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MAGASIN D'ARTICLES DENTAIRES

Doctor Strong®

Magasin d'articles dentaires · Paris (75)

3,7 30 avis Google Fermé
Doctor Strong® — Magasin d'articles dentaires

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À propos de Doctor Strong®

Doctor Strong® est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles dentaires » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

Avis Google
3,7
30 avis
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ELC SELARL Google

Service hyper réactif, livraison ultra rapide nette et sans casse tête. Si les produits commandés se retrouvent en ruptures, ou problème à la livraison etc... ils font tous pour gérer au mieux les problèmes, très bon SAV. Et avec le nouveaux front du site c'est encore plus agréable de passer commande. Je recommande pour leur professionnalisme .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité, notre service après-vente et la nouvelle version du site répondent à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. L'équipe Doctor Strong
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Dihia Hatem Google

Bonjour, Très mauvaise expérience ! J’ai passé une commande et n’ai jamais reçu mon article. Après de nombreuses relances par e-mail et plusieurs appels, je n’ai toujours pas été remboursé. Le service client m’a complètement ignoré. Je déconseille fortement ce site !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Après vérification, nous tenons à vous préciser que notre site est réservé aux professionnels de santé bucco-dentaire, ce qui explique l'annulation de votre commande. Concernant votre remboursement, celui-ci a été traité et vous devriez le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous prions de bien vouloir vérifier votre compte bancaire dans les prochains jours. Bien à vous, L' équipe Doctor Strong
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Cabinet Sebban et Oudghiri Google

Je commande depuis 3 ans chez vous et depuis je réalise d'énormes économies avec un service client qui se montre disponible également pour toutes nos questions.

Réponse du professionnel : Cher Docteur, Merci pour votre fidélité et votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous satisfont et vous permettent de faire des économies. C’est un plaisir de répondre à vos questions et de vous accompagner au quotidien. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt,
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Costi R Google

Deux pièces à main en garantie qui tombent en panne à 6 mois d'intervalle dont la réparation ne peut soit disant pas passer en garantie car c'est un défaut d'entretien. Alors que notre équipement est tout les jours lubrifié minimum deux fois par jours. Je vous déconseille l'achat d'équipement chez eux.

Réponse du professionnel : Docteur Roman, Je prends connaissance de votre avis et comprends votre déception. Sachez toutefois, que cette décision est indépendante de notre volonté. La garantie est refusée par le fabricant lui-même lorsqu’il estime que le protocole d’entretien et de lubrification n’a pas été respecté. En l’occurrence, l’expertise de votre contre-angle révèle un rotor complétement bloqué par la rouille dans le bouton poussoir. Un défaut d’entretien de la tête (pince de serrage) est donc constaté. Sur votre demande, nous pouvons vous faire parvenir les photos. Nous vous rappelons néanmoins, que nous avions pris à notre charge les frais de votre première réparation, à titre exceptionnel et commercial. Il serait souhaitable que nous nous contactions pour connaître plus en détails votre protocole d’entretien. Nous restons à votre entière disposition Bien cordialement
d
dr sabine siddi guerpillon Google

Inadmissible ! Site à ne surtout pas recommander. A première vue des offres très attirantes... mais les stocks sont inexistants. Cela fait 2 fois que je me fais avoir ! Cette semaine j'ai pris le soins de téléphoner avant de passer commande pour m'assurer de la disponibilité des articles. Pas de soucis m'a t'on dit !! Et pourtant.... Je commande, je paye et ne suis que partiellement livrée ! Il faut réclamer pour être remboursé. Aucune facture du montant total payé. Aucun avoir..... Quel bazar dans la comptabilité !! Pour tout avis déplaisant sur le site on est immédiatement appelé et sommé de le retirer ! La dernière fois j'ai été conciliante et l'ai supprimé mais aujourd'hui je suis trop en colère et je préfère partager avec vous mon expérience négative.

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