W

Woodelfboy Google

24/08/2026

À l’occasion du dépôt de deux colis, j’ai été très agréablement surpris par la disponibilité et la sympathie du gérant. Il m’a même imprimé des documents gratuitement. Je recommande chaudement.

M

Marion Castagni Google

24/07/2026

Passée pour un problème technique suite à une mise à jour automatique, le problème a pu être résolu en quelques minutes à peine. J'ai bien fait d'y aller car j'ai aussi eu des recommandations pour mon ordi qui montre des signes inquiétants d'usure au niveau de sa fabrication même ! Très accueillant et souriant, je recommande !

D

Denis Girot Google

25/06/2026

Suite à un soucis de wifi sur mon imprimante, je me rend chez docteur ordinateur à St Médard, je lui explique que lorsque j'appuie sur le bouton wifi pour reconfigurer, car je viens de changer d'abonnement, rien ne ce passe, alors sa seul réponse, on se déplace à domicile pour90€ alors que je voulais simplement savoir si mon imprimante était hs où pas. Bien triste comme seul réponse, car si mon imprimante est hs et qu'ils se déplacent 90€ pour me dire ça, ils pouvaient le faire en magasin, Pas très pro à mon avis......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne correspond pas aux échanges que nous avons eus en agence. Vous êtes venu nous voir après avoir changé d'opérateur et de box Internet. Dans cette situation, une imprimante Wi-Fi ne se reconnecte pas automatiquement : elle doit être reconfigurée sur le nouveau réseau. Il ne s'agit donc pas d'une panne de l'imprimante, mais d'une opération de configuration tout à fait classique. Nous vous avons expliqué qu'il est impossible d'effectuer cette reconfiguration en atelier, puisque l'imprimante doit être connectée à la box sur laquelle elle va fonctionner. Sans votre réseau Wi-Fi, aucun professionnel ne peut réaliser ce paramétrage. Nous avons également pris le temps de vous indiquer la marche à suivre, en vous conseillant de relancer la procédure d'installation Epson, comme lors de la première mise en service de votre imprimante. Vous nous avez remerciés pour ces explications, pris notre carte de visite et indiqué que vous nous recontacteriez uniquement si vous n'y parveniez pas. L'intervention à domicile qui vous a été proposée n'avait donc pas pour objet de "constater une panne", mais de réaliser la reconfiguration de votre imprimante sur votre nouveau réseau Wi-Fi, ainsi que les vérifications nécessaires si un autre problème empêchait son fonctionnement. Nous regrettons que nos explications aient été mal interprétées, mais nous ne pouvions pas réaliser cette prestation en agence dans ces conditions.

D

Daphne B. Google

27/05/2026

L'équipe de Saint Médard est top : conseil adapté et ne pousse pas à la consommation. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services ! À bientôt L'équipe Docteur Ordinateur

F

Françoise Boissières Google

19/05/2026

Super équipe Des professionnels très compétents , disponibles et pédagogues. Bravo et merci

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! 🙂 Très belle journée à vous, L'équipe Docteur Ordinateur

s

sandrine André Google

23/03/2026

Je suis ravie des services de l'équipe de Docteur Ordinateur. Prestations de qualité et de bon conseil. Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. L'équipe Docteur Ordinateur

M

Michel DSN Google

28/02/2026

Bonne prestation du technicien qui a répondu à toutes mes questions et a régler mon problème de connexion d'imprimante.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! 🙂 Très belle journée à vous, L'équipe Docteur Ordinateur

E

Eve Broussard Google

27/02/2026

Je suis ravie par l intervention du 23 Février à mon domicile, un vrai pro merci beaucoup je recommande vivement Docteur Ordinateur à Saint Médard.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! 🙂 Très belle journée à vous, L'équipe Docteur Ordinateur

C

Christophe Zimmer Google

26/02/2026

Venu pour une panne d'écran (faux contacts) sur le pc de mon fils, il me dit que les frais de réparations seront plus cher que la valeur de l'achat, et que vu son âge, ce pc n'est pas compatible W11, donc il y a une faille de sécurité. En gros , rachète toi un ordi. Alors que je cherche un nouveau pc, je décide de regarder la configuration de l'ordi de mon fils , et je m'aperçois que ce dernier est sur W11 depuis l'an dernier !!! Merci beaucoup pour votre accompagnement !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite à l’agence vous ait laissé cette impression. Lors de votre venue, l’ordinateur n’a pas été déposé pour que nous puissions réaliser un diagnostic. Les éléments évoqués l’ont donc été uniquement à titre indicatif, sur la base des informations visibles rapidement (âge de la machine, symptôme décrit et type de panne possible). Sans examen complet de l’appareil, il ne nous est malheureusement pas possible de confirmer précisément l’origine du problème ni la compatibilité matérielle avec certaines mises à jour. Notre objectif était simplement de vous orienter vers la solution qui nous semblait la plus pertinente économiquement au regard d’une éventuelle réparation. Si vous le souhaitez, nous restons bien entendu disponibles pour réaliser le diagnostic complet de votre ordinateur. Cordialement. L'équipe Docteur Ordinateur

M

Monique L Google

12/02/2026

Très bonne prestation seulement le son ne marche pas ...

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services ! À bientôt L'équipe Docteur Ordinateur

J

Josette Meder Google

04/02/2026

personnels réactifs et à l' écoute du client. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. L'équipe Docteur Ordinateur

C

Christine Monteil Google

04/02/2026

Très bon accueil, enfin des professionnels. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! 🙂 Très belle journée à vous, L'équipe Docteur Ordinateur

L

Leslie Taylor Google

22/01/2026

L'équipe de Docteur Ordinateur Saint Médard m'avait été recommandée donc je suis allée les voir pour un problème sur mon PC portable et avec l'intention d'en acheter un autre. 2 personnes super sympa et très pro m'ont écoutée, ont compris mes besoins et ont pris le temps (beaucoup de temps car j'avais mes enfants en bas âge) pour répondre à toutes mes interrogations. Ils sont efficaces, respectent leurs engagements et sont très humain. Ils se sont occupés de transférer mes données et j'ai pu prendre en main le nouveau PC sans difficulté. Je suis ravie de leur service mais aussi du PC que je leur ai acheté et je ne peux que les recommander ! Un grand merci !!

Réponse du professionnel : Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! 🙂 Très belle journée à vous, L'équipe Docteur Ordinateur

J

Jean-claude SEGUY Google

04/11/2025

Très bon accueil et rapidité de diagnostic puis de réparation de mon ordinateur. Merci et bravo, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! 🙂 Très belle journée à vous, L'équipe Docteur Ordinateur

V

Valérie (Stefica) Google

04/11/2025

Efficacité et rapidité! Ordinateur réparé dans la journée. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services ! À bientôt L'équipe Docteur Ordinateur

c

claude DIDIER Google

14/10/2025

je me suis adressé à Docteur Ordinateur pour un changement de matériel. Ils m'ont proposé un nouvel ordinateur, qui après avoir récupéré tous les dossiers de l'ancien, a été installé a mon bureau. Toutes ces prestations ont été réalisées avec compétence et professionnalisme. Merci à l'ensemble de l'équipe ODtek

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message positif ! Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. L'équipe Docteur Ordinateur

G

Guy Chaufer Google

27/09/2025

Très Bon accueil excellentes compétences sur Apple explications claires Gilles et ses collègues sont tous très sympathiques

Réponse du professionnel : Merci pour ces quelques mots ! Nous sommes ravis de votre satisfaction suite à la réparation de votre ordinateur. A bientôt L'équipe Docteur Ordinateur

R

Robert Ranque Google

26/09/2025

Accueil tout à fait correct au niveau de l'agence sans oublier la qualité sur le plan technique des différentes personnes ayant participé à la mise en œuvre du projet de remplacement de mon ordinateur par un pc portable. À mon domicile cette mise en place s'est parfaitement déroulé ce qui démontre la bonne préparation en amont qui a été faite malgré les difficultés techniques qui ont dû être surmontées. Je recommande Docteur Ordinateur capable d'aider les clients quel que soit leur niveau de connaissance en la matière. Les différents matériels proposés sont de haute qualité . Bravo à toute l'équipe. Merci et Bon courage ! .

Réponse du professionnel : Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! 🙂 Très belle journée à vous, L'équipe Docteur Ordinateur

B

Benoit Noemie Google

10/09/2025

Excellent, réparation parfaite et extrêmement rapide. Mais surtout ils sont gentils et vous aident dans chaque étape ( quand on est pas bon en informatique ! )

Réponse du professionnel : Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! 🙂 Très belle journée à vous, L'équipe Docteur Ordinateur

m

marie.josette Pruneau Google

30/08/2025

Dépannage à domicile, panne imprimante, horaire respecté. Technicien compétent, professionnel prend le temps d'expliquer, sympathique. A recommander.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services ! À bientôt L'équipe Docteur Ordinateur

M

MA Google

12/08/2025

Les opérations qu'il y avait à faire sur mon ordi ont été réalisées avec rapidité et efficacité. Les explications dont j'avais besoin m'ont été fournies. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services ! À bientôt L'équipe Docteur Ordinateur

C

Christine pruneau Google

26/01/2025

Bon accueil, équipe compétente à l'écoute. Délai raisonnable. Installation du nouvel ordinateur très bien déroulée. Le technicien Gilles Ribet, efficace, patient et sympathique. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de Docteur Ordinateur vous remercie pour ce partage d’expérience. Vos commentaires élogieux ont été transmis à notre technicien. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vous aider à être plus à l'aise avec votre ordinateur. Bonne journée et à bientôt L'équipe Docteur Ordinateur

M

Monique CAROULLE Google

27/11/2024

Très satisfaite de l'intervention du technicien Gilles Ribet. Efficace, rapide , à l'écoute de toutes mes demandes et sympa ! Je n'hésite jamais à faire appel à cette agence de Saint Médard, à domicile ou en boutique, une grande satisfaction. C'est toujours appréciable d'avoir un tel service en présentiel comme on dit. Merci . Bonne continuation !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de Docteur Ordinateur vous remercie pour ce partage d’expérience. Vos commentaires élogieux ont été transmis à notre technicien. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vous aider à être plus à l'aise avec votre ordinateur. Bonne journée et à bientôt L'équipe Docteur Ordinateur

J

Jo Thonus Google

10/04/2024

Mon ordi avait bien vieilli et il fallait s'en séparer. Grâce à Dr. Ordinateur et la qualité des employés (qui n'empêche pas la gentillesse) j'ai été livrée aujourd'hui avec un premier cours pour le découvrir et ce message est le premier que j'écris ! Merci messieurs, poursuivez avec plaisir votre activité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! 🙂 Très belle journée à vous, L'équipe Docteur Ordinateur

Lundi	10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi	10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi	10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi	10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi	10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

Docteur Ordinateur Saint Médard en Jalles

À propos de Docteur Ordinateur Saint Médard en Jalles

Horaires d'ouverture

Rédiger un avis

Avis clients (285)