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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

Docphone

Magasin de téléphonie mobile · Villenave-d'Ornon (33)

4,5 144 avis Google Ouvert
Docphone — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de Docphone

Docphone est un spécialiste de la réparation électronique de précision à Bordeaux, utilisant des techniques de micro-soudure avancées sous microscope pour redonner vie à vos appareils. Ils proposent des devis gratuits sous 30 minutes pour une large gamme de réparations.

Micro-soudureRéparation électronique de précisionRéparation carte mère Réparation iPhoneRéparation Mac / Pc consoleMicro-soudureRemplacement d'écrans OLED/LCD et vitres tactilesRemplacement de batteries avec calibration logicielleRécupération de donnéesRéparation de pistes sous microscope haute précision

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 15:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 13:00 · 15:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (144)

Avis Google
4,5
144 avis
5★118
4★7
3★3
2★0
1★16
N
Nathalie B Google

Docphone est juste magique ! Il a réussi à changer la batterie + changer la face arrière + restaurer le Face ID de mon iPhone 13 Pro déclaré « non réparable » par Apple. Apple n’a même pas cherché à le réparer et m’a rendu mon téléphone au bout de 3 semaines bloqué en mode restore et en m’indiquant d’en acheter un autre…. Docphone a sauvé mon iPhone et mon compte en banque ! Les prix sont très raisonnables, Docphone m’a toujours tenue au courant des délais pour les différentes réparations et a même réparé gratuitement un flash endommagé lors du changement de la batterie. Bref, un combo d’honnêteté et de compétences, avec en plus une touche de sympathie. Un ÉNORME merci !

R
Rominou Google

Il est 11h45 , j’attend depuis plus de 45 min est les volets sont toujours fermés, pas la première fois . Pas du tout professionnel.

F
Flavie vermorel Google

Service absolument pas professionnel. Malgré plusieurs tentatives au cours d’une même journée, il n’a pas été capable de réparer mon iPhone 15. Il m’a affirmé avoir installé une batterie neuve provenant d’Apple, ce qui est totalement faux. Mon iPhone a détecté une batterie d’occasion, et Apple m’a confirmé cette information. De plus, Apple refuse désormais de prendre en charge mon téléphone, car celui-ci a été modifié. Mon iPhone ayant été acheté directement chez Apple, cette situation est d’autant plus inacceptable. Aucun geste commercial n’a été proposé de sa part, et cela fait maintenant un mois que mon téléphone est inutilisable, me laissant sans téléphone.

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deep fix Google

J’ai confié plusieurs appareils électroniques à DocPhone (smartphones, ordinateur portable, etc.) et je suis vraiment très satisfait du résultat. Service de réparation rapide, sérieux et surtout très compétent en microsoudure et diagnostic de panne complexe. Le plus impressionnant : un MacBook déclaré irréparable (HS) chez Apple a finalement été réparé chez DocPhone. Le problème venait du circuit de charge sur la carte mère. Là où d’autres proposent directement un remplacement complet très coûteux, ici la panne a été identifiée avec précision et réparée efficacement. Résultat : ordinateur fonctionnel à nouveau, pour un coût bien plus raisonnable. J’ai également fait réparer d’autres appareils (téléphones, problèmes de batterie, écran, connecteur de charge) et à chaque fois le travail a été propre, rapide et durable. On sent une vraie maîtrise technique, notamment en réparation de carte mère et en soudure de composants électroniques. Très bon accueil, explications claires, devis honnête et respecté. C’est rare de trouver un réparateur aussi sérieux qui prend le temps de diagnostiquer correctement au lieu de changer des pièces au hasard. Je recommande fortement DocPhone pour toute réparation de téléphone, tablette ou ordinateur, surtout pour les pannes complexes

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Robert Mikal Google

PB d'allumage du tel, dépose à Docphone: le diagnostic: " carte mère hs pas réparable !" "Avez vous remonter le téléphone en l'état...oui" Sauf que je l'envoie chez un pro de réparation de carte mère et il m'annonce que la protection de la carte mère à été arraché de force et qu'un morceau du circuit arraché par la même occasion : donc impossible de diagnostiquer pour tenter une reparation ou récupération de données !!! Peut être que la carte mère était défectueuse mais en intervenant de cette manière dessus effectivement ca ne marchera pas... Alors peter du matériel ça peut arriver même pour des pro ... sauf qu'un pro reconnait ses erreurs !

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Alex Infordammer Google

Excellent réparateur, très professionnel et sérieux. Diagnostic rapide, explications claires et réparation effectuée dans les délais annoncés. Le travail est propre, les pièces de qualité et les tarifs sont honnêtes, sans mauvaise surprise. Accueil courtois et disponibilité appréciable. Je recommande sans hésitation pour toute réparation de smartphone.

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Wassim Wassim Google

Très satisfait du service DocPhone. Mon MacBook était complètement HS et je pensais avoir perdu toutes mes données. L’équipe a réussi la récupération des données, ce qui m’a vraiment sauvé. Travail sérieux, professionnel et rapide, avec de bonnes explications à chaque étape. Je recommande vivement DocPhone pour leur expertise et leur efficacité.

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ayoub abdi Google

J’ai fait réparer mon iPhone chez DocPhone et je suis vraiment très satisfait du service. Réparation rapide, travail soigné et prix raisonnables, mon téléphone fonctionne comme neuf. L’accueil est professionnel, on m’a bien expliqué la panne et le délai de réparation. Je recommande DocPhone sans hésiter pour toute réparation d’iPhone. »

Y
Yoann Bouscasse Google

N'a pas réussi à retrouver mon colis (en même temps vu l'organisation ça m'étonne pas). N'a pas fait non plus les démarches pour le signaler perdu comme il m'avait annoncé. Communication 0.

M
Mohammed Zeraouni Google

Je souhaite remercier DocPhone pour la qualité de leur service et leur professionnalisme exemplaire. J’ai confié mon MacBook 2020 qui avait un souci, ainsi que mon câble de recharge de voiture électrique BYD qui ne fonctionnait plus correctement. Le diagnostic a été rapide, détaillé et transparent. On m’a expliqué clairement la panne, les options de réparation, le prix et le délai. Aucun travail n’a été fait sans mon accord, ce que j’ai vraiment apprécié. Résultat : ✅ MacBook réparé parfaitement et nettoyé ✅ Câble BYD remis en état et testé sur place ✅ Prix honnête et délai respecté ✅ Garantie et facture fournie ✅ Conseils utiles pour éviter de futurs problèmes Un service rare et irréprochable, réalisé par de vrais experts passionnés, accueillants et à l’écoute du client. Je recommande à 100% DocPhone pour toute réparation de smartphone, MacBook, PC ou accessoires de voitures électriques. C’est désormais mon réparateur de confiance ! 🔧⚡️💻

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liham gallo Google

Franchement, expérience catastrophique chez DocPhone. J’étais venu simplement pour un devis, le technicien m’a baladé plusieurs fois (“je te rappelle dans 10 min”, "je suis sur ton téléphone"), pour au final faire une soi-disant “réparation” sans même mon accord. Quand je récupère mon téléphone, la panne est exactement la même, l’arrière du téléphone toujours décollé, et il a laissé des traces de colle partout a cause de son étiquette. En plus, j’ai attendu un quart d’heure pour rien pendant qu’il répondait à d’autres clients. Aucun professionnalisme, aucune communication, et surtout aucune réparation réelle car mon téléphone a les même problème à mon arrivée.

C
Cath Wilmink Google

Mardi 16h30 : boutique fermé Pas de mot sur le rideau. Fermeture définitive ?

M
Mel Blrd Google

Je suis très mécontente ! Personne jamais à l’heure à son travail, sans cesse obligé de le relancer pour savoir où ça en est, car il dit qu’il nous appelle et finalement il rappelle jamais, dit à peine "bonjour" et "au revoir", tutoie alors qu’il ne connaît pas. Personne très impolie par téléphone et face à face. Ne présente jamais ses excuses de ses retards incessants, ni quand il rappelle jamais les gens ! De plus, les écrans de téléphone ne sont pas du tout de bonne qualité ! J’ai dû revenir 1 semaine après, pour être accueilli avec un écouteur dans les oreilles, sans un regard, ni un "bonjour", et aucune excuses, encore…! Aucun échange verbal avec le client ! On a vraiment l’impression de le faire chier ! Personne avec aucun professionnalisme ! Je déconseille fortement !

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