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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER D'OCCASION

DKA electro depanne

Magasin d'électroménager d'occasion · Béthune (62)

4,7 195 avis Ouvert
DKA electro depanne — Magasin d'électroménager d'occasion

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Itinéraire Site web

À propos de DKA electro depanne

DKA electro depanne est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager d'occasion » situé à Béthune (62400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (195)

4,7
195 avis
5★172
4★12
3★1
2★1
1★9
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celine miennee

Très satisfait de mon achat j'ai acheté une machine à lavé il avait les durite a changé le technicien il est venue rapidement réparation satisfait la machine fonctionne tres bien je recommande cet entrepôt très bonne accueil avec les vendeuse toujours souriante avec les clients je vous remercie de l'accueil que vous nous avez apporté et votre aide pour choisir notre machine merci beaucoup

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Rose Marie Martinage

Nous sommes 3 generations a acheter dans ce magasin et nous sommes enchantes de la qualite comme neuf. Vendeuses au top !!! Un 1 souci avec le seche linge garantie a 2 mois de terminaison .le technicien me l a echanger gratuitement contre 1 modele encore plus performant fonctionne a merveille .SAV tres reactif et honnete !!! Soucieux de leur clientele Nous continuerons a etre clients et la meilleure publicite c est le bouche a oreille . Je recommande +++++ Tout est dit !!! Merci a toute l equipe Au plaisir de vous revoir !!!!

F
France Fènart

Nous avons été très bien accueillis par Alexandra 👌 qui nous a très bien conseillé pour une machine à laver a un prix très abordable ,en très bon état, nous sommes très satisfaits de notre achat 👍

B
Browaeys Séverine

Trés bonne expérience Suite a un achat effectué d'une cafetière delonghi service et produit de très grande qualité je recommande vivement cette enseigne

B
BILLY DEBRIL

Un immense merci à Alexandra de DKA Électro Dépann à Béthune ! Nous étions en panne de sèche-linge, elle a repris l’ancien et nous en a fourni un nouveau sans aucun souci. Tout s’est fait facilement et rapidement. En plus d’être très professionnelle, elle est vraiment super gentille et adorable. Je recommande les yeux fermés !

N
Nathan Droque

Très satisfait de mon achat. Kevin a su parfaitement comprendre ma demande et me proposer une machine totalement adaptée, sans que j’aie besoin de me rendre dans l’établissement, ce qui est vraiment appréciable. Une fois sur place, l’accueil a été ultra sympathique Merci à Alexandra pour sa bonne humeur (même sans le costume de lutin 😄) on se sent tout de suite à l’aise et bien accompagné. Mention spéciale également au livreur, aux petits soins, attentif et très professionnel pour que tout se passe parfaitement. Une excellente expérience du début à la fin, je recommande sans hésiter !

L
Lolo

Très mauvaise experience pour depannage cafetière Delonghi, d'après eux elle fonctionne très bien juste détartrage 70€ chez eux. Mais toujours problème dans le système eau qui part dans récupérateur et le reste (très peu dans la tasse) je la redepose chez eux qui me l'a rende car pas de problème mais encore très peu de liquide dans la tasse anormal en comparaison avec d'autres cafetieres delonghi . Pour finir je la dépose chez darty. Très decue

c
caroline herenguel

Mesure avec sa collègue la courroie se trompe dans la commande est elle refuse de remboursé or que c est une erreur de leur part. Aucune affiche est présente dans le magasin. Attention a vous si vous commandé une pièce chez eux. Inadmissible de perdre 24 euros dans une pièce qui va pas. Je vais déconseillé aux gens qui vont chez eux acheté quoi que ce soit ... Car arnaqué les gens c est tellement facile

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons commandé la courroie que vous nous avez demandé de commander, sur la base de la référence que vous nous avez vous-même indiquée. La pièce reçue est strictement conforme à cette demande et ne présente aucun défaut. Nous vous avons proposé de ramener le sèche-linge afin de vous démontrer que la courroie est bien la bonne, proposition que vous avez refusée. Il est important de préciser que la courroie de votre sèche-linge est compliquée à remettre, car il n’y a pas de tendeur : la courroie se monte en direct, ce qui peut donner l’impression qu’elle n’est pas adaptée alors qu’elle l’est. Les conditions générales de vente sont clairement affichées à l’entrée du magasin, indiquant que les pièces détachées ne sont ni reprises ni échangées. Enfin, le métier de technicien électroménager est un métier à part entière, qui demande des compétences et un savoir-faire spécifiques. Une difficulté de montage ne signifie pas que la pièce est incorrecte. Il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque, mais de l’exécution exacte de la commande demandée et du respect de nos conditions de vente. Cordialement.

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