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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

DISTRI CLUB MEDICAL Gap

Magasin de matériel médical · Gap (05)

3,9 24 avis Google Fermé
DISTRI CLUB MEDICAL Gap — Magasin de matériel médical

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À propos de DISTRI CLUB MEDICAL Gap

DISTRI CLUB MEDICAL Gap est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Gap (05000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

Avis Google
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24 avis
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Assmae Google

Je suis très satisfaite de cette entreprise. Avec son personnel agréable, serviable et efficace. Je communique avec eux par mail ou téléphone ils répondent rapidement, On me livre à domicile, installent l'équipement dont j'en ai besoin. Je les remercie beaucoup. Et bon courage 😘

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre équipe et nos services de livraison et d'installation de matériel médical ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez DISTRI CLUB MEDICAL à Gap.
L
Laura G Google

Ce n’est pas la première fois que je viens dans ce magasin, ( pour mon grand père et ma grand mère ) le personnel agréable, serviable, qui explique tout de A a Z , ils sont directement venus chez ma grand mère prendre les dimensions et également faire essayer un fauteuil car je ne pouvais pas les amener ce jour là , je ne regrette pas d’être venu dans ce magasin , merci à vous. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Lora G, Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche ... Votre retour sympathique nous rend fiers et nous motive à redoubler d’efforts pour poursuivre dans cette voie. A bientôt. L'équipe de DISTRI CLUB MEDICAL Gap
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laetitia valente Google

Très très déçu Un fauteuil commandé et très attendu après 3h00 de recherche dans la boutique,le fauteuil arrive en magasin et est vendu à quelqu'un d autre! Juste un désolé, même pas une proposition de recommander le fauteuil ou autre! Pas très professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour laetitia valente, Si vous êtes la fille de Mme WAROUX, sachez que j'ai commandé non pas 1 mais 2 fauteuils pour elle. L'un reçu le 4/06/2024 a été vendu le 29/10/2024 et le 2ème commandé en avril 2025 suite à son passage a été vendu en juin 2025. Je lui ai téléphoné, laissé des messages en vain dans lesquels je lui indiquais la réception et leur disponibilité en magasin et lui proposais même de faire un essai à domicile. De même, je lui ai fait un devis (30/04/2025) pour un fauteuil roulant à sa taille après prise de mesures personnelles. A ce jour, je n'ai eu aucune réponse. Elle a contacté l'un de mes fournisseurs pour un essai fauteuil électrique ; je l'ai fait livrer en magasin à mes frais pour un mois et l'ai contacté pour un essai au magasin ou à domicile. Ce fauteuil repart avant le 19/07/2025. Elle ne répond ni au téléphone, n'écoute pas ses messages et ne répond pas aux mails. Difficile de donner satisfaction dans ces conditions. Toutefois, je reste malgré tout à sa disposition. L'équipe de DISTRI CLUB MEDICAL Gap
P
Philippe L. Google

Accueil courtois et renseignements pratiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe L., Merci beaucoup pour cet avis qui motive toute l'équipe ! A très bientôt ... L'équipe de DISTRI CLUB MEDICAL Gap
J
Jp Google

Un produit acheté pour une personne âgée qui ne pouvait pas se déplacer. Un produit neuf et non-monté qui ne correspondait pas à l'attente de cette personne. Une demande par téléphone de reprise de matériel ou d'échange avec un produit similaire. Une employée qui m'a précisé qu'elle avait besoin de l'approbation de sa patronne et qui devait me rappeler. A la date d'aujourd'hui... j'attends toujours ! Très Déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-philippe, Désolées que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Nous restons cependant disponibles au téléphone pour en discuter avec vous. L'affichage en magasin précise que la reprise d'un produit est faite sous 8 jours et ne donne droit à aucun remboursement mais à l'établissement d'un avoir valable 2 mois. Si nous ne pouvons pas substituer, nous remboursons systématiquement les retours avec le moyen de paiement utilisé. Cordialement. L'équipe de DISTRI CLUB MEDICAL Gap
C
Corinne Vuagnoux Google

Une équipe accueillante et souriante ! Ça change… A répondu efficacement à mes attentes Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Vuagnoux, Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes vraiment ravis. A très bientôt pour une prochaine visite. L'équipe de DISTRI CLUB MEDICAL Gap
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Titi Vuax Google

Très compétent et à l’écoute depuis la nouvelle équipe. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Titi Vuax, Notre équipe est honorée de votre retour positif. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de DISTRI CLUB MEDICAL Gap
T
Thierry Chaine Google

J’ai commandé une pièce détachée pour le déambulateur de mon père qui a 91 ans il y a presque 1 mois. Sans cela il ne peut pas se déplacer… La pièce devait arriver 4 jours après, je passe toute les semaines afin de savoir où en ait la commande. Chaque fois on me dit qu’ils appellent le fournisseur, je demande à ce que l’on me tienne au courant, on me dit oui oui, je n’ai jamais reçu un coup de fil… Du grand foutage de gueule. Je privilégie toujours le commerce local, mais cette vendeuse fait tout pour que l’on aille voir ailleurs… Apparement il y a un changement de propriétaire, et bien bon courage à lui.

Réponse du professionnel : Bonsoir Thierry Chaine, Après recherches, vous nous avez envoyé le N° de série de votre rollator le 14/02/2024 à 17h29 et j'ai passé commande auprès du fournisseur ce même jour à 18h20. J''ai relancé le fournisseur après votre 1er passage. Cette commande est partie le 1er mars pour arriver jusqu'à notre magasin le 5 mars 2024, jour de notre appel et de votre venue. Les délais vous ont paru longs mais je vous avais proposé de mettre un rollator à disposition de votre père ne connaissant pas les délais de livraison de leur SAV". La vendeuse qui vous a servi est aussi la nouvelle propriétaire ! J'ai tenté de le joindre mais il n'a pas répondu. L'équipe de DISTRI CLUB MEDICAL Gap
P
Philippe Google

Competent serviable et souriant ça change des anciens propriétaires !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci pour votre confiance. Nous serons ravis de vous retrouver très bientôt. L'équipe de DISTRI CLUB MEDICAL Gap
E
Elisabeth Guyot Google

Ai acheté un vélo d'appartement. Suite à quelques quelques soucis d'ordre mécanique, j'ai pu apprécier la qualité du service après vente et la gentillesse des deux intervenants qui ont fait le nécessaire avec efficacité. Quant au vélo je m'en sers quotidiennement pour un usage strictement médical, il me donne satisfaction; Bien sûr à voir dans le temps. alain guyot

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Guyot, Merci à vous et ravis de savoir que tout s'est bien passé. L'équipe de DISTRI CLUB MEDICAL Gap
M
Marie France Terle Google

Très contente des services et conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Marie France Terle, Atteindre 5/5 est notre objectif, merci pour votre encouragement. L'équipe de DISTRI CLUB MEDICAL Gap
M
Moi Google

Magasin bien achalandé et organisé mais à part un grand Monsieur très gentil et très attentionné, ne comptez pas sur la personne qui a les fesses rivees sur son fauteuil derrière la caisse, vous dit à peine bonjour et quand on est devant elle pour payer une assez grosse facture, elle continue à discuter avec un client qui est déjà renseigné par une autre personne.....quant au ton au téléphone quand vous l'avez.....je pense qu'elle ne se rend pas compte et devrait aller faire une formation en communication cela lui ferait le plus grand bien......alors autant aller dans une pharmacie ou nous avons au moins le bonjour et le sourire (même derrière le masque 😊😊)

Réponse du professionnel : Bonjour MaryLou Wypych, Nous sommes désolés si vous avez eu l'impression d'être mal reçue ce jour là. L'équipe de DISTRI CLUB MEDICAL Gap
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cecile ivan Crevolin Google

Très bonnes prestations. Il n'y a rien à redire...

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile ivan Crevolin, Merci pour votre évaluation, nous sommes preneurs de toute suggestion. L'équipe de DISTRI CLUB MEDICAL
J
Joëlle Rossi Google

Très à l'écoute de la clientèle, accueil sympathique et professionnel, large éventail d'articles.. Je vous recommande, parking gratuit à proximité..

Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle Rossi, Vous n'imaginez pas la joie que nous a donnée la lecture de votre avis. Un grand merci à vous. L'équipe de DISTRI CLUB MEDICAL
J
Jaquie Gilbert-Jeanselme Google

Toujours à l’écoute , avec gentillesse

Réponse du professionnel : Jaquie Gilbert-Jeanselme, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre magasin de vente et location de matériel médical, qui plus est très agréable à recevoir. Nous faisons le nécessaire pour toujours plus vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir, Le siège DISTRI CLUB MEDICAL
C
Christine Accarier Google

Je n'ai qu'à me réjouir que nous ayons une telle équipe à notre disposition sur Gap. Disponibilité, à l'écoute, de bon conseil mais aussi capables de repousser la pression de clients immodérés, je dirais même malhonnêtes au regard de la société. Je leur tire mon chapeau en cette période troublée

j
julien colognac Google

De super conseils, vraiment très utiles. Les vendeurs sont de vrais professionnels

C
Camille Bertrand Google

J'était en conversation téléphonique et je faisait le tour du magasin sans déranger personne. La vendeuse m'interrompt pour me demander si j'ai besoin d'aide, je lui répond oui 2 petites minutes, elle me répond d'un ton sec "j'aimerais bien boire mon café" donc je lui dit gentiment oui oui allez y pas de souci, elle me répond toujours sèchement : ben j'en est pour 5 mon quand meme. Magasin à fuir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’être venus et d’avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. L'équipe DISTRI CLUB MEDICAL
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Laure BUTERA Google

Fuyez! Je pense qu'il n'y a pas pire commerçante que cette dame.

Réponse du professionnel : Madame BUTERA, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous sommes navrés de lire que le service reçu au sein de notre magasin franchisé de Gap (05) n’ait pas répondu à vos attentes. Vous pouvez contacter Laurent DELIMARD au magasin en composant le 04 92 51 87 64 afin de satisfaire votre demande. Nous espérons sincèrement que votre intérêt envers notre enseigne reste intact. Restant à votre disposition si besoin, Cordialement, -- Le siège DISTRI CLUB MEDICAL
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aude mercier Google

Ca serait bien de mettre votre site a jour quand on vient de l'argentiere au niveau des horaires samedi 3 novembre je suis arrivee a 11h45 et il était fermé sans aucune explication...

Réponse du professionnel : Chère Madame MERCIER, Nous prenons connaissance de votre commentaire ce jour et nous souhaitons nous excuser pour ce délai inhabituel de réponse. Après vérification auprès de notre magasin franchisé de Gap (05), il semblerait que les horaires indiqués en ligne sont erronés et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Soyez assurée que nous faisons le nécessaire afin qu’une telle déconvenue ne se reproduise pas. Nous espérons que cela n’entache pas votre confiance envers notre enseigne DISTRI CLUB MEDICAL et restons à votre disposition si besoin. Cordialement, -- L'équipe DISTRI CLUB MEDICAL

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