DISCOUNT-NEGOCE

Ce n'est pas ma première commande chez Discount négoce et j'en suis très contente : le personnel est très sympathique, vous contacte si il y a un souci et essaie de vous arranger au mieux. Vraiment rein de négatif de ce côté et voilà pourquoi 5* car on évaluer la boutique et non la livraison Par contre, et ce n'est donc pas de leur faute, la livraison de ma dernière commande fût déplorable.Vous m'aviez dit avoir arrêté de travailler avec DPD et c'est très bien car le colis a été dans un premier temps livré à une mauvaise adresse ; donc retour vers Discount négoce. Deuxième envoi par Mazet Transports : très bon contact téléphonique avec eux car je trouvais la livraison très longue et après rquestion, j'apprends que le colis a été récupéré par UTL et si je n'appelle pas UTL, le colis n'était pas près de m'être livré. Le colis est arrivé totalement défoncé mais tout était OK à l'intérieur et heureusement. Commande passée le 23 mai et livrée le 23 juin : merci à DPD et aux autres pour ce délai de livraison inacceptable. Je continuerai à acheter chez Discount Négoce en espérant que cette mauvais expérience pour la livraison ne se renouvellera pas

Bonne expérience. Bon conseil avant achat. Réponse rapide. Expédition et livraison rapide. 3 jours ouvrés après commande. Si j'ai encore besoin je repasserai commande.

Dommage que je ne puisse pas mettre d etoile negative. Je commande chez eux pr un article ecris en stock, ecris expédié sous 48 h-72h.... Voila maintenant plus de 15 jours que j attends... Je leur ecris, j'ai des reponses automatiques... Sur leur site ma commande est a l etat de préparation... Mon chantier est bloqué a cause de cette commande . Je précise qu en plus ce n etait pas les moins chers, mais a priori reactifs car en stock . Commande:0 Stock:0 Sav:0 Communication:0 Rapidité :0

Avant de passer commande pour une recharge de gaz réfrigérant, j' ai contacté un conseiller qui m'a assuré que le produit était disponible et que si le paiement était fait avant midi, le produit serait confié au transporteur dans l'après midi ou au plus tard le lendemain.... une semaine plus tard la commande n'était toujours pas partie alors que j'avais précisé que c'était urgent..... c'est pour ce que l'on m'avait promis que j' avais décidé de passer par ce site.... mais grosse déception.

Cela faisait longtemps que j'avais pas eu à faire à des gens c'est agréable. Une personne a pris mes coordonnées la transmis au service concerné qui m'a rappelé dans la matinée. J'ai pu commander avec le bon numéro de référence confirmer par le technicien de l'équipe !

Livraison rapide et pièces correspondantes, très satisfait. Sauf pour la livraison ou on avait demandé à domicile et livré par DPD dans un point relais.

De bon conseil, tarifs raisonnables, expédition rapide, je recommande le site DISCOUNT NÉGOCE.

Très déçu du produit ( plaque de joint céramique ) qui est très mal découpé et aussi très mal emballé. Résultat produit inutilisable.