DIRECT GROSSISTE 30 - CAISSARGUES

Je partage ici mon expérience avec Direct Grossiste, malheureusement très décevante. J’ai acheté un canapé il y a plus d’un mois. On m’avait certifié qu’il était en stock et que je pourrais le récupérer la semaine suivante. Lorsque je me suis présentée, j’ai appris que le canapé avait été vendu deux fois alors qu’il n’y en avait qu’un seul en stock. On m’a ensuite indiqué que le canapé était en fabrication et que le délai serait d’un mois. Aujourd’hui, un mois et demi plus tard, je n’ai toujours aucune nouvelle. Je tente de les joindre à plusieurs reprises, sans réponse. La semaine dernière, on m’a assuré qu’on reviendrait vers moi pour me confirmer si le canapé était parti de l’usine. Depuis, toujours aucun retour. Je trouve ce manque de communication et de suivi très peu professionnel. J’espère que mon avis permettra d’éviter à d’autres clients de vivre la même situation.

Bonjour je vous déconseille direct grossiste canapé acheter en 2021 2000€ changer une première fois, pour y. Défaut une fois reçu et recharger pour couleurs pas identique et la 4 ans après les canapé ce son affaissée et on ressent la ferraille et le sac ne veut pas ouvrir de sav. Vraiment aucun professionnalisme sachant que les deux premières fois c’était la guerre pour le sav.

En plus d'un excellent accueil, j'ai pu choisir la matière et le coloris que je désirais et ça valait vraiment le coup d'attendre ! Une super qualité à des prix imbattable même avec personnalisation et le canapé est super confortable y compris en mode lit. Vraiment ravie d'avoir pu trouver mon bonheur sans avoir à faire de compromis ni sur le budget, le côté esthétique ou pratique. Un grand merci à toute l'équipe ✨️

Nous avons trouvé notre bonheur ! Nous avons choisi un canapé grand format, de très bonne qualité, exactement ce que nous recherchions. L’accueil a été excellent, une équipe agréable, à l’écoute et de très bons conseils du début à la fin. La commande est passée, il ne nous reste plus qu’à attendre la réception avec impatience. Nous recommandons sans hésiter !

Très bien reçue par Greg et Sabrina lors de ma visite. Un accueil chaleureux et de très bons conseils ! J’ai passé commande pour mon canapé, qui arrivera dans 3 mois car j’ai pu choisir mon tissu, ce qui est un vrai plus. Je me suis rendue au magasin de Caissargues alors qu’il y en a un plus proche de chez moi, Greg a pris le temps de modifier mon bon de commande pour que ce soit le magasin de Vendargues qui se charge de ma commande afin d’économiser les frais de livraison. Un service pro, humain et efficace : je recommande sans hésiter !

Nous venons d’acheter notre canapé dans ce magasin et nous sommes absolument ravis ! L’équipe a été au top du début à la fin : super gentille, très professionnelle et de très bons conseils. Ils ont vraiment pris le temps de nous accompagner pour trouver le canapé parfaitement adapté à nos besoins. Un accueil chaleureux, un vrai sens du service et une expérience d’achat agréable du début à la fin. Un grand merci à Sabrina et Greg. Nous recommandons vivement !

Super expérience aujourd’hui ! J’étais venu regarder un canapé, j’ai trouvé mon bonheur avec un produit moelleux et doux ! Livré le lendemain à un tarif qualité prix imbattable comparé aux autres marques. Un grand merci à toute l’équipe qui à été au top 👌🏻

J’ai acheter le canapé Marseille, et je ne regrette absolument pas aussi beau que confortable 🤭😍 . Mention spéciale pour les vendeurs très à l’écoute et serviable prend le temps de renseigner . Ambiance chaleureuse ! Aucun regret