Diptyque 34 boulevard Saint-Germain Paris 5e

Ça sent toujours aussi bon chez Diptyque ! Et l’accueil, le conseil et les sourires sont au rendez-vous. Les nouveautés sont fréquentes, de bonnes occasions pour offrir ou se faire plaisir.

Magasin très beau, magnifiquement décoré de bouquet de fleurs! La vendeuse avec qui j’étais était très gentille, très intentionnée. Elle a super bien expliqué, amenant des informations historiques sur dytique ainsi que des informations utiles et efficaces pour le sablier odeur fleur d’oranger que j’ai acheté. On voit que les vendeurs collaborent entre eux, et que y a vraiment une dynamique agréable entre eux et amical ce que je trouve est essentiel pour se sentir bien dans un magasin. Pendant que l’une m’encaissait l’autre l’aider en allant faire le papier cadeau. Pour résumer un super accueil!

Cette boutique est ma Madeleine de Proust ! De passage à Paris, je me réserve toujours du temps pour y faire un saut pour me replonger dans son cadre unique où règne une sensation de calme et de raffinement absolu J y trouve toujours des personnes gentilles, disponibles et passionnées de parfums Pour moi c est la plus belle boutique de Paris

Bonjour, au Bon Marché, à la recherche d'un parfum Dyptique, que je voulais découvrir , je n'ai pu que constater que: le ménage et rangement des flacons primaient sur ma demande de conseils. Tout en continuant à astiquer son étalage, la vendeuse m'a vaguement donné quelques renseignements, Je me suis donc décidée à faire mon choix à partir des descriptions et intuitions personnelles. Même le suivi à la caisse était étonnant, j'avais l'impression d'être au Starbucks!...donner le prénom de la vendeuse et le mien... Je tenterai de trouver une boutique où le client sera reçu et accompagné, si vous avez un conseil, je suis preneuse...

J’aime les produits diptyque depuis longtemps mais je n’aime pas me rendre dans leur boutique bd saint Germain , les vendeurs sont en général obséquieux et l’expérience client n’est pas agréable . Ils vous tournent autour et ne sont pas très efficaces . Vu le standing ( et les prix !), ils devraient faire systématiquement un joli paquet cadeau et offrir des échantillons aux clients et ne pas prendre un air supérieur . La prochaine fois j’irai au corner d’un grand magasin .

Bonjour, Je suis une inconditionnelle de vos bougies, et notamment celles à la Myrrhe ! Vous m'avez offert, lors de mon dernier achat, des échantillons de parfums. Ce matin, grâce à vous, j'ai senti la présence de mon père, qui nous a quittés depuis ..., en me parfumant avec Tempo. Un bonheur ! Un immense merci ! Valérie MAILLOT.

un endroit cosy et nostalgique. La vendeuse est très dévouée. Elle connaît vraiment les produits qu'elle vend. Je me suis senti sincèrement accueilli. J'ai choisi un flacon de parfum que j'aime. ça me rend heureux toute la journée. Merci et je reviendrai certainement bientôt

Première expérience, je suis ravi. J'ai commandé une eau de parfum, j'ai beaucoup aimé le coffret qui est très classe, jusqu'à l'emballage. Ils ne laissent rien au hasard. Merci beaucoup pour le book parfumé en cadeau ainsi que l'échantillon. Pour en revenir au parfum, en termes de qualité et de prix c'est top. Très bon parfum. Je recommande cette maison. C'est mon premier achat chez vous mais sûrement pas le dernier. Encore merci à vous et à bientôt

Dyptique n’est plus la marque à laquelle vous avez pu être habitué tout en restant une référence dans l’univers des senteurs. Quelques anciens sont encore présents ou reviennent lors des périodes d’affluence. Ils sauront donc vous conseiller - par contre je vous conseille fortement de décliner de l’aide si la personne qui se dirige vers vous a l’air d’avoir moins de 50 ans. Les produits de base sont parfaits pour de petits cadeaux mais, à budget équivalent, il existe d’autres marques plus interessantes. Concernant la gamme des beaux produits - c’est là que la marque s’exprime le mieux - photophores, grosses céramiques, objets décos, diifuseurs, sablier, etc.. Quelques évolutions ont eues lieu dans l’univers de la bougie avec l’introduction de la bougie rechargeable Hyper chère:) Dommage que les gammes intermédiaires ( colorées et céramiques ) ne bénéficient pas du même intérêt écologique. Côté parfums, ça reste sympa même si quelques grands classiques ont disparus. Côté expérience, un programme de fidélité sans intérêt aucun - et des cadeaux de piètres qualité ne prenant pas en compte le budget de vos achats lors du passage à la caisse (compliqué car lent si trop de monde et discussions entre les vendeurs pour savoir à qui la vente doit être attribuée…)

Une excellente boutique avec un excellent accueil !!! La personne qui s’est occupée de nous (désolé j’ai oublié votre prénom) était extrêmement gentille, à l’écoute et de bon conseil. Elle connaissait très bien la marque et a su parfaitement nous renseigner. Leurs produits sont tous juste exceptionnels: parfum, bougie et autres accessoires. Dommage que certains produits soient réservées exclusivement à Qatar Airways car nous aurions aimer retrouver cette fameuse crème pour les mains…il va falloir reprendre l’avion ! Nous sommes venus dans cette boutique depuis Lyon et nous y reviendrons à chaque passage dans la capitale ! À très bientôt

Je ne conseille vraiment pas cette bougie - tres déçu par l’odeur quasi inexistante pour un prix très cher qui ne reflète pas la quantité espérée. Je pensais faire un beau cadeau quel déception. A bannir.

Très déçue de ce magasin. J'ai reçu une de leur bougies comme cadeau pour Noël, mais le parfum ne m'a pas plu. Je suis allée l'échanger (neuve, dans sa boîte d'origine, avec le ticket et accompagnée de la personne qui l'a payée). Aucun échange ne fut possible car le vendeur a dit qu'il ne fallait pas enlever la cellophane qui entourait la boîte en carton contenant la bougie! C'est surprenant, même choquant car personne n'a précisé ça au moment de l'achat. Même en lisant le ticket de caisse ça reste très ambigu ce qu'ils appellent "emballage d'origine"...(photo jointe). C'est n'est pas sérieux pour une boutique qui se veut "raffinée"...et au lieu de s'excuser, le vieux vendeur me dit: "On ne peut pas faire ça, madame, nous sommes des parfumeurs"... Parfumeurs???!!! Quelle modestie! Bref, foncez plutôt chez Trudon ou Astier de Villatte. Ou si vous voulez une bougie de vrai parfumeur, Francis Kurkdjian en fait aussi.