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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

DIMEPAR Ollioules

Magasin de produits de beauté · Ollioules (83)

4,1 149 avis Google Fermé
DIMEPAR Ollioules — Magasin de produits de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de DIMEPAR Ollioules

DIMEPAR Ollioules est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Ollioules (83190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (149)

Avis Google
4,1
149 avis
5★86
4★27
3★13
2★4
1★19
V
Veronique Sabot Google

C est toujours un plaisir de venir dans ce magasin . Un accueil parfait ,des conseils illimites et toujours ds la bienveillance.. Je recommande à 100 % le magasin d Ollioulrs bien que je sois seynoise

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre fidélité. 😊 Nous sommes ravis de savoir que chaque visite dans notre magasin d’Ollioules est pour vous un moment agréable. Votre satisfaction concernant l’accueil, les conseils de notre équipe et l’ambiance bienveillante que nous nous efforçons de créer nous touche énormément. Savoir que vous faites le déplacement depuis La Seyne-sur-Mer est une très belle marque de confiance, et nous vous en remercions sincèrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L’équipe du magasin d’Ollioules 🌸
J
Juliette gosset Google

Je suis très satisfaite de l'accueil qui ma ete réservé dans ce magasin la semaine dernière. La vendeuse est vraiment faite pour ça. D'une énergie incroyable et de très bon conseil. Les produits Wella que j'ai pris sont vraiment top! Je passais une mauvaise journée et cette dame m'a fait sourire. Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite en magasin vous a apporté entière satisfaction. Votre message sera transmis à notre conseillère, qui sera certainement touchée de savoir que son accueil, son énergie et ses conseils ont contribué à illuminer votre journée. Nous sommes également heureux que les produits Wella répondent à vos attentes. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin ! Bien cordialement, L'équipe Dimepar 🌸
r
renier virginie Google

La vendeuse m’a vendu un gommage capillaire et avant de l’utiliser je me suis renseignée et ça ne convenais pas pour ce que je voulais. La vendeuse par téléphone me dis ok pour un échange et en face elle ne voulais plus car sois disant je l’avais utiliser ou toucher alors que le pot venais juste de passer un petit moment au chaud dans ma voiture car j’étais ailleurs avant. Bref elle devait être contente de s’être débarrassée d’un produit qui ne ce vend pas et ne voulais pas trop le récupérer. Je ne remettrai plus un pied dans ce magasin. Passer pour une menteuse c’est très gênant pour moi !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin vous ait laissée avec ce ressenti, ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, les articles ne sont normalement ni repris ni échangés. Néanmoins, notre conseillère vous a effectivement indiqué par téléphone qu’un échange pouvait être envisagé à titre exceptionnel, à condition que le produit soit parfaitement intact et revendable. Après vérification avec elle, le pot semblait avoir été manipulé et ne pouvait malheureusement plus être remis en rayon dans ces conditions, ce qui explique son refus lors de votre venue en magasin. Nous tenons également à préciser que ce produit est régulièrement vendu dans nos points de vente et en ligne, et que nos conseillères sont avant tout là pour orienter et conseiller au mieux selon les besoins exprimés. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu vous donner l’impression d’être mise en doute, ce qui n’était absolument pas l’intention. Votre satisfaction reste importante pour nous. L’équipe reste bien entendu disponible en magasin pour vous conseiller si vous souhaitez trouver un produit plus adapté à votre besoin. Bien cordialement, L’équipe
I
Ines Laronze Google

Je rectifie. Acceuil dimepar ollioules parfait. Rien a dire sur l’explication des produits remplaçant Majicontrast, l’avis etait pour la boutique La Valette et ou le dépôt farlede , car j’insiste j’ai fais énormément de dimepar et celui d’ollioules et bîen le seul à conseillé okus que bîen et surtout , merci àu monsieur qui m’a offert gentiment un échantillon d’un produit revlon car je Tiens, à préciser qu’après toutes ces années de fidélité envers dimepar Lavalette personne ne m’a ne serait-ce qu’offert un échantillon, Ce monsieur a pu le faire , Et je tiens à préciser pour les autres boutiques, Lorsqu’on a une clientèle fidèle qui vient chaque mois, dépenser pour un PM à 60 € Un petit échantillon gratuit, fais augmenter forcément ce PM. à 70 €.. les ventes additionnel ne sont en aucun cas négligeable. Donc en plus d’être excellent coiffeur conseiller, ce monsieur Est également commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Inès, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à votre dernier achat. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus que vous êtes une cliente fidèle de notre boutique depuis de nombreuses années, et nous vous remercions pour cette confiance renouvelée. Le Majicontrast était effectivement un produit très apprécié pour ce type de résultat. Malheureusement, sa commercialisation a été arrêtée par le fabricant, une décision sur laquelle nous n'avons aucune maîtrise. Lorsque vous nous avez sollicités, nous vous avons conseillé le Booster Red comme alternative la plus proche disponible, avec les informations dont nous disposions. Nous regrettons sincèrement que le résultat obtenu n'ait pas répondu à vos attentes. Chaque chevelure réagit différemment aux produits de coloration, et dans certaines situations, un diagnostic personnalisé réalisé par un professionnel de la coiffure peut s'avérer nécessaire pour identifier la solution la plus adaptée. Nous entendons votre mécontentement et sommes désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet de rester attentifs aux besoins de nos clientes. Bien cordialement, L'équipe
A
Aurélie LAVIALE Google

Je tiens à remercier Lucas pour son professionnalisme et son implication. Sa volonté dans la recherche des produits les plus adaptés pour un résultat optimal. Je recommande vivement ses conseils 🌸‼️. Un accueil vraiment top !!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! 🌸 Nous sommes ravis de savoir que Lucas a su répondre à vos attentes avec autant de professionnalisme et d'implication. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos recommandations nous touchent profondément. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Lucas – ils lui feront très plaisir ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe 💫
J
Jean Claude TECHER Google

Accueil particulièrement sympathique par la responsable de ce beau magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Claude, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre responsable vous ait particulièrement plu et que notre magasin vous ait séduit. Votre retour motive toute l’équipe à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe du magasin
A
Amell' tupp du 83 Google

C est le point de rendez-vous pour les femmes avec une gamme de produits esthétique ( pour ma part l onglerie) de qualité et de coiffure. Je souligne surtout cet accueil précieux de bienvenue et de professionnalisme ,les 2 ingrédients sont réunis pour nous donner envie de revenir . Cela fait tellement plaisir d avoir face à nous une personne compétente merci et à bientôt. Amélie

Réponse du professionnel : Chère Amélie, Un immense merci pour votre élogieuse remarque! Nous sommes ravis que notre accueil et nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau.
I
Ingrid D'esmenard Google

Jolie magasin toujours propre et bien rangé !

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid, Un grand merci pour votre commentaire positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et que vous appréciiez sa propreté ainsi que son agencement. Vos encouragements sont très motivants pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Belle journée à vous, L’équipe du magasin
s
sandra Boyer Google

Accueil toujours très agréable! Que de bon conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez l’accueil et les conseils que nous vous apportons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt en magasin ! Bien cordialement, L’équipe du magasin
L
Laura Berthelot Google

Sandrine est une vendeuse extraordinaire ! Depuis des années ma vendeuse préférée, j'irai jamais ailleurs tant qu'elle est là Merci infiniment

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique témoignage à l’égard de Sandrine ! 🌟 Nous sommes touchés de voir à quel point elle a su gagner votre confiance au fil des années. Son professionnalisme, son écoute et son dévouement font d’elle un véritable pilier pour notre équipe, et vos mots lui iront droit au cœur. Merci de faire partie de notre belle communauté de clientes fidèles. À très bientôt chez DIMEPAR ! L’équipe DIMEPAR
F
Florian Plaino Google

Super accueil et disponibilité de la vendeuse ! Les produits sont top. Le magasin est plutôt bien situé, facile d'accès, propre et pratique pour stationner.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité de notre équipe et la qualité de nos produits vous aient convaincu. C’est aussi un plaisir de savoir que l’emplacement et l’accessibilité du magasin vous facilitent la visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🚀 L’équipe
N
Nolan Mijoeli Google

Accueil très chaleureux cela change car avant nous n'étions pas aussi bien Accueilli ! Maintenant il est très agréable d'y aller faire ses achats et en plus la vendeuse est de très bons conseils et très professionnelles et agréable. Merci

Réponse du professionnel : Merci Nolan pour cet avis sympathique. Nous avons tout mis en œuvre pour améliorer l'accueil depuis notre reprise... ça semble payer :)
C
Carole D Google

Une très belle boutique avec un choix incroyable. Le personnel est adorable et nous conseille très bien 👍

Réponse du professionnel : Merci Carle pour ce retour, sympa pour l'équipe <3
A
Aisha Gala Google

Magasin de cosmétiques tout pour la coiffure et maquillage jusque là tout va bien. Juste une question pourquoi offrir des crayons pour une bonne cause « octobre rose sympa » j ai failli me crever l œil en rentrant chez moi j ai voulu l essayer c était un crayon à papier et non un crayon cosmétique 🥲 faut prévenir avant d offrir ce genre de crayon ✏️ heureusement que j ai commencer par la paupière je laisse imaginer si l essai dans l œil !!

Réponse du professionnel : Ah ! Un rendez-vous chez l'ophtalmo peut être ? Attention, la gomme n'est pas chewing-gum...
K
Kelly Bianco Google

Très déçue la vendeuse et passer devant moi J’étais planté à la caisse et elle ne m’a même pas parlé une seule fois pour me dire d’attendre elle s’est occupé d’autres personnes qui sont arrivés après moi donc résultat attendre 15 minutes pour un produit qui n’est même pas en magasin et la vendeuse était désagréable dommage déjà trois fois que j’y vais une fois contente deux fois déçu du comportement des vendeuses quand on aime pas son métier on change merci ne recommande pas du tout ce magasin

Réponse du professionnel : CHANGEMENT DE PROPRIETAIRE : Ouverture de DIMEPAR Ollioules. Il semblerait que vous ayez eu une mauvaise expérience par le passé ? Nous vous invitons donc à venir nous visiter et comparer...
V
Vivi04fuchsgmail@ Virginie Google

Très mauvaise expérience !!! Commande de bacs professionnels passée en septembre, accompte versé et encaissé en octobre et depuis plus aucunes nouvelles du responsable ni au téléphone ni en magasin . Nous fin janvier et toujours aucunes nouvelles ni de la commande ni de l'acompte qui nous n'a toujours pas était restitué.

Réponse du professionnel : CHANGEMENT DE PROPRIETAIRE : Ouverture de DIMEPAR Ollioules. Il semblerait que vous ayez eu une mauvaise expérience par le passé ? Nous vous invitons donc à venir nous visiter et comparer...
J
Jessica Mannoni Google

Arrivées à 17h55 la vendeuse nous informe fermer à 18h au lieu de 19h. Lorsque nous demandons des produits, cette dernière ne nous laisse pas parler et nous indique ne plus les avoir et qu'il n'y aura rien avant mi janvier. Nous avons bien compris qu'il fallait que nous partions. Ce comportement desagreable s'étant déjà produit à plusieurs reprises avec cette dame au détriment de la 2nd vendeuse qui est elle tres professionnelle, à l'écoute de la clientèle et conseille parfaitement.Nous n'y retourneront plus.

Réponse du professionnel : CHANGEMENT DE PROPRIETAIRE : Ouverture de DIMEPAR Ollioules. Il semblerait que vous ayez eu une mauvaise expérience par le passé ? Nous vous invitons donc à venir nous visiter et comparer...
A
Aurore Google

Accueil très sympathique et conseils avisés, beaucoup de choix dans la boutique, j'ai bien été guidée dans mes choix. merci à vous 😊

Réponse du professionnel : Merci
m
marie claude dufour Google

patronne desagreable et vendeuse incompetante faut acheter ce que elle estime etre bon pour nous sans tenir compte de notre avis ....donc le client est nul et elle hyper professionnelle jamais vu çà .... en plus magasin vide pas mon produit donc je devais prendre ce qu elle avait de dispo ..je n irai jamais plus je suis partie illico elle m a suivi et a hurlé des insultes sur mon ignorance c est le comble comme relation clientele nul nul

Réponse du professionnel : CHANGEMENT DE PROPRIETAIRE : Ouverture de DIMEPAR Ollioules. Il semblerait que vous ayez eu une mauvaise expérience par le passé ? Nous vous invitons donc à venir nous visiter et comparer...
S
Sandrine Radaelli Google

Pas de remboursement, car vu que la patronne m’a donné son avis sur un shampoing, c est la règle de ce magasin. Patronne très désagréable, parle à plusieurs personne en même temps, le contact client est Pas son point fort. Aucune délicatesse, très impolie, manque de tact, très expéditive. En ce qui me concerne ça n est pas la première fois, par contre ça sera la dernière.

Réponse du professionnel : CHANGEMENT DE PROPRIETAIRE : Ouverture de DIMEPAR Ollioules. Il semblerait que vous ayez eu une mauvaise expérience par le passé ? Nous vous invitons donc à venir nous visiter et comparer...
L
Laura Simon Google

Une bonne experience comme chaque fois. La Femme qui s est occupé de moi était de bon conseil me proposant le meilleur rapport qualité prix ( pour un peigne et une paire de ciseaux). Nous avons meme pris le temps de discuter lors du passage en caisse. Habituée des colorations naturelles, j ai senti une vraie ecoute et aucun jugement, ce qui n est pas le cas de tout les professionnels de la Coiffure. En tout cas pour moi c est un grand oui

Réponse du professionnel : merci

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