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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Difotec

Magasin de pièces de rechange automobiles · Saint-Herblain (44)

3,8 310 avis Fermé
Difotec — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Difotec

Difotec est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (310)

3,8
310 avis
5★130
4★84
3★37
2★13
1★46
M
Mugi Luffy

comparé à ce qu’on m’a dit, les prix sont quand même abusé , de plus une fois la pièce achetée en magasin, il faut patienter qu’une personne vienne les ramener en voiture parce que le stock n’est pas dans le magasin en espérant qu’il n’oublie pas la pièce ça a été mon cas du coup il est reparti et j’ai encore attendu donc si vous êtes presser a éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'expérience décevante dont vous faites part. Nous sommes un magasin de pièces détachées, donc les clients sont servis dans l'ordre d'arrivée. Seuls les professionnels qui ont des commandes en cours et qui viennent les retirer passent voir leur vendeur attitré. Nous servons actuellement plus d'une centaine de clients par jour. Chaque véhicule a ses spécificités et nécessite une recherche approfondie sur plusieurs logiciels afin que vous puissiez repartir avec la pièce qui correspond à votre véhicule. Ce qui peut prendre du temps ; mais nous servons tous les clients. Votre commentaire va à l'encontre de la notoriété de notre société, puisque nous nous efforçons de répondre à l'attente de nos clients depuis 30 ans. Sur les conseils de notre cabinet juridique, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter afin d'échanger sur cet avis car après recherches nous n'avons aucune facture au prénom ou nom de Mugi Luffy et nous n'arrivons pas à vous identifier. Dans l'attente de votre contact, car nous ne sommes pas un garage et il se peut que vous vous trompiez d'établissement. Cordialement, DIFOTEC
O
Omar Leray

Top accueil écoute du personnel aimable prix imbattable 😍😍😍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et cette note de 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre service et de la fiabilité de nos produits. Nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous servir ! Cordialement, DIFOTEC
Y
Yauns Jan

J’ai attendu très longtemps, ils ne donnent aucune importance aux clients. Je ne recommande pas.

T
Thierno Amirou Diallo

Beaucoup trop d’attente. Pour récupérer ma commande il a fallu une demi-heure voire plus

d
drine tifan

Pour les prix je dis oui ça peu être intéressant par contre niveau amabilité je préfère de loin carter cash.. à carter cash les employés son gentils respectueux et savent renseigner. Alors à présent je préfère allez à carter cash je déteste assister à une embrouille entre collègue . Un employé qui parle mal à un de ses collègues lui disant de pas rouler prêt du pont mais il lui a parler comme un chien..j'avais de la peine pour le monsieur franchement la politesse la gentillesse faudra repasser et svp demander au lieu d'hurler c'est le minimum dans le commerce .. ça donne une sale image de l'enseigne et des employés ...

P
Pier T.

Je commence par le moins : beaucoup beaucoup d'attente (victime de son succès !) et des horaires plutôt pour des pro que pour des particuliers. Les plus : de bons conseils, très sympas et ne forcent pas à la vente, beaucoup de produits vendus à des prix très compétitifs. J'insiste sur l'accueil téléphonique et physique franchement très sympathiques et bienveillants !

M
MAG Bel

Beaucoup d erreurs sur les commande et le prix par téléphone Un de leurs gars est vraiment à côté la plaque sur la qualité de service clientèle Point positif le prix

G
GOYA FRANCE

Cela fait 10ans que j'y vais. Les vendeurs sont toujours aussi sympathiques et professionnels. Ils savent de quoi ils parlent. J'apprécie le tarif des pièces bien sûr er proposent le plus souvent des pièces de 1ère monte donc de qualité, ainsi que la disponibilité

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