DIESEL STORE PARIS GALERIES LAFAYETTE HAUSSMANN

Nous sommes le 26 août 2026, il est 16h55. Je suis très choquée de l'accueil exécrable qui a été réservé à mon ami et moi. Un des vendeurs a refusé de répondre à mon ami lorsqu'il l'a salué. Mon ami l'a alors de nouveau salué : visage fermé et refus de répondre aux salutations de mon ami. Le vendeur est brun aux yeux bleus.

Magasin très agréable avec un beau choix de produits. Le personnel est disponible et de bon conseil.

Équipe pas accueillante qui se moquent des clients, ne cherchent pas à les aider et se permettent de nous prendre de haut. Je peux comprendre qu’on puisse avoir une mauvaise journée et ne pas vouloir conseiller les gens mais trois en même temps et en plus pour ce fouttre de la gueule des gens c’est vraiment limite. C’est une de mes marques préférées y a presque jamais de remise(sauf en ligne), les trois quarts des employés ne sont pas formés (aucune connaissance des coupes, collections en cours et du travail du directeur artistique) et limite homophobes (la marque a une collection pride, des collections avec des icons lgbtq et une d.a queer coded c’est inadmissible). Je suis obligé de tout acheter en ligne ou de prier pour tomber sur une personne aimable et consciencieuse à la boutique de Saint Honoré vraiment c’est épuisant je finis par tout acheter sur vinted. Je donne pas 5 ans à la marque avant de fermer la plus part de ses boutiques en France. Et honnêtement ce sera mérité.

Je suis venue acheter une ceinture samedi dernier, des vendeuses absolument pas accueillantes comme si elles ne voulaient pas travailler. Deux d’entres elles parlaient sur une amie et moi qui sommes allé en cabine pour essayer une ceinture. En sortant, j’avais donc la ceinture dans les mains prête à l’acheter une vendeuse me la prend et puis me lance un regard du genre de dire que je n’ai les moyens de la payer, j’ai du lui dire que j’allais la prendre et à la caisse problème d’étiquetage que je peux comprendre ça peut arriver mais aucune excuse de leur part. Attitude a sérieusement revoir!!

Je me suis rendu aujourd’hui le 25 juillet 2023 vers 17h30 au magasin pour acheter un t shirt mais la vendeuse je sais pas si c’est le responsable m’a très mal accueilli et était tres désagréable avec moi à la limite je me sentais agresser alors que je lui ai juste poser la question pour savoir si in pouvait cumuler points de fidélité avec les réductions sur le magasin sous le regard de ses collègues qui eux étaient très sympa avec moi. Je trouve ça déplorable d’avoir des vendeuses comme ça pour une marque comme DIESEL