MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

Diebold Motoculture

Magasin de matériel de motoculture · Ringendorf (67)

4,2 106 avis Ouvert

Diebold Motoculture — Magasin de matériel de motoculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Diebold Motoculture

Diebold Motoculture est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Ringendorf (67350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	14:00 – 18:30
Mardi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (106)

4,2

106 avis

5★61

4★24

3★9

2★2

1★10

Jacky Jacks

03/10/2025

A fuir pas sérieux et très effronté à l'accueil Le jeune homme du magasin et incompétent et arrogant. Aucune envie de développer davantage Pour information : le monsieur des pièces Stihl

Réponse du professionnel : Bonjour Le pseudo indiqué ne nous permet pas d’identifier votre passage en magasin. Notre équipe suit des formations régulières auprès de nos fournisseurs afin de proposer un service fiable et professionnel. Souhaitant toujours améliorer nos pratiques, nous restons disponibles pour un échange constructif afin de clarifier la situation. L’équipe Diebold Motoculture

Nicolas ERLER

14/08/2025

Personnel à l'écoute de vos besoins. Service Très appréciable et de bons produits. Il devrait rajeunir la devanture du magasin et de la cour ce n'est que mon avis.

David 67

30/05/2025

Après avoir attendu un mois, j'ai récupéré ma machine pour l'utiliser dix minutes avant que la courroie ne casse, car elle était trop tendue ! J'ai payé 200 € pour le peu qu'ils ont fait dessus ! Après qu'ils l'ont recherchée, rebelote : un mois passe pour le remplacement de la courroie, suivi d'une facture salée de 140 € ! Aucun geste commercial, rien ! Cet endroit est à fuir. La cerise sur le gâteau : un personnel effronté, à la limite de l'insulte, et un manque de respect total !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Brefi, Le délai annoncé de 4 semaines le 12 avril a été respecté. L’intervention concernait la courroie de transmission, différente de celle des lames. Le 17 mai, votre tondeuse a été reprise gratuitement sous 48h pour un second problème, lié à une herbe trop dense, et réparée en 10 jours. Nous faisons de notre mieux pour assurer un service transparent, sérieux et attentif aux besoins de nos clients.

Denis Albert

16/05/2025

Très très bien je recommande

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif

Benoît LAMBERT

30/07/2023

Suite à une location d'une débroussailleuse d'un certain âge, j'ai malencontreusement endommagé celle-ci. Sans scrupule "Diebold Motoculture" m'a surfacturé aussi bien la main-d'oeuvre que les pièces pour la remise en état de cette ancienne machine. "Diebold Motoculture" n'est pas capable de faire un geste commercial pour fidéliser ces nouveaux clients dommage. A EVITER !

Réponse du professionnel : Bonjour, Cette machine professionnelle de grande marque reconnue, d’une valeur de 7000€, n’est pas si agée que vous l’estimez. En effet, elle apparaît encore actuellement, sous la même référence, dans la gamme proposée par le fournisseur. Elle était en parfait état de fonctionnement lorsqu’elle a quitté notre établissement, elle est d’ailleurs vérifiée par nos ateliers après chaque retour de location. Le fait d’avoir eu un gros choc sous le carter de lame lorsque vous l’avez utilisée, ainsi que le fait que vous n’ayez pas stoppé immédiatement l’utilisation, a engendré des dégâts importants qui ont nécéssité une remise en état en vue d’un fonctionnement optimal pour les prochains utilisateurs. A aucun moment et sur aucun poste de réparation, il n’y a eu surfacturation de notre part. Cependant, étant soucieux de satisfaire notre clientèle, nous sommes ouverts à un geste commercial sur une affaire future. A votre service

Daniel Rehm

13/05/2023

Beaucoup de choix de matériel en tous genres. Des marques fiables pour tous les besoins et toutes les surfaces de jardin et potager. J'ai trouvé toute la gamme de motobineuses dans un hangar, mais après avoir attendu et cherché désespérément un vendeur pendant 20 mn. Pour un jour de semaine, c'est dommage. Peut être aurais je plus de patience la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rehm, Merci pour votre avis concernant notre magasin. Il arrive effectivement, surtout durant les mois de haute saison, que nos vendeurs soient déjà en charge de clients dans le bâtiment « magasin » et ne se trouvent alors pas dans notre hall d’expo. N’hésitez pas vous rendre à l’accueil, nous serons heureux de vous renseigner.

frieda lang

29/04/2023

Pièces disponibles c est bien mais.... aucun partage pour faciliter le remplacement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lang, Nous sommes effectivement en mesure de fournir les pièces, ainsi que de les installer. Toutefois, sans avoir vu votre machine et sans connaître les compétences techniques de nos clients quant à un remplacement par eux-mêmes, il est toujours délicat de d’orienter le client pour une réparation « à distance ».

Nicolas

03/04/2023

Le service commercial n’est plus à la hauteur, l’an passé j’ai demandé une proposition pour une remorque benne 2.5 tonnes, j’ai dû relancer 4-5 fois pour l’avoir. Je l’ai quand même acheter chez eux alors que j’avais une proposition moins chères de 300€. Cette année je veux une remorque 3.5 tonnes, au bout 4 jours tjs rien, j’écris que c’est inutile de me l’envoyer, on me répond que Mr Diebold etait en livraison et si il le fera la semaine qui vient mais ca c’était il y a 1 mois. Je réceptionne ma nouvelle remorque cette semaine 😀 mais c’est un autre qui me l’a vendue, coût 9000€.

Réponse du professionnel : Vérification faite, il semblerait qu’il y ait eu un raté informatique. En effet, le devis a bien été émis en date du 11 mars, mais le mail via notre logiciel commercial n’a visiblement pas été distribué convenablement. Nous vous avons fait suivre le chiffrage concerné et vous prions de nous excuser du souci engendré. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.