Nous étions à la recherche d’une débroussailleuse et plusieurs outils de jardinage , après être passer dans un autre magasin sur Molsheim à la recherche d’un produit spécifique , nous avons été redirigé vers Diebold , de très bon conseil et un bon accueil , nous avions pour objectif l’achat d’une machine à batterie , suite au conseil et des différents arguments et du professionnalisme ! Nous optons pour un modèle thermique de chez Stihl FS56 . Et un petit taille haie à batterie pour Madame ! Nous sommes très satisfait du service ( explications , conseil etc…) du patron j’imagine ! Nous n’hésiterons pas à vous conseiller pour les entretiens et l’achat de futur machine de la gamme Stihl ou autre Très bonne journée à vous
Diebold Motoculture
Magasin de matériel de motoculture · Ringendorf (67)
À propos de Diebold Motoculture
Diebold Motoculture est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Ringendorf (67350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (107)
je recommande ce fournisseur. Très bon matériel, très bon accueil, compétence et grand sens du client de Stephane pour l installation
A fuir pas sérieux et très effronté à l'accueil Le jeune homme du magasin et incompétent et arrogant. Aucune envie de développer davantage Pour information : le monsieur des pièces Stihl
Personnel à l'écoute de vos besoins. Service Très appréciable et de bons produits. Il devrait rajeunir la devanture du magasin et de la cour ce n'est que mon avis.
Après avoir attendu un mois, j'ai récupéré ma machine pour l'utiliser dix minutes avant que la courroie ne casse, car elle était trop tendue ! J'ai payé 200 € pour le peu qu'ils ont fait dessus ! Après qu'ils l'ont recherchée, rebelote : un mois passe pour le remplacement de la courroie, suivi d'une facture salée de 140 € ! Aucun geste commercial, rien ! Cet endroit est à fuir. La cerise sur le gâteau : un personnel effronté, à la limite de l'insulte, et un manque de respect total !
Très très bien je recommande
Suite à une location d'une débroussailleuse d'un certain âge, j'ai malencontreusement endommagé celle-ci. Sans scrupule "Diebold Motoculture" m'a surfacturé aussi bien la main-d'oeuvre que les pièces pour la remise en état de cette ancienne machine. "Diebold Motoculture" n'est pas capable de faire un geste commercial pour fidéliser ces nouveaux clients dommage. A EVITER !
Beaucoup de choix de matériel en tous genres. Des marques fiables pour tous les besoins et toutes les surfaces de jardin et potager. J'ai trouvé toute la gamme de motobineuses dans un hangar, mais après avoir attendu et cherché désespérément un vendeur pendant 20 mn. Pour un jour de semaine, c'est dommage. Peut être aurais je plus de patience la prochaine fois.
Pièces disponibles c est bien mais.... aucun partage pour faciliter le remplacement
Le service commercial n’est plus à la hauteur, l’an passé j’ai demandé une proposition pour une remorque benne 2.5 tonnes, j’ai dû relancer 4-5 fois pour l’avoir. Je l’ai quand même acheter chez eux alors que j’avais une proposition moins chères de 300€. Cette année je veux une remorque 3.5 tonnes, au bout 4 jours tjs rien, j’écris que c’est inutile de me l’envoyer, on me répond que Mr Diebold etait en livraison et si il le fera la semaine qui vient mais ca c’était il y a 1 mois. Je réceptionne ma nouvelle remorque cette semaine 😀 mais c’est un autre qui me l’a vendue, coût 9000€.
Papy ne veut vendre les marques en magasin. Tout le monde ne peut pas acheter du haut de gamme et surtout il veut facturer des heures de main d'oeuvre. Conclusion. J ai fait mes achats sur internet 2 courroies et un câble d accélérateur a 25 €. Remplacement fait en 10 minutes
J'ai acheté 4 roues et 4 pneus le 3 juin 2004 sans aucun problème directement avec M. Diebold Fils = 5 étoiles. J'ai demandé un devis pour 2 pneus arrière en Avril 2021 à la personne au comptoir et cette fois-ci aucune réponse. Étrange pas de soucis, si pas le temps de me faire un devis j'en commande une paire le 22 mars 2022 sur Internet. Je reviens à l'instant du magasin (24-03) pour les faire monter soit 15 minutes chrono comme demande surtout que cela pouvait attendre 2 ou 3 semaines car pas d'urgence....sauf que : "Désolé Monsieur trop de travail pour vous les monter et si je demande à mon patron ça sera NON pendant cette période. En plus pas acheté chez nous donc ce sera NON" avec le petit rire en coin qui va bien. Le service client est devenu à la hauteur de la réflexion du gars au comptoir et ma colère est à la hauteur de sa bêtise ! Un grand BRAVO jeune homme surtout pas d'excuse pour ma demande de tarif non effectué, ce n'est pas la peine car cela doit encore être de ma faute j'imagine...J'aurai du rappeler toutes les semaines ! C'est vrai que 12 mois pour me donner un tarif c'est court comme délai..... Du coup un client en moins pour alléger le planning du personnel, j'ai du mal à comprendre la stratégie commercial.... En général j'ai l'habitude de laisser des commentaires positifs surtout pour encourager les commerces locaux, je vous avoue que là c'est plutôt compliqué....Au final je ferai monter mes pneus dans un autre magasin, il n'y a aucun soucis, mais j'espère que mon commentaire servira aux futurs clients.
De grands Professionnels à votre écoute. De supers conseils par des personnes passionnées par leur métier et cela se ressent. Le tout en plus toujours avec le sourire et dans la bonne humeur. Pour tous besoins pour l'entretien de vos Espaces Verts pensez donc surtout à faire appel à Pascal et à son équipe. Du sécateur, au tracteur, en passant par le Robot de Tonte, etc... je vous recommande ainsi vivement DIEBOLD MOTOCULTURE 👍😃.
Super, j'ai posé une question est en 24h. J'avais ma réponse, je suis allé le lendemain. Très satisfait de la réparation et prix correct. Une équipe sympathique.
Bonjours jai pris rendez-vous hier pour aujourd'hui est il devait réserver une remorque prix 1699euro jai fait 200km est dun coup le vendeur il ma dit qui sont désolé que il peuvent pas faire etc.... je devait revenir jai fait 400km vraiment a perte je ne vous recommanderais pas éviter que des mensonges
Très bon accueil, des conseils parfait. Bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement cet établissement.
Un accueil, un conseil et une gentillesse extraordinaire. C’est sûr je reviendrai. Merci à toute l’équipe!
Service après-vente nul ! Acheté une tondeuse assez couteuse pour sa bonne qualité normalement, garantie 10 ans. Au bout de deux ans une pièce (en aluminium!!?) est défectueuse. Non seulement la garantie ne s'applique pas mais on me demande 100 euros pour la révision ! J'ai décliné et on fera la révision nous même. J'ai donc payé 50 euros pour la pièce et on nous dit que comme la révision n'est pas faite chez eux la garantie s'annule.... Qualité et service après-vente : 2 caractéristiques a oublier chez eux !
Super rapport qualité prix ! Très bons conseils du patron , objectif sur la qualité des produits.
Horaire d'été du 1 mars au 30 juin : OUVERT LE LUNDI DE 14H A 18H MARDI AU VENDREDI DE 8H A 12H ET DE 14H A 18H30 SAMEDI DE 8H A 12H ET DE 14H A 17H _________________________________________ Horaire du 1 juillet au 28 fevrier : FERME LE LUNDI TOUTE LA JOURNEE MARDI AU VENDREDI DE 8H A 12H ET DE 14H A 18H00 SAMEDI DE 8H A 12H - FERME L'APRES-MIDI.