Di Fabio sas

A fuir ! Carrelage commandé dans le mauvais coloris et qui n’a pas été renvoyé sous prétexte que le colori était presque le même, puis délais non respecté on passe de 1 semaine de délais à 2 semaine puis à "je ne sais pas quand je l’aurai" . Manque de compatis et hautain! Je cites " la terre ne va pas s’arrêter de tourner si vous n’avez pas votre carrelage" alors que nous avons fait déplacé nos ouvriers deux fois pour rien ! Je suis du genre à dire quand tout va bien mais là catastrophique de A à Z

L’Italie au milieu de l’Alsace. Les Di Fabio sont des gens charmants et chaleureux quand vous philosophez avec eux et que vous êtes franc. Les carreaux sont magnifiques. Nous avons comparé beaucoup d’enseignes et les prix dans le style recherché étaient très compétitifs. La qualité est tellement élevée que j’ai eu du mal à les découper et les percer. Équipez vous bien si vous carrelez vous même. Au niveau commercial , rien à redire . Ils ont porté un grand intérêt pour notre projet alors que nous avons au final commandé assez peu de carrelage car nous remettions seulement la salle de bain à neuf. La commande initiale n’est pas arrivée à temps indépendamment de leur volonté , qu’à cela ne tienne , nous avons pu choisir un autre carreau de stock sans changement de prix. J’ai pu également retourner mes carreaux supplémentaires après entente préalable. Les conseils de pose , les quantités , les joints , tout a été impeccable. Nous y reviendrons avec grand plaisir pour d’autres projets. Gracie mille e a presto !

Aucun professionnalisme. Après avoir acheté tous notre carrelage chez eux ont ce rend compte que monsieur nous en a mis que des fin de série pour se débarrasser et nous a mis aucune quantité qui nous fallait plusieurs bain different. Il nous a fait un prix trop elever pour ce qu'ont à reçu. Si les quantités avait été juste le prix aurai été bon. La colle qu'il nous a donné n'étais pas compatible au pièce humide et au chauffage au sol... à fuir de toute urgence !!! Karatec Colmar est bien moins chère et bien plus professionnelle

Dommage que l’on ne puisse descendre à zéro étoile… un vendeur dont les pratiques ventes sont non seulement en total porte a faux avec la déontologie commerciale mais flirtent avec les règles relatives aux affaires… de surcroît les prix sont honteusement les plus élevés à produit ou prestations équivalentes. Comparez avec la concurrence avant de se laisser baratiner par ce marchand…

Au secours, à éviter. Dommage produit magnifique , commande moins de carreau que sur la commande??? J’appellerai et je verrais la réponse il me manque un paquet !!!!! Après , je les trouvent pas très bon commerçant. client dessus = mauvaise Pub

Très très déçu de ce magasin, une famille très hautaine ! Un SAV inadmissible, aucune compréhension de leur part. Nous nous retrouvons avec 21 mètre carré de carrelage en trop et aucuns échanges ni remboursement possible. On nous cris dessus quand on leur demande pourquoi ils ne Veulent pas nous rembourser. Ils nous disent de le revendre sur le bon coin à prix réduit. Quel genre de magasin fait cela ?? Je déconseille fortement.

Le carrelage commandé n'avait rien à voir avec celui exposé. Pas de reprise ni le moindre arrangement. Donc vous vous retrouvez avec un carrelage que vous devez vous même revendre....à perte bien évidemment....SI vous arrivez à le revendre. Patron d'une impolitesse rare avec la clientèle, imbuvable, voir grossier. Quand à la daronne qui se balade dans le magasin avec des lunettes de soleil.....sans commentaire. Passez votre chemin, faites 1km de plus et vous trouverez votre bonheur avec un accueil bien meilleur et bien plus de choix. Vous êtes prévenu.

Ravis de tout notre carrelage pour notre nouvelle maison et surtout du professionnalisme des vendeurs ce sont des personnes à l’ecoute Mais surtout d’une gentillesse et d’un savoir faire que nous avons encore jamais vue . Pour avoir tourné dans plusieurs magasin nous pouvons dire que Di Fabio sont de loin les meilleurs et non seulement par leur notoriété leur ancienneté Et de leur experience Mais par leur compréhension et leur décoration personnalisé hors du commun. Nous recommandons fortement cette entreprise par leur qualitée et surtout le respect du budget de chacun ! Ne changez rien rester comme vous êtes et là jalousie de la concurrence sera toujours présente car vous êtes les meilleurs Jérôme bauhr de saint-louis