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FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE

DHA

Fournisseur de bois de chauffage · Chemillé-en-Anjou (49)

4,1 36 avis Google Fermé
DHA — Fournisseur de bois de chauffage

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Itinéraire Site web

À propos de DHA

DHA est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Chemillé-en-Anjou (49120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

Avis Google
4,1
36 avis
5★25
4★3
3★1
2★2
1★5
M
Marcellin Thomain Google

Merci pour cette livraison très rapide ! Le bois de chauffage était sec comme convenu. Le livreur était très arrangeant. La livraison avec le transpalette était parfaite. Je recommande !

J
Julien Touzet Google

Un accueil avec le sourire, d'une gentillesse, une attention envers les transporteurs (comment allez-vous ?...), des personnes comme celles-là deviennent très rares. Le sosie parfait d’Hugues Aufray en plus jeune 😀😀 Accessible en poids lourd sans souci. Je recommande +++++++++++++ Belle fête de fin d’année, prenez soin de vous et de vos proches. À bientôt, Julien

M
Marine Piquet Google

Je recommande cette entreprise les yeux fermés ! Toujours arrangeants pour les livraisons de pellet en plus d'êtres toujours sympathiques.

Réponse du professionnel : merci de votre message nous essayons au mieux de satisfaire nos clients
A
Antoine Poullette Google

Fidèle client depuis 5 ans, je suis extrêmement satisfait des services de cette entreprise ! Le bois de chauffage est de très bonne qualité, bien sec, se consume parfaitement et chauffe durablement. Le charbon de bois pour barbecue est tout aussi excellent : allumage rapide, braises régulières et cuisson impeccable. La livraison est ponctuelle, les quantités conformes à la commande, et le service client est professionnel. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent des produits fiables et un service irréprochable.

M
Mathilde Rongère Google

Service très professionnel, livraison rapide et bois de très bonne qualité. Je recommande

M
Margaux Nouira Google

Commande de charbon de bois depuis plusieurs années et jamais déçu . Je recommande fortement dha pour leurs réactivité et leurs professionnalisme .

S
Sophie Lavalade Google

Impeccable pour la livraison, date et heure respectées Bois bien sec et bonne qualité. Je recommande

O
Olivier Magron Google

Bois de qualité, horaire de livraison respecté, personne agréable, et que dire de la livraison sur palette : que du bonheur. Je recommande 👏

m
matthieu fafin Google

Super communication, très arrangeant et disponible!! Je recommande vivement cette entreprise

N
Noëlle Google

Très satisfait depuis de nombreuses années. Date et heure livraison respectées. Cordial et professionnel. Bois de bonne qualité. Noëlle. Chalonnes sur Loire.

A
Aphram Google

Le bois est top, sec et de très bonne qualité, livraison pile dans la fourchette prévu. Je recommande

L
Laetitia titi Google

Très bon accueil au téléphone,rendez vous pris facilement,bois de bonne qualité et bien sec. Livraison au top.

E
Emmanuelle Dagois Google

Chargement rapide, précis et efficace. Transporteurs qui arrivez depuis l'autoroute , il faut monter faire demi-tour au rond-point après être passé devant l'entrée située sur votre gauche afin d'arriver droit dessus, car sinon vous ne pourrez pas tourner. Très bon accueil par le propriétaire des lieux .

Réponse du professionnel : Merci Emmanuelle Bonne route
N
Nabs 49 Google

Commandé le bois au mois d'aout reçu après multiple relance la commande que le fin novembre. Le bois est imbrulable, après test humidité 36% en moyen. Pour du bois de chauffage l'humidité maxi 20%. Très dessus, déconseille fortement.

J
Jean-baptiste Michalon Google

Professionnel et sympathique

M
Matthieu Brin Google

quelques peu déçu. Je rappelle l'entreprise car il y a un retard sur l'heure de livraison. On me fait savoir à ce moment la que je dois payer des frais de livraisons... 35 €... Pourtant mon adresse était bien noté sur le formulaire, pourquoi ne pas l'avoir dit au moment de la prise de rdv. Rendez vous compte, je rappelle car il y a un retard (donc déjà un mécontentement) et le patron me rajoute des frais. Commercialement on peut mieux faire. Surtout que mon domicile n'était pas si loin. Livreur fort bien sympathique par ailleurs.

c
charly merceron Google

Bon service, rapide, efficace. Je recommande prix attractif même si de grande enseigne propose quasiment le même prix je préfère de loin le côté local et soutenir l’emploi de ma région.

M
Miguel angel PIla Google

Endroit agréable. Personnel accueillant et recharge rapide.

J
Julien Cadiou Google

Bois bien sec, mais difficile de convenir d'un rendez-vous pour la livraison, de plus la commande reçu ne correspond pas à la commande faite sur leur site internet , j'avais commandé 2 palettes de 1,3 stères , soit 2,6 stères commandé et à la commande que j'ai reçu ne contenait que 2 palettes de 1 stères chacune, soit 0,6 stères de moins que la commande initiale , certe la facture était moindre de 20 euros, mais au pris du stères en ce moment 0,6 stères coûte certaine plus que 20 euros.

F
Fernandez Joselito Google

Bonjour, Malgré un malentendu sur notre livraison, Un accord commercial à pu être trouvé. Cdt.

S
Sebastien Ogereau Google

Entreprise réactive mais le bois livré soit disant prêt à brûler est entre 18 et 22% d'humidité et beaucoup de buches brûlent très mal... Assez déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour M Ogereau je suis moi aussi déçu de ne pas vous satisfaire. Surtout qu'avec ce taux d'humidité, tous les professionnels vous diront qu'avec ce taux on considère que vous utilisez un bois bien sec Essayez un bois de chez mes collègues et revenez vers moi pour discuter Bien cordialement
R
Rudy Jacquard Google

Charbon de bois DHA (gros morceaux), de qualité restauration... Du charbon de bois qui crépite comme un 14 juillet et contenant son lot de caillasses. Pas terrible...

Réponse du professionnel : M JACQUARD, bonjour je suis désolé des désagrément que vous apporte mon charbon Monsieur, pour avoir cette qualité de charbon nous utilisons des fours artisanaux en briques et pierres réfractaires; ceci afin de conserver une température très importante pendant la carbonisation (entre 3000 et 5000 °)Mais cette haute température fragilise la pierre et celle ci vient s'éffritée pendant la carbonisation et donc se mélange au charbon. Malgré un contrôle visuel très strict,il arrive que des morceaux de pierres ou briques passent au travers de notre contrôle ; nous en sommes désolés. Afin d'éviter ces soucis nous mettons en oeuvre pour 2021 de nouvelles solutions qui permettront de ne plus rencontrer ces soucis. j'espère avoir répondu à vos attentes et si vous passez sur Chemillé , je vous offrirai un sac de charbon Bien cordialement DHA
n
nO pe Google

A FUIR. j'ai tout d'abord contacté par mail la société pour leur faire part de mon étonnement et ma colère après avoir trouvé dans leur sac de 6kg qualité restaurant une bonne poignée de cailloux et un gros morceau de plastique.... à ce jour aucun retour de la société. j'avais acheté un second sac (on ne sait jamais un mauvais tirage peut arriver) et Oh surprise celui-ci est pire. un peu plus d'1Kg de cailloux, dont un fragment de briquette et du plastique fondu sur un bout de bois. Du vol. C'est honteux. La qualité n'est évidemment pas leur priorité, le charbon de qualité sélectionné... il ne précise pas si c'est fait à l'aveugle et les gros morceaux c'est mensongé. Bref, la DGCCRF sera informé. Cette marque je m'occupe d'en faire bonne publicité et je ne félicite pas cette entreprise qui truande façon tout petit bandit de caniveau. A FUIR. j'ai mis 1 étoile sinon je ne peux pas posté mais n'en tenez pas compte. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis très étonné de ce que vous me dites, car je ne vends plus de charbon 6 kg depuis plus de 2 ans. Je suis attristé de votre mécontentement. J’ai vérifié mes échanges et je ne retrouve aucune trace de votre message. Si je l’avais reçu, j’y aurais bien évidemment répondu. N’hésitez pas à me contacter au 0642173178 afin que l’on puisse échanger et me faire pardonner en vous offrant un sac de qualité.
J
Julien Ragon Google

C'est la deuxième année que nous passons par cette entreprise pour nous procurer du bois de chauffage et nous ne sommes pas déçu. Entreprise réactive, nous sommes généralement livré sous 1 a 2 jours suivant le passage de la commande. Question livraison, les palettes nous sont même déposées directement dans notre garage. Bref nous recommandons.

C
Cindy Rondeau Google

j'ai appelé début septembre pour savoir si on pouvait venir prendre du bois samedi matin, on me dit pas possible il y a la foire expo ce samedi mais rappelé à un autre moment ... pas de soucis je comprends... Là je rappelle et on me dit ah ben non pas possible on est fermé samedi matin, c'est quand hiver qu'on est ouvert .....j'appelle ça prendre les gens pour des c...., fallait me le dire la 1ere fois que j'ai appelé.... et petite suggestion sur google s'est indiqué que vous êtes ouvert le samedi matin donc une petite mise à jour éviterai bien des malentendus .......

Réponse du professionnel : Madame j'ai autre chose à faire que de prendre les gens pour des cons...... nous travaillons toute la semaine à raison de 12 h par jour. j'ai le droit en temps que gérant de DHA de décider de l'ouverture ou non de mon entreprise et cela comme je le souhaite