DG INFORMATIQUE

Mon père a récemment acheté un ordinateur fixe chez eux au prix de 650 euros. Ils ont sûrement profité du fait qu'il n'a pas de notion en informatique. La carte graphique date d'il y a 11 ans. 8 GB de mémoire vive. Pas de carte WIFI (qu'ils ont facturé à part environ 25 euros). Windows 11 professionnel (pas capable d'installer Windows 11 Familial) C'est inadmissible à ce prix là. Le PC n'en vaut que 350 euros en vu du prix des composants qui le compose. SCANDALEUX. Ne vous fiez pas aux avis positifs.

Agréable expérience avec cette entreprise que je contacte pour la première fois. Réparation de mon ordinateur impeccable, délais respectés, conseils pertinents et écoute des besoins. Merci et à une prochaine fois.

Je remercie Michael pour la réparation compliquée réalisée sur mon Msi. En sachant qu'un de ses confrères se situant sur Auch a purement refusé de réaliser cette intervention par "peur" de tout casser. Vous pouvez confier les yeux fermés votre PC à DG informatique.

Absolument honteux!!! J'ai emmené mon téléphone chez eux car mon téléphone ne s'allumait plus et la pomme apple clignotait. L'écran de mon iPhone n'était, à la base pas cassé. En voulant l'ouvrir, ils l'ont cassé et j'ai du attendre deux semaines avant qu'ils me le remplacent. A ma grande surprise ils m'ont demandé de payer 20euros alors qu'ils n'avaient pas régler mon problème, qu'ils n'avaient fait aucun diagnostique et que j'avais du attendre deux semaines avant de récupérer mon téléphone sur lequel ils avaient installés un écran qui n'était même pas un écran apple, qui bug très souvent et dont les couleurs ne sont pas saturées. Comment est-ce possible que cette entreprise ne réagisse pas en voyant tous ces avis négatifs?

On m’a aidé alors que j’étais embêtée avec mes rams. J’ai eu droit à quelques petits conseils en plus de leur aide et tout ça gratuitement! Merci encore de m’avoir aidé et d’avoir pris de votre temps pour moi!

Mon ordinateur sous Windows 7 venait d'exploser. J'étais très embêté... J'ai trouvé une boutique et une équipe qui a su me venir en aide et résoudre, à peu de frais, tous les différents problèmes liés à cette situation.

C est simple arrivée dans le magazin avec plein d appareil deffectueux plus pleins de craintes et de questions tout petit à petit a été réparer car ils sont minutieux et expliquent. Je conseille les yeux fermer. Il y a des appareils si on veut acheter Pour toute les bourses et surtout ils expliquent très bien je recommande à deux cent pour cent

Super Service et Conseil ! Nous avons été très bien acceuilli. Le service de qualité et courtois nous a permis de récupérer nos données et avoir des conseils précieux. Merci!

J’achète un ordi pour mon fils, pas de souci. Dès le premier jour, celui ci s’éteint tout seul au bout de qqs minutes. Je les rappelle, la salarié me dit : ok je vous commande une batterie. Au bout de 15 jours, aucune nouvelle, je rappelle, et on me dit: ah non je dois tester l’ordi ( en soit je trouve ça normal). Ok je ramène l’ordi. Je reviens le soir pour le récupérer et on me dit qu’effectivement il y’a une défaillance sur la batterie et c’est que c’est la raison pour laquelle l’ordinateur s’éteint d’un coup alors que la batterie est chargée. Il me dit qu’une batterie va être commandée et qu’on me rappellera pour venir la changer. 10 jours après, JE rappelle. Je ramène l’ordi un matin et à midi on me téléphone pour me dire que tout est bon. Je reviens en fin de journée, et on me rend l’ordinateur sans problème, sans rien me dire. 15 jours après. Un salarié assez agressif me rappelle pour me dire que finalement cette panne n’était pas prise en charge par la garantie et que je leur dois 50€. Je précise alors que lors de mes divers appels et venues JAMAIS on ne m’a remis un devis ni même dit oralement qu’il y aurait des frais. Le salarié me répond qu’ils ont effectivement fait une erreur mais que son patron exige qu’ils me réclament cette somme dont on ne m’a jamais jamais parlé !!! Depuis on me harcèle au téléphone pour une facture qu’on ne m’a jamais remise, un devis qu’on ne m’a jamais fait. À mon avis, L’ordinateur n’a tout simplement pas été testé avant de me le vendre et après réparation, le patron a dû trouver qu’il n’avait pas gagné assez d’argent sur cette vente, me réclame une somme dont il n’a jamais été question. je rêve !! Bref à fuir

Accueil agréable, à l'écoute du client et répond aux attentes. Pour ma part, mon disque dur interne mécanique sous garantie a été remplacé par un disque dur SSD beaucoup plus cher sans frais supplémentaires pour moi. Des professionnels qui se soucient du client et du service après vente qui est excellent. Je recommande