DEVRED 1902

Très bonne expérience chez Devred ! Un super choix de costumes et surtout de très bons conseils. Un grand merci à Tassadite pour son accueil, son écoute et son professionnalisme, je la recommande vivement !

Nous sommes venus avec mon copain ce matin à la recherche d’un pantalon. Nous avons chaleureusement été accueilli et conseillé par un jeune homme qui a su être à l’écoute et répondre à nos attentes.

Je souhaite ajouter mon expérience d'hier après-midi. J'ai d'abord téléphoné pour savoir si mes pantalons-jeans étaient bien arrivés avant d'aller les chercher. La gérante m'a annoncé qu'ils avaient trois pantalons au nom d'Ursula, alors que mon prénom est Toprak, et elle a répété plusieurs fois. Au lieu de s'excuser ! En soi, ce genre de chose n'est qu'un petit détail. Mais en tant que gérante et commerçante, elle devrait avoir une attitude respectueuse ! Arrivé à la boutique. J'essaie les jeans qui ont été retouchés en bas. Je lui dis que ce n'est pas ce que je voulais et je lui demande de les retoucher à nouveau. J'ai tenté de lui expliquer mon échange avec l'autre gérante et les deux employés. Elle tenait des propos vraiment sans sens vis-à-vis d'un client....! Je cite : « Le prix de la deuxième retouche sortira de la poche du patron, etc. » comme si je pouvait tout vérifier... ! Quelle mauvaise foi ! Tout n'est pas une question d'argent, chère Madame. Alors que J'avais adhéré à leur programme de « fidélité » avec une carte. Elle a fermé toutes les portes de communication. Elle enchaîne avec son discours de commerçante dont l'objectif est de gagner plus d'argent. C'est tout ! Le client ? C'est qui ? C'est quoi ? Je qualifie sa manière de se comporter d'irrespectueuse à 100 %. Donc, je me retrouve avec trois jeans retouchés, mais pas comme je le voulais. Je vais devoir payer une deuxième retouche ! Ce message N'ENLÈVE RİEN À L'ACCUEİL CHALEUREUX de la semaine dernière avec un autre gérant et le es 2 salariés..!

J’ai été reçu par Sasha qui m’a très bien conseillé dans le choix de mon costume. Vendeur très professionnel et sympathique, je recommande à 100%

J’aime beaucoup cette boutique. C’est propre, bien rangé, et on sent que les employé(e)s ont le sens du service. Ils sont au petit soin. Le seul bémol est la gestion des stocks et de l’approvisionnement. Avec les outils CRM/IA de nos jours, il est plus facile de planifier. Deux fois de suite je suis reparti de la boutique sans trouver la taille des articles que je désirais. C’est dommage car cela fait baisser le panier moyen, et à terme même la fréquence d’achat car je commencerais à moins revenir si à chaque fois je ne trouvais pas ma taille. Prenez ce temps chaque matin et chaque soir de vérifier vos unités de besoin; et arrangez-vous avec d’autres confrères de la zone s’ils vous manquent des références. ;-)

personnel très avenant et de bon conseils pour les clients

Beau magasin avec de beaux produits et du personnel pro, sympathique et de bon conseil.

Nous sommes venus pour un costume pour mon mari. Nous avons été conseillé par Anita. Nous saluons son professionnalisme, son soucis du détail et sa gentillesse. Nous recommandons chaleureusement

Chouette boutique et équipe sympathique. Encore merci Sasha pour ses conseils et son professionnalisme. Grace à lui nous avons enfin trouvé notre bonheur !

Bon choix de produit. Très bonne qualité. Bon accueil!