DEVRED1902

Bon accueil et bons conseils. La vendeuse à tout fait pour satisfaire notre demande

Boutique grande et propre Vendeuse souriante aimable je recommande

C'est la troisième fois que je me rends dans ce magasin Devred et je tenais à souligner l'accueil, et la gentillesse des vendeuses. L'une d'entre elle en particulier, parce-qu'elle nous sert à chaque fois, est vraiment exceptionnelle. Gentille, dévouée, à l'écoute. Il y a des personnes qui ont trouvé leur voie, et c'est très agréable de pouvoir en profiter. Je suis également dans le commerce depuis peu, et je dois dire que c'est un modèle à suivre au niveau du service client, je tends à progresser dans ce sens pour atteindre ce niveau. Merci 🙏

Je suis très déçu par l’accueil qui m’a été réservé lors de mon passage dans ce magasin Devred d’Aix-les-Bains, aujourd’hui vers 16h30. À mon arrivée, le vendeur à l’entrée n’a même pas pris la peine de me saluer et est resté au téléphone pendant près d’un quart d’heure. J’ai d’abord pensé que ma tête ne lui revenait pas, mais les deux dames entrées après moi n’ont pas eu droit non plus à un bonjour. Quand je lui ai fait remarquer que son accueil et son comportement étaient inacceptables, il a fini par raccrocher et s’est justifié en parlant d’un appel professionnel soi-disant urgent… qui ressemblait plutôt à une discussion de machine à café. Plutôt que de reconnaître ses torts, il a préféré nier et faire preuve de mauvaise foi. Client fidèle de la marque, c’est la première fois que je vis une expérience aussi décevante dans un magasin Devred. Je trouve cela très regrettable pour l’image de l’enseigne.

J'ai connu la marque par ce magasin en juillet 2021 et ai bien apprécié à cette periode. En vacances dans la région, nous avons visité de nouveau ce magasin en août 2026. Nous avons fait la connaissance d'Esteban, le collaborateur et faisant office de responsable qui a été efficace, compétent, très professionnel et magnifiquement chaleureux. Bravo à lui. Il y a des rumeurs de fermeture du magasin pour janvier 2026. J'espère qu'il en sera autrement.

Conseillé à plusieurs reprises par Esteban, toujours avec professionnalisme et une grande sympathie naturelle. Un accompagnement irréprochable à chaque fois. Je recommande vivement !

Boutique sympa et propre. L'équipe est de bon conseil. Mon chéri avait besoin d'une chemise blanche pour la saint Valentin finalement nous repartie avec 2 tenues complètes.

Si vous passez proche de ce magasin, entrez, vous serez bien accueillis quant aux produits ils sont toujours très satisfaisants, et oui c'est un "vieux et fidèle" client qui vous le dit.