Magasin.telC
Camille Delaunoy Google
Très bon accueil, très bon conseil et très beaux vêtements de qualité. Merci beaucoup Ruimei
MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES
Devernois Boulogne-Billancourt
Magasin de vêtements pour femmes · Boulogne-Billancourt (92)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Devernois Boulogne-Billancourt
Devernois Boulogne-Billancourt est une boutique de prêt-à-porter féminin proposant une large gamme de vêtements et d'accessoires. La marque met en avant son engagement pour le Made in France, l'upcycling et des engagements responsables.
Maille tricotée en FranceLe LinLe cachemireLa capsule CérémonieLes Iconiques Vêtements pour femmesAccessoiresMailleVestes & ManteauxPantalonsTops & ChemisesRobes & JupesMaroquinerieChapeauxBijouxCeinturesEtoles & Echarpes
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
Avis Google
3,1
26 avis
E
Elsa Renaud Google
Articles chers en fin de série. Mauvais conseils. Reprise couture à éviter à tout prix. Vendeuse agréable malgré tout.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre service. Nous prenons en compte vos retours et allons nous efforcer d'améliorer nos produits et nos conseils en magasin. Nous prenons note de votre remarque concernant la reprise couture et ferons en sorte de mieux informer nos clients à ce sujet à l'avenir. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre vendeuse agréable, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci pour votre retour.
S
Soldado Abada Google
Le changement assez récent du personnel ( responsable + vendeuse), changé la donne. Maintenant nous sommes pris en main par des professionnelles, passionnées et de qualité avec de bon produits.
S
Sihem Kefi Google
La meilleure qui soit grâce à son personnel ! C'est ma boutique préférée.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci pour votre message.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et de souligner le professionnalisme de nos équipes.
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique,
L’équipe Devernois
F
Frederique Ordonneau Google
Très bonne expérience. J'ai trouvé plein de choses. Les vendeuses ont été de très bons conseils et avec beaucoup d'idées. Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions pour ce commentaire très élogieux ! Nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement dont vous bénéficiez vous convienne.
Restant à votre écoute si besoin, nous vous souhaitons une belle journée,
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique,
L’équipe Devernois
R
Rose Jocsan Google
J'ai appris ce matin qu'elle était partie à la retraite fin mai, la clientèle va pouvoir revenir 🤣🥂🥳
i
isabelle bourhis Google
Beaux produits mais vendeuse condescendante. Elle a dépassé les bornes ! Prête à acheter, je suis resortie. J'irai ailleurs.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Notre équipe vous remercie d'avoir pris quelques instants pour nous partager votre ressenti.
Nous sommes au regret de constater que votre expérience au sein de notre enseigne n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos suggestions, dans un souci constant d’amélioration de nos prestations. Soyez assuré que nous ferons notre maximum pour que cet incident ne se reproduise pas.
Nous vous invitons à nous contacter au service client ([email protected]) pour nous faire part de votre mécontentement, nous traiterons au mieux votre demande !
Nous sommes à votre disposition et espérons regagner votre satisfaction.
L’équipe Devernois
C
Catherine Catini Google
Si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait, j’ai été accueilli par une vendeuse, une blonde très hautaine et très désagréable. Mon expérience shopping a été une horreur dans votre boutique. Pourtant c’est une marque que j’aime beaucoup mais je ne reviendrai plus dans votre boutique ! Changer de personnel s’il vous plaît pour garder votre marque.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Notre équipe vous remercie d'avoir pris quelques instants pour nous partager votre ressenti.
Nous sommes au regret de constater que votre expérience au sein de notre enseigne n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos suggestions, dans un souci constant d’amélioration de nos prestations. Soyez assuré que nous ferons notre maximum pour que cet incident ne se reproduise pas.
Nous vous invitons à nous contacter au service client ([email protected]) pour nous faire part de votre mécontentement, nous traiterons au mieux votre demande !
Nous sommes à votre disposition et espérons regagner votre satisfaction.
L’équipe Devernois
I
Isa Braune Google
Beaucoup de choix de très belles pièces dans toutes les tailles et le conseil très professionnel pour choisir ce qui vous ira le mieux, selon vos goûts, pour une occasion ou pour tous les jours.
t
thierry Bucher Google
Quelle déception ! Accueil agréable de l’employée du magasin mais que la responsable est désagréable . De ce fait ma mère âgée de 80 ans cliente depuis des années se pose la question si elle doit y retourner ?
f
florence alcher Google
En effet la gérante du magasin pousse à la consommation même si le vêtement ne va pas à la cliente
A
Anne TP Google
Quelle déception ! Accueil agréable de l’employee du magasin mais que la responsable est insupportable ! Vous pousse en permanence, vous coupe la parole.. n'écoute pas.. Devant récupérer mes achats à finaliser le lendemain, ce dont je me réjouissais, ai trouvé boutique fermée et ai appelé un peu plus tard afin d'indiquer qu’il me serait à regret impossible de repasser .. et là déferlement de la responsable sur son employée qui était manifestement pas au travail à l’heure prévue.. inacceptable de me faire participer au telephone..lui ai fait remarquer et n’a pas du tout apprécié ! J’aurais pu passer plus tard mais non, cette personne est un cauchemar pour sa clientèle et n’est pas à sa place. Je préfère me priver plutôt que de contribuer à son CA.
F
Francoise Delhalle Google
A tendance à forcer l'achat
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci pour d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Nous allons faire le nécessaire pour que votre prochaine visite soit plus agréable car nous avons à coeur de satisfaire l'ensemble de nos clients.
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique,
L’équipe Devernois
C
Christine Viguié Google
J'étais une cliente fidèle de la boutique Devernois située rue Tronchet. Celle-ci a fermé en 2020. Fort désemparée, j'ai choisi la boutique de Boulogne. La gérante est une personne désagréable, ne respectant pas sa collaboratrice, et qui ne manifeste aucun égard envers la clientèle. J' ai retrouvé la dame de la boutique Tronchet rue de Rennes avec une grande satisfaction. Pourquoi la direction de Devernois ne tient- elle pas compte des avis défavorables concernant cette gérante ?
H
Hinde HINDE Google
Je m'interroge sur l’honnêteté intellectuelle de la vendeuse d'apparence blonde de chez Devernois Boulogne ! Elle m'a facturé et encaissé 4 articles le 5 février alors qu'elle m'a remis que 3. L'élégance et la courtoisie qui s'imposent ne m'ont pas poussée à vérifier la facture et le nombre d'articles réellement remis. Lors de mon échange avec elle le 9 février, elle me demande de lui restituer l'article "inexistant" pour me rembourser la différence. En demandant des explications, elle m'a éconduite sans ménagement. Je suis extrêmement déçue de son attitude et de son comportement.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Notre directrice de région est entrée en contact avec vous et nous espérons que la solution proposée saura vous satisfaire.
Nous restons à votre entière disposition,
Bien à vous,
Service client Devernois
S
Sylvie Vadrot Google
Sans charme. La vendeuse blonde inoxydable est une veritable teigne. Hors de question de laisser un euro dans ce magasin !
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