Deux Roues Concept

Je tiens à remercier l'équipe de Deux Roues Concept pour son accueil chaleureux et tous ses précieux conseils ! Les motos sont magnifiques, et les produits sont TOP !!!! Je suis vraiment très satisfaite !!! ! Merci beaucoup !

Guillaume m'a bien aidé au téléphone à diagnostiquer le problème et éviter de remplacer le contrôleur sans raison valable. J'ai été rappelé très rapidement et il a bien pris le temps de m'aider. Merci encore!

Je cherchais une pièce rare pour ma moto et impossible de la trouver ailleurs. Je l’ai enfin trouvée ici, à un prix très abordable par rapport à la concurrence. J’ai eu quelqu’un au téléphone, très professionnel, que je remercie pour sa gentillesse et sa bonne prise en charge. Très satisfait

Personnes très sympathiques et passionnées! J'ai d'abord apprécié les nombreux conseils pour le choix d'une moto électrique. A la livraison à domicile, énormément de temps a été passé pour nous donner toutes les informations nécessaires à l'utilisation, l'entretien de la moto. Je recommande!

J’ai vu l’annonce d’un de leur scooter 125 sur leboncoin ! Je suis allé les voir directement en boutique, et je suis très satisfait de l’accueil et de la prise en charge. Tout a été très fluide que ce soit dans la présentation du scooter, l’explication de ses spécificités et pour les papiers. J’ai pu repartir avec dans la foulée et profiter du beau temps ☀️ Allez y les yeux fermés 😎

Commande passée mardi avec 12 € de frais pour une livraison “rapide”. Résultat : 4 jours plus tard, toujours rien d’expédié. Quand on appelle, on nous dit que le colis part dans l’après-midi… évidemment il ne part pas. On rappelle et on nous sert encore des excuses. Mais le pire reste l’attitude du responsable. Aucune remise en question, aucun sens du service, et une réponse hallucinante : « Si vous n’êtes pas content, c’est comme ça. » Donc on fait payer des frais de livraison rapide, on ne respecte pas les délais, on fait attendre les clients, et en plus on leur parle mal quand ils appellent. Franchement, si vous aimez payer plus cher pour un service inexistant et un responsable méprisant, vous êtes au bon endroit. Sinon, passez votre chemin.

Ma super Soco TCMax a été réparée rapidement et efficacement pour un prix très raisonnable, j’ai eu plaisir à rencontrer Guillaume. Je roule à nouveau heureux !

Avant et après changement de propriétaire, équipe toujours au top, très arrangeante, de confiance, vraiment rien à dire ! Un grand merci pour le suivi de ma moto et de mon scooter ☺️

Service au top et très pro ! Même pendant le changement de propriétaire, tout s’est très bien passé. Je recommande !

Pitoyable Je passe 2 commandes, plus de signal. Il ne répond pas, magré le téléphone, Instagram et whatsap À force d’envoyer des messages, il me dit qu’il est en travaux et qu’il expédiera la commande quand il pourra. J’adore ce genre de réponse, ses délais en ligne sont une arnaque. C’est une blague ce vendeur, je n’ai jamais vu ça Il a mis une bannière en travaux suite à mes messages Il a passé la deuxième en cours de réapprovisionnement alors que tout etait affiché disponible… A fuir, ce site prend votre argent et ne vous livre pas. Litige PayPal déclenché et je contacte la répression des fraudes pour une plainte.