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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Design meubles

Magasin d'ameublement et de décoration · Lormont (33)

4,0 29 avis Fermé
Design meubles — Magasin d'ameublement et de décoration

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Design meubles

Design meubles est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Lormont (33310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 02:30 · 10:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

4,0
29 avis
5★19
4★3
3★0
2★1
1★6
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emna kaddachi

Très satisfaite du service. Livraison à l'heure, montage du lit rapide et soigné. Équipe professionnelle et sympathique. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Emna Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre confiance . nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service. Toute notre équipe vous remercie de vos gentils mots . A très bientôt et encore merci pour vos recommandations .
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Méis F

À fuir, cette enseigne est une catastrophe. J’avais laissé un commentaire sous une de leur publication Instagram avant de venir publier un avis sur Google . Ces derniers m’ont bloqué sur Instagram, pourquoi ? parce que vous n’assumez pas votre manque de professionnalisme et que c’est une honte ? où vous n’assumez pas l’irrespect de votre vendeuse ? Voici le commentaire que j’avais posté et que je comptais mettre sur Google : Très belle vidéo.. cependant, la réalité n'est pas la même. Un commentaire Google, preuves à l'appui, arrive très prochainement. Erreur lors de la commande, délais non respectés et un irrespect total de la vendeuse qui a osé dire à mes parents : 'Au final, vous l'avez reçue votre table ! C'est absurde ! Je tiens à préciser que mes parents ont reçu leur table au bout de 6-7 mois, avec une tonne d'erreurs et criblée de trous pour palier au manque de professionnalisme! Quel irrespect de sa PART ! Une Enseigne honnête ne bloque pas, et ne supprime pas les mauvais commentaires. 😊 en faisait cela votre commerce devient malhonnête car vous trompez vos clients en ne laissant que les bons avis ! Une nouvelle fois vous faites preuves d’incompétence et d’irrespect envers votre clientèle Je réponds à votre commentaire : Vous ne voyez pas de quelle commande il s’agit ? très bien, nous allons donc remettre l’église au milieu du village ! Mes parents sont venu vous voir AU MAGASIN le mercredi 10 juin où ils ont exprimés leurs mécontentement concernant les délais exorbitants que vous n’avez pas su respecter ainsi que le nombre d’erreurs ! Vous vous en souvenez ? Vous étiez tous présent ! Ça vous revient ? Vous êtes tellement malhonnête c’est affolant 😂😂 6-8 semaines de délai ?? 6-7 mois pour une table plutôt non ? Avec une tonne d’erreur lors des livraisons. Assumez vos commentaires et vos avis ! Plutôt que de vous enfoncez dans des mensonges ! Votre commerce s’effondrera ! Car il est basé sur une malhonnêteté sans nom ! Vous êtes un commerce malhonnête ! Qui ne reconnaît pas ses erreurs ! L’expérience a été plus que décevante donc oui nous postons un avis que cela vous plaise ou non vous n’avez pas été professionnel. Ensuite, pour finir, remettez-vous un peu en question, soyez un peu plus professionnel car vos avis sont en plein déclin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis. Lors qu’un commentaire est négatif est laissé sur nos différents plates-formes de possibilités existante généralement: soit il amène d’une personne nn, jamais été client de notre société, soit il provient d’un client à insatisfait. dans votre cas, nous avions pris le temps d’examiner attentivement votre message. Cependant plusieurs éléments de votre témoignage nous paraissait difficile à comprendre et croire. Vous indiquez notamment une délai de livraison de six à sept mois. Or nos délais habitudes sont généralement compris entre 6 et 8 semaines. Même dans l’hypothèse, exceptionnel d’un retard importante, il est très rare qu’un client attend plusieurs mois sans demander l’annulation de cette commande ou le remboursement de son acompte. Par ailleurs, vous indiquez que le produit acheté par un membre de votre famille, présentait de nombreuses défauts. Si elle avait été le cas, nous vous assurons que notre politique d’entreprise consiste toujours à rechercher une solution satisfaisante, intervention de service après-vente, réparation, remplacement, geste, commercial, ou remboursement partiel lorsque cela est justifié. Nous ne laissons jamais volontairement un client sans réponse ni solution. Pour cette raison, votre commentaire nous sommes incomplète et ne reflète pas l’ensemble de échange ou des éventuels solutions qui pu être proposé ou accepter. Les avis publiés sur cette plateforme sont bien entendu importants pour les clients. Cependant, soyez assurés que les lectures prennent également le temps d’analyser la cohérence et la crédibilité des commentaires qu’il consultant. Quelque soit votre intention. Je vous laisse seul juger de votre conscience. En revanche si il y a un problème reste réellement non résolu à ce jour, il serait certainement plus compte rectif de contacter directement le magasin, afin de rechercher une solution plutôt que de publier ce type de commentaire. Nous invitons toute personne concernées à nous contacter directement avec son numéro de commande afin que nous puissions vérifier le dossier et apporter des réponses précises et transparents. Nous restons à votre disposition. Cordialement direction.
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Fadila TALEB

Un petit magasin insoupçonné à Lormont (33) avec ascenseur s'ilvous plait 😍👏. Magnifiques meubles, chics, distingués. Modèles pour tous les budgets et les goûts.

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ziane touba

Excellente expérience avec Design Meubles, nous les remercions pour leur professionnalisme et leur sens très commercial. Un grand merci aux transporteurs !!

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omar Hanibal

J'ai commandé un salon chez eux ,j'ai le reçu hier d'ailleurs et franchement je suis super ravi d'avoir un sublime salon de qualité, pareil pour le service de livraison ils sont aux petits soins au niveau de montage de meubles et avec une rapidité merci beaucoup je vous recommande fortement

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F Z (“Fz”)

Perte de temps totale : vendeuse incompétente, obligée de faire intervenir trois collègues, puis m’abandonne en plein rendez-vous pour d’autres clients. À fuir.

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Nesrine Boukendour

Très satisfaite de mon expérience , J’ai acheté un canapé, une table basse et un lit coffre, la qualité est au rendez-vous et le rendu est superbe. Le service client est excellent, à l’écoute et très réactif, ce qui est vraiment appréciable, Je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme et son sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Nesrine, Un grand merci pour votre retour si positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de vos achats et de notre service. Votre confiance et vos recommandations nous motivent a continuer à offrir le meilleur à nos clients . Au plaisirs de vous accueilli à nouveau dans notre magasin ! L'équipe Design Meubles
S
Su

Un accueil et une qualité irréprochable je vous conseille fortement…

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