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MAGASIN DE CARRELAGE

DESIGN HABITAT CARRELAGE & FAIENCE Nîmes

Magasin de carrelage · Aubord (30)

4,9 99 avis Ouvert
DESIGN HABITAT CARRELAGE & FAIENCE Nîmes — Magasin de carrelage

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Itinéraire Site web

À propos de DESIGN HABITAT CARRELAGE & FAIENCE Nîmes

DESIGN HABITAT CARRELAGE & FAIENCE Nîmes est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Aubord (30620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

4,9
99 avis
5★97
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3★0
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1★1
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Najime Chater

Je laisse cinq étoiles un an plus tard Après avoir commandé cette pelouse que vous m'aviez recommandé La pelouse est toujours nickel bien epaisse et facile a nettoyer encore merci a vous Les enfants sont les premiers ravis !

H
Houcine Houcine

Un grand merci à toute l’équipe de Design Habitat pour leur professionnalisme et leur accueil ! Mention spéciale à Joris pour ses précieux conseils, sa disponibilité et son écoute. Nous sommes très satisfaits du carrelage que nous avons choisi : la qualité est au rendez-vous et le rendu est vraiment magnifique une fois posé. C’est rassurant de pouvoir compter sur des personnes sérieuses et compétentes. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour chaleureux ! Ravi de voir que votre passage chez Design Habitat est une satisfaction !
j
jimmy SCHULZ

Merci à toute l’équipe ! J’ai chois mes carreaux chez eux pour faire une Suite à Nîmes ! Marbre noir , imitation parquet, bonne qualité et bon prix je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir
S
SF Nettoyage

Nous avons acheté du carrelage pour rénover 2 salles de bain, nous sommes ravis ! De la qualité à des prix défiant la concurrence ! Très bon accueil et conseil. Nous recommandons cet enseigne 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 😊 Nous sommes ravis que le carrelage et les conseils vous aient plu pour la rénovation de vos salles de bain. Merci également pour votre recommandation et pour les magnifiques photos 👍 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Design Habitat !
B
Blan

Expérience très décevante. Après plusieurs semaines d’échanges via Leboncoin afin d’obtenir des renseignements précis sur la marchandise, les modalités et le prix, nous avons finalement décidé de passer commande. Au moment de la réception du devis, nous nous sommes retrouvés face à un écart de prix conséquent par rapport au tarif communiqué par écrit. Il nous a été expliqué qu’il s’agissait d’une « erreur interne ». Nous estimons qu’un client n’a pas à supporter les conséquences d’erreurs internes ni des écarts significatifs entre un prix annoncé et un devis. Nous n’avons eu d’autre choix que d’accepter un compromis financier afin de ne pas nous retrouver sans marchandise à moins d’un mois du début du chantier. À la livraison, un nombre important de pierres était cassé. Le problème a été signalé immédiatement avec photos à l’appui. La gestion du service après-vente a ensuite été particulièrement compliquée : plusieurs jours sans réponse, absence de position écrite claire, et proposition de nous faire supporter soit un déplacement, soit de nouveaux frais de livraison pour remplacer une marchandise endommagée. Nous avons dû engager notre Protection Juridique pour faire valoir nos droits. Le dossier a finalement été résolu par un remboursement intégral, mais uniquement grâce à leur intervention. Nous regrettons le manque de professionnalisme de cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre ressenti soit négatif, mais nous souhaitons apporter quelques précisions factuelles. Concernant le tarif évoqué dans vos échanges Leboncoin, il s’agissait effectivement d’une erreur de saisie de la part de notre alternant. Nous nous en sommes immédiatement excusés et vous avons clairement indiqué qu’aucune commande n’était engagée et que vous restiez libre de vous fournir ailleurs si vous le souhaitiez. Malgré cela, et afin de respecter au mieux votre budget et votre calendrier de chantier, nous avons accepté de trouver un compromis tarifaire. Cette solution représentait pour nous une marge quasi inexistante, mais nous avons souhaité faire ce geste commercial afin de vous dépanner. Concernant les pierres de parement, il s’agit d’un matériau naturel. Les formats peuvent varier et certaines pierres peuvent présenter des fissures, ce qui est inhérent à ce type de produit et indépendant de notre volonté. Malgré cela, dès réception de vos photos, nous vous avons proposé une solution en vous renvoyant une sélection de pierres plus grosses a nos frais. Les frais de transport demandés par le transporteur s’élevaient à 170 €, dont nous avons proposé de prendre la grande majorité à notre charge en ne vous demandant qu’une participation de 50 €. Notre entreprise fait toujours le maximum pour trouver des solutions et satisfaire ses clients, même lorsque la situation est complexe ou lorsque les contraintes viennent de facteurs indépendants de notre volonté. A ce jour, aucun remboursement de notre part n'a été effectué et cela n'est pas prévu. Ce serait bien de mettre une photo du produit fini sur votre mur ainsi que le montant que vous avez réglé pour que l'on puisse se rendre compte de la situation.. Nous regrettons donc que les différentes solutions et gestes commerciaux proposés ne soient pas mentionnés dans votre avis. L’équipe Design Habitat
L
Laureen Ramel

Excellent magasin ! C’est sans aucun doute l’adresse incontournable pour ceux qui cherchent du mobilier et de la décoration de qualité. L’accueil est chaleureux et l’équipe est de très bon conseil, sans jamais être pressante. On sent une vraie passion pour le design et l’aménagement intérieur. Les collections sont élégantes, modernes et les finitions sont impeccables. Une expérience client au top du début à la fin. Je recommande vivement Design Habitat pour donner du caractère à son chez-soi !"

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour positif plein de soleil ! Ravi de voir que l’expérience était au top! L’equipe Design Habitat vous remercie pour la confiance.
F
Fanny WATERLOT

Nous avons fait confiance à Design Habitat pour le choix de notre carrelage de salle de bain en juin dernier. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par l’équipe ! Réactivité au top et bon rapport qualité / prix. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour la confiance et ravi de voir le rendu et surtout que cela vous plaise. A une prochaine fois chez Design Habitat
X
Xavier Loffroy

Nous avons acheté du carrelage effet marbre + colle sol/mur et joints pour notre salle de bains. Le résultat est incroyable, il dépasse largement nos attentes pour un tarif et une réactivité inbattables, je les recommande très chaleureusement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, ravi d'avoir pu répondre à vos attentes. Design habitat vous remercie pour la confiance