Des Petits Hauts - Boutique de Vêtements Femme - Dijon

Pendant des années, je suis passé devant cette boutique sans jamais prendre le temps d’y entrer. Et franchement, j’aurais dû le faire plus tôt !Très belle découverte. Merci à toute l’équipe pour son accueil, ses conseils, sa sympathie et son dynamisme. J’ai beaucoup apprécié nos échanges et le temps qui m’a été consacré. J’ai aussi été surpris de constater que les produits sont beaucoup mieux mis en valeur en boutique que sur le site internet. C’est dommage, car le site ne reflète pas vraiment la qualité de l’offre ni l’expérience que l’on vit en magasin. Quoi qu’il en soit, cette première visite m’a convaincu. Merci à l’équipe de m’avoir fait découvrir cette belle marque et de m’avoir déjà fidélisé. Je reviendrai avec plaisir et je recommande vivement cette boutique !

Je suis désolée de publier cela ici, c’est un avis général sur la marque et non propre au magasin de Dijon. Une marque qui propose globalement des vêtements de bonne qualité, mais dont le service après-vente est tout simplement scandaleux. J’ai retourné une commande il y a plus d’un mois. Le bordereau de retour n’indiquait aucune information, j’ai donc contacté le SAV à plusieurs reprises. Une semaine, puis deux, puis trois… sans la moindre réponse. J’ai dû relancer sans cesse par mail, puis aller jusqu’à les solliciter sur Instagram pour enfin obtenir un retour. Ils ne m’ont d’ailleurs jamais répondu par email. Aujourd’hui, j’ai reçu un remboursement partiel. Les frais de port ne m’ont pas été remboursés, alors qu’il est clairement stipulé que lorsqu’une commande est retournée dans son intégralité, la totalité des sommes versées doit être remboursée. C’est une marque qui, en plus d’être chère, offre un service client plus que déplorable. Une expérience extrêmement décevante.

Une jolie boutique avec des jolis produits de qualités. Le personnel est à l’écoute et là pour vous aider dans vos recherches au besoin Merci à l’équipe ☺️

Une boutique où la personnel n'a absolument pas l'esprit ''commerçant" et n'a même pas le respect de sa propre parole. Après avoir affirmé au téléphone qu'un échange était possible, pour un article acheté dans un magasin Galeries Lafayette, l'échange s'est avéré impossible une fois sur place. Je précise que les personnes qui ont fait le déplacement spécialement pour échanger ont 87 ans chacune et habitent à une cinquantaine de kilomètres de Dijon et que la marque les Petits Hauts nest présente ni aux GL de Dijon, ni à celui de Besançon. Au vu de cette expérience, je ne prédis pas un très long avenir à cette boutique ...

J'ai trouvé le cadeau idéal.

De très jolies collections, des couleurs douces et joyeuses, et un personnel attentif. Tout ce qu'on aime dans l'hyper centre de Dijon.

Superbe boutique de Dijon. La personne qui nous reçoit donne de très bons conseils de mode et maîtrise parfaitement son produit. De plus, très gracieuse, j'ai passé un très agréable moment, et me suis fait plaisir.. Je recommande +++

Difficile de trouver des personnes plus compétentes et agréables. Une boutique dijonnaise à recommander chaudement !