Magasin.telL
Lucile Goarnisson
La boutique est jolie cependant pas adaptée à toutes les bourses. Le cadeau offert ne convenait malheureusement pas à la personne et malgré que nous ne trouvions pas de quoi le remplacer, le remboursement a été refusé. La gérante ne propose qu’un échange ou un avoir hors en dehors des quelques bijoux, il n’y a rien à moins de 70€.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucile,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la boutique jolie, et nous regrettons sincèrement que le cadeau n'ait pas convenu.
Comme indiqué clairement en boutique et conformément à notre politique commerciale, nous ne proposons pas de remboursement, mais un échange sous un mois ou un avoir valable un an utilisable à toutes périodes, y compris pendant les soldes. Cette information est communiquée à chaque passage en caisse.
Concernant le budget, vous retrouverez de nombreux accessoires accessibles entre 10€ et 70€ (chaussettes, broches, foulards, bijoux, tee-shirt, etc.) permettant à chacun de trouver un article selon son budget.
Nous restons bien entendu disponibles en boutique pour vous accompagner si besoin.
Belle journée à vous.
L'équipe Des Petits Hauts Laval