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MAGASIN DE MEUBLES

Dépôt 2 Conforama Orléans

Magasin de meubles · Cercottes (45)

3,7 206 avis Fermé
Dépôt 2 Conforama Orléans — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Dépôt 2 Conforama Orléans

Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (206)

3,7
206 avis
5★76
4★57
3★32
2★22
1★19
P
Pierre-Michaël Thoreau

SAV réactif et solution trouvée ! Je tiens à souligner la réactivité du service client. J'ai été contacté personnellement par M. Thomas, responsable au magasin d'Orléans, qui a parfaitement compris mes griefs concernant la qualité initiale des produits. Une solution commerciale satisfaisante a été trouvée (remboursement partiel des articles et remboursement de la carte Confo+). L'accueil en magasin a été très serviable et professionnel. Je remonte ma note pour saluer cette gestion humaine et efficace du litige, qui redonne confiance en l'enseigne locale. Merci pour cet échange constructif.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Michaël Thoreau, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante lors du retrait de votre marchandise. Nous travaillons quotidiennement à nous améliorer et espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain passage en magasin. Brice, Conforama Orléans
M
Mickael Cheron

Commander un fauteuil le 16 novembre, toujours pas reçu, pas de réponse par mail ni par téléphone

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael Cheron, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante lors du retrait de votre marchandise. Nous travaillons quotidiennement à nous améliorer et espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain passage en magasin. Brice, Dépôt 2 Conforama Orléans
E
Elodie

Mon frigo est toujours dans mon entrée depuis samedi dernier. Faudrait peut-être le rentrer dans ma cuisine.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Lors de la livraison samedi dernier, nos livreurs ont averti sur le fait que le frigo passerait éventuellement par la porte d'entrée mais pas par la porte de la cuisine trop étroite. La personne présente a insisté pour que le réfrigérateur soit déballé afin d'essayer et a constaté que le passage à la cuisine est effectivement trop étroit. Elle a déclaré qu'elle s'en chargerait elle-même (démontage de la porte du logement, ...), nos livreurs ont donc laissé l'appareil à l'endroit prévu malgré les diverses mises en garde faites avant de le déballer. L'Equipe Conforama Orléans
J
Jean Jacques Martineau

RAS, personnel accueillant et efficace, je suis resté a peine 10 minute pour récupérer mon matériel

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Jacques Martineau, Merci pour ce commentaire et ces 5* ! A bientôt dans votre magasin. L'Equipe Conforama Orléans
j
jennifer boisset

Equipe très accueillante et efficace ! Mon Achat a rapidement été chargé dans mon véhicule par un employé. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer Boisset, Merci pour cette note et votre commentaire ! Nous aurons le plaisir de vous retrouver à nouveau pour vous présenter les nouveautés et les promotions du moment. A très bientôt en magasin... et au dépôt 😉 L'Equipe Conforama Orléans
k
karine boisset

J'ai été très bien accueilli au dépôt Conforama Cercotte. Les employés étaient souriants, dynamique et ont traité ma commande très rapidement. Le service a été de qualité, on m'a aider à charger ma voiture. Je recommande!!

Réponse du professionnel : Bonjour karine boisset, Nous vous remercions pour cette excellente note et votre commentaire Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous présenter nos nouveautés et nos promotions du moment, et nous aurons à cœur de vous servir à nouveau avec le sourire, quelque soit le dépôt ! A bientôt dans votre magasin. L'Equipe Conforama Orléans
V
Valerie Lemoine

Nous a redirigé sur le magasin principal très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Valerie Lemoine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre visite dans notre magasin Conforama Orléans. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. L'équipe du magasin Conforama Orléans.
O
Odile Berthoumieu

Il faut de la patience pour être servi. L'esprit commercial de l'équipe au comptoir n'y est vraiment pas. Il faut leur faire une formation, sur l'accueil des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berthoumieu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement en magasin pour une nouvelle expérience. L'équipe du magasin Conforama d'Orléans