Accueil Magasin de rideaux et stores Nouvelle-Aquitaine Gironde Bruges Dépan'Stores
MAGASIN DE RIDEAUX ET STORES

Dépan'Stores

Magasin de rideaux et stores · Bruges (33)

4,7 113 avis Google Ouvert
Dépan'Stores — Magasin de rideaux et stores

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Dépan'Stores

D'STORES est une entreprise familiale spécialisée dans la pose et l'installation de stores intérieurs et extérieurs, moustiquaires, volets roulants et portes de garage enroulables en Gironde. Forte de près de 15 ans d'expérience, elle propose des solutions sur mesure alliant esthétisme et fonctionnalité pour sublimer votre espace de vie.

Stores bannesMoustiquaires sur mesureVolets roulantsPortes de garage enroulables Pose de stores intérieursPose de stores extérieursPose de moustiquairesPose de volets roulantsPose de portes de garage enroulablesDépannage de storesRentoilage de store banneInstallation de stores bannes

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 16:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 16:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 16:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 16:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 16:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (113)

Avis Google
4,7
113 avis
5★102
4★4
3★0
2★0
1★7
S
Sylvie Vigneau Google

Je suis entièrement satisfaite de mon expérience dans ce point relais. L’accueil a été particulièrement chaleureux, avec un personnel souriant, disponible et très professionnel. La récupération de mon colis a été simple, rapide et parfaitement organisée. C’est un vrai plaisir de bénéficier d’un service aussi efficace et agréable et surtout jusqu’au samedi 13h 😃. Je recommande vivement ce point relais pour son sérieux, sa réactivité et la qualité de son accueil. Merci encore pour cette excellente expérience !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique avis! Un simple colis et bien plus qu’un simple paquet: C’est l’occasion d’accueillir chaque personne avec le sourire et de rendre son passage le plus agréable possible. Savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre organisation et nos horaires et la plus belle des récompenses. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir, que ce soit pour un colis ou pour découvrir nos autres services
M
Myriam D. Google

Je tiens à vous exprimer notre satisfaction pour la pose et la qualité des moustiquaires. L'équipe est intervenue le jour fixé, avec ponctualité, professionnalisme, disponibilité, écoute et conseils d'entretien. Le résultat est impeccable. Juste une petite erreur sur la commande auprès du fournisseur mais que j'ai validé, car pas d'incidence majeure. Et de toute façon, compensée par un petit geste commercial que je n'attendais pas. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son savoir-faire, et de plus, ce qui ne gâche rien, ils sont sympathiques😉

S
Sabine Tesber Google

Je viens de passer pour récupérer mon colis (samedi 14h15). Magasin fermé sans aucune indication alors que normalement le samedi il y a une ouverture jusqu’à 15 heures.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous vous soyez déplacée pour rien. Nos horaires du samedi ont été modifiés il y a maintenant trois semaines, avec une fermeture à 13h. Cette mise à jour est bien visible sur notre fiche Google ainsi que sur Pik Up Service. Nous trouvons toutefois dommage que cette confusion sur les horaires, indépendante de la qualité de notre accueil et de nos services, ait eu un impact sur votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Dépan Stores
J
Josiane Caberia Google

Le meilleure endroit pour récupérer ses colis L’accueil est chaleureux.. et toujours avec le sourire c’est tellement agréable . Merci pour cette jolie personne ❤️

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service de retrait de colis. Votre gentillesse et vos mots sur notre accueil nous touchent énormément. 😊 C’est un véritable plaisir de vous recevoir à chaque visite, et votre commentaire est une belle récompense pour toute l’équipe. À très bientôt pour vos prochains colis, toujours avec le sourire ! 📦 L’équipe DepanStores.
s
sylvie nesme Google

Nous avons eu une intervention rapide. Le technicien, ponctuel, poli, didactique, a été de très bon conseil et n’a pas cherché à nous proposer une intervention couteuse et/ou inutile, bien au contraire. Absolument remarquable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes. La ponctualité, le professionnalisme et le conseil honnête font partie des valeurs que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien. Nous sommes particulièrement heureux que notre technicien ait su vous apporter des solutions adaptées à vos besoins, sans vous orienter vers des travaux inutiles. Votre retour est une belle récompense pour toute l’équipe et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin. L’équipe DepanStores 😊
A
Aurore Google

Le top pour récupérer ses colis ! 📦 Je vais chez Dépan'Stores pour mes retraits de colis et c'est toujours un plaisir. L'accueil est hyper agréable et souriant, ce qui change de certains points relais ! C’est rapide, bien organisé et super pratique d'accès à Bruges. On sent que le service client est leur priorité, même pour un simple retrait. Je recommande vivement ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir 😊 Nous sommes ravis de savoir que vos passages chez Depan Stores pour vos retraits de colis soient à la hauteur de vos attentes. L’accueil, la rapidité et l’organisation sont en effet des points auxquels nous tenons particulièrement, même pour un simple passage en point relais. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, L’équipe Depan Stores
l
lysiane pitangue Google

Enfin ma maison équipée de moustiquaires. Excellent rapport qualité/prix Equipe parfaite tant au niveau technique que relationnel. Produit superbe. Timming impeccable. A recommander sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu équiper votre maison de moustiquaires et de lire votre satisfaction concernant le rapport qualité/prix, la qualité du produit et le timing de l’intervention. Votre compliment sur notre équipe, tant sur le plan technique que relationnel, nous fait très plaisir. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets. L’équipe DepanStores
M
Maud Mathieu Google

Je tiens à exprimer ma pleine satisfation concernant la pose de mes volets roulants. L'équipe est intervenue avec un grand professionnalisme: ponctualité, disponibilité, écoute, conseils. Le résultat est impécable tant sur la qualité des matériaux que sur la finition. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son savoir-faire

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que la pose de vos volets roulants vous apporte entière satisfaction, tant sur la qualité des matériaux que sur la finition. Votre mention de notre professionnalisme, de notre ponctualité et de nos conseils nous touche beaucoup. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets. L’équipe DepanStores
S
Stephane Vallée Google

Un grand Merci à Tony et Alex pour leur professionnalisme. Diag et remise en état très rapide très soigneux pro et souriant. Le top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre intervention vous a donné entière satisfaction. Tony et Alex seront très touchés par votre message. Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin, L’équipe DepanStores 🌟
M
Margaux Google

Excellent service, travail soigné et une équipe très agréable!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service et notre travail aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe DepanStores 😊
J
Julie Ambert Google

Parfait, intervention rapide pour mon volet qui fesait du bruit en descendant, le monsieur qui est venu était très correct, il a pris le temps de bien m'expliquer le problème au niveau du volet. Je recommande cette entreprise très sérieuse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’intervention a été rapide et à la hauteur de vos attentes. Notre technicien sera heureux de savoir que ses explications vous ont été utiles. Merci également pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin, L’équipe DepanStores 😊
F
Franck Google

Prise en charge et intervention très rapide sur une incidence sur un store électrique. Ponctualité du technicien fort sympathique, et réparation faite dans les règles de l’art. Bon rapport qualité prix. Je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et efficacement sur votre store électrique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettons vos compliments à notre technicien. Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin, L’équipe DepanStores.
B
BARREY Nicole RéSO-PCR Google

Equipe disponible, sérieuse et de très bon conseil. Je suis venue pour un moteur de volet roulant défectueux. Ils m'ont proposé une solution sans pour cela essayer de me vendre une prestation. Très disponible et à l'écoute. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous avoir apporté satisfaction. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, ce sera toujours un plaisir de vous aider. L’équipe DepanStores.
R
Rodolph Madeline Google

D'un professionnalisme irréprochable ! Une équipe professionnelle, rapide et efficace. Rapidement avec un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement pour tout besoin de dépannage et de services !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de professionnalisme, de rapidité et de rapport qualité-prix. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur, nous serons ravis de vous aider à nouveau.
F
Frédéric Beaujean Google

Entreprise sérieuse qui a répondu parfaitement à mes attentes. Prise de rendez-vous rapide et facile, équipe (2 techniciens) compétente professionnelle et sympathique. La tarification est plutôt raisonnable (moteurs fournis à un tarif compétitif) et les engagements de rendez-vous sont tenus. Bref que du bon, je ne peux que recommander et je n'hésiterai pas une seule seconde à refaire appel à ces professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric Nous sommes sincèrement touchés par votre retour positif 🌟! C'est un plaisir de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité 😊. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service à la fois compétitif et de qualité, et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience avec Depan-Stores. Votre recommandation est pour nous le plus beau des compliments et nous vous remercions chaleureusement pour cette marque de confiance. Soyez assuré que nous serons tout aussi diligents et attentifs lors de vos futures interactions avec notre équipe. Merci encore, Frédéric, pour cet échange qui nous motive à continuer dans cette voie. N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir 📞. Belle journée à vous et à bientôt ! Cordialement, L’équipe Depan-Stores 🛠️🚪
a
allisgreenathome Chrystele (“Allisgreenathome”) Google

Seul réparateur disponible rapidement. Comme convenu, il est passé à l'heure prévue, sur son temps habituel de gestion administrative le lundi matin. En 5 minutes, il a réussi à débloquer le volet électrique de mon séjour !!! Malgré mon insistance, il n'a pas voulu faire payer son intervention pourtant indispensable. Tous les autres contactés m'avaient annoncé, sans se déplacer, devoir remplacer le moteur, soit un coût de 800 à 1000 euros pour mon bailleur. Je vais donc le recommander au niveau de l'agence immobilière et de la copropriété. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Allisgreenathome, Merci infiniment pour votre excellent avis et votre confiance envers Dépan'Stores ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à débloquer votre volet électrique en un temps si court et sans vous facturer pour notre intervention. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus grande récompense. Chez Dépan'Stores, nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide, fiable et abordable à nos clients. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de rencontrer des problèmes avec vos stores et volets, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais. Nous serions ravis que vous recommandiez notre entreprise à votre agence immobilière et à la copropriété. Votre soutien est extrêmement précieux pour nous et nous aide à continuer d'offrir un service de qualité à tous nos clients. Si jamais vous avez besoin de nos services à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter au 06 16 85 35 13. Nous serons là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, L'équipe du service clientèle de Dépan'Stores
L
Laurent GONZALEZ LUBINEAU Google

Rare de trouver de nos jours une société sérieuse : suite à un problème technique sur un volet roulant, un technicien s'est déplacé après prise de RDV. Sur place, le technicien procède à plusieurs tests et le volet se remet à fonctionner normalement. Il détermine que tout va bien et qu'aucune réparation n'est nécessaire. De plus, son déplacement ne m'est pas facturé. Merci à eux 😉 Je vous recommande vivement cette société très pro 🥇et je garde précieusement dans mon carnet d'adresses.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif sur notre entreprise, Dépan'Stores. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service fourni par notre technicien. Chez Dépan'Stores, notre objectif principal est d'offrir un service de qualité et professionnel à nos clients, afin de résoudre leurs problèmes de volets roulants de manière efficace et rapide. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème technique et de constater que le volet fonctionne désormais normalement. Nous vous remercions également d'avoir souligné le fait que notre technicien a déterminé qu'aucune réparation n'était nécessaire et que son déplacement ne vous a pas été facturé. Nous estimons que cela fait partie intégrante de notre responsabilité envers nos clients, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir cette expérience sans frais supplémentaires. Nous vous remercions encore une fois de votre confiance et de votre recommandation chaleureuse de notre entreprise. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et cela nous encourage à continuer à fournir des services de qualité à nos clients. Pour toute information supplémentaire ou pour toute autre assistance, n'hésitez pas à nous contacter au 06 16 85 35 13. Nous serions ravis de vous aider à tout moment. Cordialement, L'équipe Dépan'Stores
D
David Loquier Google

Une équipe très compétente et très disponible. Réparation de mon volet roulant à un prix très raisonnable (quand on pense qu'on m'avait dit de tout changer...). Et en plus, le petit coup de main sympathique pour régler les fins de course de mon store banne. Vraiment, merci ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en réparant votre volet roulant à un prix raisonnable. Chez Dépan'Stores, notre objectif est de fournir un service compétent et disponible, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous aider. Il est toujours gratifiant pour notre équipe de savoir que nos clients apprécient notre travail. Votre commentaire nous rappelle pourquoi nous faisons ce que nous faisons, et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous aider avec les réglages des fins de course de votre store banne. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter au 06 16 85 35 13. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Encore une fois, merci pour votre recommandation et votre confiance envers Dépan'Stores. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L'équipe Dépan'Stores
V
Val Google

Avis positif confirmé ! J'ai appelé ce matin pour un volet roulant cassé. Intervention le jour même, entre 2 clients, pour me permettre de ne pas passer le week-end dans le noir. Accueil et professionnalisme, travail consciencieux, tarif super raisonnable, bref que du positif ! Je recommande vivement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Val, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un si merveilleux avis sur notre entreprise, Dépan'Stores. Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement pour réparer votre volet roulant et vous éviter de passer le weekend dans l'obscurité. Votre satisfaction est notre priorité absolue et savoir que nous avons répondu à vos attentes en termes d'accueil, de professionnalisme, de travail consciencieux et de prix raisonnable nous remplit de joie. Votre recommandation est un vrai honneur pour nous et nous ne pourrions pas être plus reconnaissants. Nous sommes toujours là pour vous si vous avez besoin de nos services à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter au 06 16 85 35 13 pour toutes questions ou pour planifier une intervention supplémentaire. Encore une fois, merci infiniment pour votre soutien et votre confiance envers Dépan'Stores. Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir pu vous aider. Cordialement, L'équipe Dépan'Stores
P
Pascaline Baron Google

Delai d'environ une semaine avant le rendez-vous. Horaire du rendez-vous respecté et intervention très efficace. La panne étant très facile à réparer, ils sont intervenus immédiatement sans devis et surtout sans frais !! et avec une gentillesse rare ! Je recommande grandement !

Réponse du professionnel : Bonjour Pascaline, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience positive avec notre entreprise, Dépan'Stores. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du délai d'attente avant le rendez-vous et que notre équipe a respecté l'horaire convenu. Nous sommes également heureux de savoir que l'intervention a été très efficace et que la réparation de la panne a été facile à effectuer. Chez Dépan'Stores, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et votre témoignage est une précieuse affirmation de notre engagement envers nos clients. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots sur notre gentillesse. Nous croyons fermement en l'importance d'un excellent service à la clientèle et nous nous efforçons d'être toujours aimables et serviables avec nos clients. Savoir que vous avez ressenti cette gentillesse nous encourage à continuer à offrir un service attentionné. Encore une fois, merci de nous recommander. Votre soutien et votre confiance sont très appréciés. Si vous avez besoin de nos services à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter au 06 16 85 35 13. Nous serons ravis de vous aider. Cordialement, L'équipe du SAV de Dépan'Stores
C
Clément Mauléon Google

Petit délai avant le rdv (tout à fait normal pour ce type de professionnel) mais intervention très rapide car dépannage dans la foulée du devis. Aucune dépense superflue et tarif plus que raisonnable. 100% satisfait de la prestation, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif sur notre service chez Dépan'Stores ! Nous sommes ravis de voir que notre intervention rapide a pu répondre à vos attentes et que vous avez apprécié l'absence de dépenses superflues et notre tarif raisonnable. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, donc votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné le court délai avant le rendez-vous. Nous faisons de notre mieux pour gérer les demandes dans les délais les plus rapides possibles, tout en maintenant la qualité de notre travail. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de notre assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter au 06 16 85 35 13. Nous serons ravis de vous aider davantage. Encore une fois, merci d'avoir choisi Dépan'Stores et nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L'équipe Dépan'Stores
E
Evilk GAMING Google

J'ai eu l'occasion de faire appel à eux 2 fois , je suis pleinement satisfait de l'ensemble de leur intervention . Sans parlé du geste commerciale qu'ils m'ont fait . Je prends le temps d'écrire ce message pour recommander leur service car c'est rare d'avoir une prestation et une écoute de ce niveaux aujourd'hui.