Delsey

Déception totale J’ai eu à acheter dans ce magasin à Giverny une valise Delsey d’un montant de 300 euros à la date du 11/3/25 , la vendeuse m’a bien vantée la solidité de la valise en me présentant la garantie sans me spécifier les limites de cette garantie ( l’erreur me revient également bien prendre le soin toujours de lire les détails de la garantie). Des le 1 er voyage effectué avc cette valise 48 h après , la coque se fissure . Je contacte donc le magasin, je reconnais à sa voix la vendeuse à qui je pose le problème, et qui me répond sur place voyez avec le transporteur la garantie ne couvre pas ce dommage. Trop facile de donner au client ce genre de réponse , donc si j’ai un conseil à donner n’investissez pas dans une valise Delsey qui n’est pas solide du tout encore moins résistante aux chocs de voyage . Le rapport qualité / prix étant médiocre.

J’ai eu l’occasion de découvrir cette boutique récemment et l’expérience a été excellente. Merci à la responsable et à son équipe pour leur accueil chaleureux. Les produits sont également d’une grande qualité, je recommande fortement !

Pour notre deuxième achat dans la boutique , un grand merci à notre vendeuse pour son accueil et sa gentillesse. De très bons conseils nous ont permis de faire notre choix final . Un magasin que nous conseillons vivement.

Nous sommes partie les yeux pleins d'étoile avec une soudaine envie de voyager grâce à Lucinda une hôtesse commerciale INCROYABLE merci pour tout ses conseils bienveillants et son sourire éclatant nous voilà equipé pour de nouvelles aventures en famille merci Delsey et surtout un grand MERCI a Lucinda 😉et a très bientôt .

J ai été surpris en venant dans cette boutique , et de cette vendeuse Lucinda qui m'a orienté sur la valise que je recherchais. Une équipe très professionnel en terme d accueil et a l écoute du client . Je vous les recommandes . Mr Andreo

Magasin très agréable Équipé à l’écoute et de très bon conseil Je suis très contente des mes 2 valises légères et solide merci à Lucinda pour ces bons conseils

Beau magasin, très bonne équipe. Mention spéciale à Lucinda qui m’a très bien conseillé. Je recommande vivement cette boutique pour l’achat de vos valises.

J’y vais car je vois que les avis sont excellent, je tombe sur une dame très agréable, très gentille, qui connaît très bien ses produits, elle me conseille en fonction de mes besoins, sans vouloir me vendre la valise la plus cher du magasin, je sors de ce magasin avec un bon sourire, ça fait plaisir de voir qu’il existe encore des vendeurs/vendeuses qui aiment leurs métiers, je ne peux que conseiller ce magasin, vraiment une belle surprise, et produit français en plus ! Merci Sonia 🥰 Je repasserai pour te donner des nouvelles 😎