Magasin.telG
Gilbert EME Google
Des gens professionnels et un accueil des plus chaleureux. Je recommande.
MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE
Delourmel Jardinage
Magasin de matériel de motoculture · Saint-Grégoire (35)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Delourmel Jardinage
Delourmel Jardinage est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Saint-Grégoire (35760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (84)
Avis Google
3,8
84 avis
N
Nicolas Michel Google
En cas de besoin de matériel lourd
M
Marie-Claire Lumeau Google
Bien accueilli et de bon conseil 👍
M
Mathieu LP Google
Très bon accueil. Grand choix de matériel de jardinage avec des conseils éclairés, ça change des grandes surfaces de bricolage.
J
Jean-francois Frutozo Google
Établissement vaste avec un grand choix de matériels et de pièces détachées de diverses marques : Stihl, Honda, Stiga...Le personnel est accueillant et très compétant y compris sur des questions très techniques. Tarifs corrects !
K
Kevin HERVÉ Google
⭐⭐⭐⭐⭐ Un service au top ! L’équipe Delourmel Jardinage à Saint-Grégoire est vraiment professionnelle, accueillante et passionnée. Une attention particulière pour M. Christophe BLIN qui m’a très bien accompagné pour la mise en service et le SAV de mes équipements STIHL. Un suivi client vraiment appréciable. Le magasin propose un large choix de produits de qualité, notamment de la marque STIHL. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent du matériel performant, durable et un service irréprochable. Une adresse de confiance !
E
Edouard L Google
Prendre 125 euros de main d’oeuvre pour changer la batterie et les lames de mon robot tondeuse donc le tout pour 360 euros, j’ai quand même un peu de mal. C’est presque le même prix de main d’oeuvre chez BMW.. Surtout qu’avant de faire la réparation on m’a juste annoncé le prix de la batterie qui était de 160 euros. Bref encore une fois dans ce pays il faut apprendre à faire les choses soit même. Je ne remets pas en cause le personnel bien évidemment, de plus sympathique, qui était même gêné de me présenter une telle facture.
j
jean michel Semerie Google
Très bon accueil ,bon conseils, commercial aimable,et bons produits 👍
N
Nicolas LE GOFF Google
Un professionnel comme on en voit rarement de nos jours, ce n'est pas qu'un vendeur, c'est surtout un SAV hors pair. Un premier robot Wolf qui ne faisait pas l'affaire et repris par Delourmel, un robot Stihl parfaitement installé et après l'échéance de garantie, au bout de 4 ans, une prise en charge parfaite suite panne pas simple à trouver. Entreprise à recommander, une grande disponibilité lors des coupures de fil :), et des réponses même le week-end. Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à M. BLIN.
M
Mikel RICHARD Google
Il y a moins de matériel intéressant depuis des années ...
A
Antoine Google
Après l achat de plusieurs tronconneuse et équipements chez eux je peut vous dire que l accueil et le conseil est très bon. Je vous les recommande.
s
stéphane raspanti Google
entreprise tres professionnelle.
J
Jean-Marie Padez Google
J’ai déposé une découpeuse thermique, dont je me suis servi le matin même, pour son entretien annuel. La première chose que le technicien m’a indiqué est le prix d’une neuve (plus cher que ses concurrents d’ailleurs)… Une semaine après, coup de téléphone. « Votre machine est économiquement irréparable ». Aucun devis de proposé et ma machine m’est rendue en pièces détachées (cf photo)… Un de leur conçurent me l’a remise en état pour un tiers de son prix neuf, pour lui, elle était donc « économiquement réparable ». A FUIR !
Réponse du professionnel : En effet votre machine présentait un défaut important "cylindre et le piston étaient à changer". Nous avions fait une estimation de 700 € minimum la réparation (équivalent neuve 1500 € TTC tarif public Stihl). Pour le terme économiquement irréparable c'était un avis. En ce qui concerne notre procédure de prise en charge : à l'arrivée des machines à l'atelier, nous demandons habituellement une prise en charge de 45 € pour un diagnostique complet avec devis chiffré, cette somme vous aurait permis de récupérer votre machine remontée, que vous avez refusé de régler. Nous vous avons donc restitué votre machine en l'état il n'était pas utile d'insulter notre chef d'atelier au téléphone.
Restant à votre écoute pour un échange en magasin
Christophe Blin
Directeur commercial Delourmel Jardinage
P
Philippe RUFFAULT Google
Accueil professionnel et de bon conseil !
n
nt br Google
J'ai emmené ma tondeuse pour problème de courroie, la réparation a été effectuée en 5 mn !! Le top
P
Piaffy All Google
De très bons conseils, de la patience, un très bon accueil. Je recommande
B
Brittany Frz Google
Grand choix d'outils de qualité, magasin très spacieux et agréable. De plus le vendeur a pris le temps de repondre a toutes mes questions avec beaucoup de serieux.
F
Frederic Panaget Google
Un petit peu cher en rapport à ses concurrents pour le même matériel ou si vous voulez j'avais une chaîne supplémentaire avec le concurrent pour le même prix
L
Louise Leprince Google
Le personnel est très accueillant et nous a donné de très bons conseils pour l’achat de notre robot Honda. De plus, l’équipe Delourmel jardinage nous a accompagné après l’achat de ce robot avec un service après ventre particulièrement attentif à nos questions. Merci à eux !
m
marina gomez Google
Des voleurs, pas d’autres mots, robot tondeuse de la marque Wolf acheté en 2019, donc il y a 3 ans, n’a fonctionné que 4 fois en tout et pour tout, la seule chose que ce robot a fait sont des allers retours pour réparations, pas d’échange, pas de remboursement, 830€ à la poubelle!😡😡😡😡 SAV pitoyable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gomez,
Nous venons de prendre connaissance de votre message. Nous vous proposons de prendre contact avec nous pour comprendre vos attentes car nous n’avons aucun compte client créé à votre nom
Nous n’avons eu aucune demande de SAV pour un robot Wolf ces dernières semaines.
Les seules ventes de robots de cette marque sont attribuées à d’autres noms de clients.
Une demande de remboursement me paraît impossible si longtemps après l’achat. Si effectivement vous aviez un problème avec votre robot pourquoi ne pas nous avoir contacté plus tôt ?
Cordialement
Christophe Blin
C
Claude Montmirel Google
Établissement proposant du matériel de qualité pour espaces verts . L accueil est sympathique et le personnel très compétent n hésite pas à vous renseigner sur le matériel sollicité
J
Jean-baptiste Bompais Google
L'impression de déranger. Un bonjour du bout des lèvres. Résultat : direction Jardiman de Pace (toujours de bons conseils et avec le sourire en prime).
F
Frantz Sinivassin Google
Vraiment du matériel de qualité Bel accueil
B
Bernard Esnaud Google
Bonne prestation réparation et bon conseil pour achat materiel
H
HAMERY Ludô Google
Excellent accueil, bons conseils. Protocole sanitaire respecté. Je suis même reparti avec une démonstration du fonctionnement de la tronçonneuse.
R
Radzivan Ludovic Google
du choix et des bon conseils aimable
J
J.claude Conan Google
Le service rendu est top
E
ECL Admin Num Google
Poli. Courtois et professionnel
F
Fred Roussel Google
Klaxonner une pauvre auto école qui hésite à démarrer à un rond point de nuit alors qu'il y a plein de monde Bah c'est moche et ça ne dégage pas une bonne image de l'entreprise. Dommage car j'avais une belle enveloppe pour refaire mes extérieurs. Tant pis.
C
Chantal Bodin Google
Personnel tres sympathique delai un peu long
j
jessica boulay Google
Très bon magasin d'outils de jardinage
S
Salvador Orozco Google
Un bon service, mais chère
d
desille cecile Google
Très bon accueil et conseil merci
M
Marc Capet Google
Très pros et de bon conseil pour l'achat de matériel (et c'est costaud). Il m'est arrivé de me faire dépanner gratuitement pour des bricoles. Aujourd'hui, réparation effectuée dans la journée (sans rendez-vous) sur du matériel hors d'âge.
R
Roman David Google
Arrivé quasiment a l'heure de fermeture, j'ai tout de même pu être agréablement accueilli et conseillé. Bonne impression du personnel qui connais son sujet.
P
Perier Alain Google
3 eme matériel acheté sans soucis en 3 ans. Conseils très bon sans pousser à la conso, pour des tarifs comme ailleurs.
S
Stéphane LANGLAIS Google
Chaque fois le temps d’attente est supérieur au quart d’heure alors qu’il n’y a pas 2 clients.
M
Maela Georgeault Google
Prise en otage de mon robot tondeuse. Ils m'ont fait une facture de 40 € pour la récupérer en l'état alors qu'ils n'ont rien réparé qu'il n'y avait rien de mentionner sur le bon de dépôt.
B
Benoit Morin Google
L'équipe est sympa c'est un point positif. Mais bon, il y a eu pas mal de couacs... Le premier c'est que j'ai voulu acheter une débroussailleuse qui était en stock, mais qui, finalement, ne l'était pas. Elle devait arriver en 3 jours, mais j'ai mis plus de 10 jours à la récupérer. Autre point si le dirigeant n'avait pas été attentif, j'aurai été facturé 2 fois le même article. En effet, la débroussailleuse comprenait un harnais (ce qu'il me semblait) et le vendeur m'en a ajouté 1 sur la commande.. Le point le plus gênant et qui aurait pu être dramatique, c'est qu'il n'y a pas eu de mise en route pour la tronçonneuse. Les pleins (huiles et essences devaient être fait). J'ai mis quelques jours à m'en servir et par acquis de conscience j'ai vérifier avant de la mettre en route. Il y avait bien l'essence, mais pas l'huile... J'aurais pu casser le moteur à la première mise en route si je n'avais pas été vigilent !!!!
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