Delmas Musique

Service déplorable. L’un des accueils les plus désagréables que j’aie pu rencontrer dans un commerce. L’attitude de la vendeuse nous a laissé une impression extrêmement négative : froideur, arrogance, irritation et absence totale de la moindre amabilité envers le client. Nous avons vraiment eu l’impression d’être considérés non pas comme des clients, mais comme des personnes qui la dérangeaient par leur simple présence. C’est d’autant plus incompréhensible que nous étions de véritables clients potentiels, venus avec l’intention d’envisager sérieusement l’achat d’un instrument. Si un client est traité de cette manière avant même d’avoir dépensé un euro, cela fait sérieusement réfléchir à la qualité du service que l’on pourrait attendre après l’achat, notamment en cas de problème, de demande de document, de conseil ou de service après-vente. Après un tel accueil, toute envie d’acheter quoi que ce soit dans ce magasin a complètement disparu. Nous sommes repartis avec une impression extrêmement désagréable. Une attitude envers la clientèle que je considère comme profondément non professionnelle et totalement inacceptable. Pour un commerce qui devrait inspirer confiance à ses clients, c’est un niveau de service vraiment lamentable.

Nous avons acheté en 2025 un piano d’occasion chez Delmas et avions été remarquablement bien conseillés par François-Nicolas Gombert, dont nous avions apprécié l’accueil chaleureux et le grand professionnalisme. Notre piano nous apporte depuis beaucoup de joie. Nous sommes malheureusement repassés au magasin cet été et avons été très déçus par l’accueil de Mme Chantale Gombert : une attitude froide, condescendante et particulièrement peu agréable. Le contraste avec l’accueil de son fils était saisissant. C’est dommage pour une maison aussi connue à Perpignan. Nous espérons retrouver lors d’une prochaine visite la qualité d’accueil et de conseil que nous avions appréciée avec François-Nicolas.

Ravie d’être retournée chez Delmas Musique pour acheter une Baby Taylor et une Taylor Grand Auditorium conseillée par Vincent, vendeur très agréable, à disposition, à l’écoute et très professionnel ! De plus le magasin est un régal pour les yeux de musiciens ! Alors n’hésitez pas allez-y en toute confiance !

⭐⭐⭐⭐⭐ J'avais beaucoup de doutes avant d'acheter le Yamaha MODX M6, car je voulais être sûr que c'était vraiment le clavier qui correspondait à mes besoins. L'équipe de Delmas Musique a pris le temps de me conseiller avec professionnalisme, sans jamais me pousser à l'achat. Grâce à leurs explications, j'ai fait le bon choix. Aujourd'hui, je suis entièrement satisfait de mon MODX M6, qui correspond parfaitement à ce que je recherchais. Merci pour votre accueil, votre patience et vos précieux conseils. Je recommande Delmas Musique sans hésiter !

Un magasin très bien agencé Et un personnel compétent Une gamme d’instruments de musique diverses et riches

Nous étions à la recherche d’un piano pour notre fille. Après plusieurs recherches auprès de particuliers, nous avons finalement décidé de nous tourner vers des magasins spécialisés. C’est ainsi que nous sommes arrivés chez Delmas, et voici notre avis. Dès l’entrée, on ressent immédiatement un grand professionnalisme, une réelle gentillesse et surtout une écoute attentive. Notre fille a pu essayer librement plusieurs pianos, du plus imposant au plus raffiné, alors que nous étions à la recherche d’un modèle d’occasion. Elle a trouvé le piano qui lui correspondait parfaitement, et nous avons été particulièrement impressionnés par la qualité du service et le suivi, tout simplement remarquables. Le tout à un prix inférieur à ceux pratiqués par des particuliers. La livraison et l’accordage ont été assurés avec soin, et une délicate attention a même été offerte à notre fille. Nous remercions sincèrement cet établissement pour son accueil et la qualité de ses prestations. À bientôt.

J'ai très bien etait conseillée par le vendeur . Il m'a proposé une belle guitare yamaha il me l'a accordée, il m'a offert la housse et m'a proposé un paiement en plusieurs fois. Ce qui etait bienvenue. Merci pour votre humanité et votre compréhension. Je recommande ce magasin.

Tout d'abord, une très belle boutique d'instruments de musique. Un choix incontesté de très belles guitares avec une variété de marques d'une notoriété excellente. Pour ma part, j'ai acheté une guitare Taylor 214ce grand auditorium et j'ai fait aussi régler une de mes guitares électriques... L'accueil est chaleureux, on n'hésite pas à vous faire essayer les instruments... Le personnel est très professionnel, cela ne m'étonne donc pas que cette boutique résiste au temps car elle est installée depuis de nombreuses années à Perpignan... Un grand merci au vendeur qui s'occupe du rayon guitare pour sa disponibilité et sa gentillesse...

L’accueil qui m’a été réservé fut excellent. J’ai pu essayer divers piano et choisir celui qui me correspondait. La livraison fut rapide avec beaucoup de soin. J’ai maintenant un magnifique PETROF. De vrai professionnel à l’écoute du client et d’excellent conseil sans jamais vous forcer. Merci à tout l’équipe Delmas Musique.

Delmas Musique est une excellente adresse pour tous les passionnés. Équipe professionnelle, de très bons conseils et à l’écoute. Le choix d’instruments est large et de grande qualité. J’ai été parfaitement accompagné dans mon achat, avec une vraie expertise. Je recommande à 100 %, c’est devenu ma référence pour tout ce qui touche à la musique !