Delixir Fleury-les-Aubrais

Très satisfait Très pro, personnels sympa.

Client depuis quelques années et toujours très satisfait de l’accueil, des conseils et de la qualité des produits.

Suite à une chute, mon PC ne redémarré plus, je l’ai donc emmené pour faire faire un diagnostic sans rendez-vous et pratiquement à la fermeture du magasin. J’ai reçu un très bon accueil et le technicien à résolu mon problème rapidement et comme j’ai apprécié son professionnalisme, je vais y retourner pour un problème sur un autre ordinateur. Je recommande vivement

Ils viennent régulièrement travailler dans notre société. Personnel très sympa, réactif et compétent !

Bon magasin informatique de nombreux choix j'ai bien aimé et surtout trouvé mon pc portable à un bon prix

Vendeur poli et sérieux, par contre le patron ou responsable, je ne sais pas, répond d'une manière assez désagréable quand on pose une simple question. Il faudrait savoir être plus professionnel et répondre poliment, pas besoin d'hausser le ton ou d'être désagréable avec un potentiel client.

Non accueil, service rapide, tarifs correspondants au site, pas de mauvaise surprise. Il faisait un peu chaud en fin de journée 😅

Excellent service ! J’ai eu une très bonne expérience avec ce commerçant. Il a accepté d’intervenir en urgence sur ma tour, sans rendez-vous, un samedi après-midi. En plus de son efficacité, il m’a donné de précieux conseils pour optimiser mon matériel. Professionnel, réactif et à l’écoute, je recommande vivement ses services.

Mauvaise expérience. J’ai amené un PC pour réparation. Un collaborateur m’accueille et me précise qu’il faut réaliser un diagnostic de 49€ HT pour connaître le devis exact du travail à réaliser. Il me précise oralement que pour réparer le PC, il faudrait changer une pièce, qui coûterait entre 40€ et 70€ HT, peut-être deux pièces… Qu’il faudrait 1/2 heure à 1 heure de main d’œuvre à 60€ HT. Nous concluons que le devis devrait être compris entre 110€ HT et 200€ HT au maximum. Je valide donc la réalisation du diagnostic qui viendra être déduit de la facture totale si les travaux sont réalisés. Vous me suivez jusque-là. Je reçois le devis final… il y en a pour 159,60€ HT la première pièce et 186€ HT la deuxième pièce… et 4 heures de main d’œuvre à 58,33€ HT / heure… Soit 694,70€ TTC… Je me suis senti pris en otage avec un diagnostic de 49€ HT à payer. Et des travaux à réaliser. J’ai tout de même eu droit à 14% puis 1% de remise supplémentaire. Merci. Heureusement qu’il y avait 4 heures de main d’œuvre car j’ai récupéré le PC et j’ai moi-même fini de clipser les bords sur le clavier… et le PC était déchargé… donc il n’était pas prêt à être utilisé. Nous n’avons pas fait les tests… une très mauvaise expérience et une communication très compliquée avec le point de vente.

Je suis venue les voir pour un pc fixe avec un budget inférieur à 1000€. Le monsieur en caisse m'a très très bien reçue avec le sourire (ça se voit qu il aime ce qu'il fait) et voilà j ai expliqué mes attentes et mes craintes etc. Il m'a cherché une solution dans mes moyens en m'expliquant, étape par étape, le comment du pourquoi cela devrait me convenir. Nous avons ensuite parlé de la maintenance, des choses possibles à faire pour l'avenir. En bref je recommande très fortement cette enseigne vous y trouverez un personnel poli, agréable, compétent et surtout qui ne vous proposeront pas un pc trop puissant et donc pas trop cher. Merci