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MAGASIN D'AMÉNAGEMENT PAYSAGER

delaunay-bretagne

Magasin d'aménagement paysager · Trédaniel (22)

4,4 62 avis Fermé
delaunay-bretagne — Magasin d'aménagement paysager

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Itinéraire Site web

À propos de delaunay-bretagne

delaunay-bretagne est un établissement de la catégorie « Magasin d'aménagement paysager » situé à Trédaniel (22510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

4,4
62 avis
5★47
4★4
3★2
2★4
1★5
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Patrick Nicolats

Livraison en temps et en heures et les pâlis de chiste sont vraiment extra

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r b

Je recommande fortement l’entreprise Delaunay qui a sauvé mon chantier suite au désistement d’un de mes fournisseurs au dernier moment. MR Delaunay ainsi qu’Aline ont été extrêmement réactif et on organisé la livraison de mes matériaux en un temps record avec professionnalisme et réactivité. Un grand merci encore

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Fabrice Bouchard

C'est moins cher mais c'est pas bien Pas aimable et encore moins professionnel Les mesures des poutres en chêne ne sont pas bonnes Il est pourtant indiqué sur leur site "Exemple : une traverse en 10/20/200 peut mesurer jusqu'à 209 cm." C'est MENSONGÉ les traverses font tout juste la taille indiqué voir moins pour certaines sans avoir rectifié les extrémités qui seront à recouper car pas droites , si vous voulez des 200cm il faut prendre plus grand Je ne parle pas de la largeur et la hauteur 10/20 qui ne sont pas non plus respecté Pas possible de choisir car je cite " c'est pas cool pour le prochain client qui lui aura que des non conforme " Bref ce "professionnel " vend à moitié des poutres en chêne conforme et à moitié des non conforme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. Cependant, certains points de votre avis nécessitent des précisions importantes pour nos futurs clients : - Le tri des stocks : Comme nous vous l'avons expliqué lors de vos deux passages, nous n'autorisons pas le tri individuel des traverses. Nos lots sont constitués de manière homogène. Permettre à un client de ne sélectionner que les pièces « parfaites » reviendrait à pénaliser le client suivant en lui fournissant des traverses paysagères avec moins de régularité. C'est précisément par professionnalisme et par souci d'équité que nous appliquons cette règle. - Les dimensions du bois : Les traverses paysagères en chêne sont des produits de sciage brut. Selon les arrivages, il peut effectivement y avoir des variations de quelques millimètres ou centimètres. Notre mention sur le site indique qu'elles peuvent mesurer jusqu'à une certaine taille, mais la base contractuelle reste la dimension annoncée (ex: 200 cm). - Finitions : Les traverses paysagères ne sont pas des produits de menuiserie fine ou rabotés. Elles sont destinées à l'aménagement extérieur (retenues de terre, bordures) et, comme tout bois brut de scierie, les extrémités peuvent nécessiter une recoupe propre selon la précision de votre projet. Nous restons fiers de proposer l'un des meilleurs rapports qualité/prix de la région tout en garantissant un stock honnête pour chacun de nos clients. Cordialement, M. Delaunay "delaunay-Bretagne.fr"
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Fanny Bourcier

C'est la seconde fois que nous commandons chez Delaunay Bretagne. Nous sommes très satisfaits de leurs marchandises et surtout de leur réactivité !!! Nous avons été livrés seulement quelques jours après l'acceptation du devis. Merci à eux!!! Nous pouvons profiter du week-end de Pâques pour tout installer et embellir nos extérieurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourcier, Un grand merci pour ce retour positif et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à l'embellissement de vos extérieurs et que notre réactivité vous ait permis de profiter de votre week-end de Pâques pour vos installations. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de la qualité de nos marchandises. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets paysagers ! Cordialement, L'équipe Delaunay Bretagne
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Ludovic M

Très bonne expérience avec la société Delaunay. Établissement du devis et livraison de la marchandise en moins d'une semaine. Les palis d ardoise qui nous ont été livrés sont de qualité tout à fait correcte. Très bon rapport qualité-prix. Je suis à nouveau prêt à faire appel à M Delaunay pour nos futurs aménagements extérieurs.

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Mélanie Boulin

Très satisfaite de mon expérience avec Delaunay Bretagne ! J’y ai acheté des traverses en bois ainsi que des paillis en ardoise, et la qualité des matériaux est vraiment au rendez-vous. L’accueil a été chaleureux, les conseils pertinents et le service très professionnel. Le personnel est disponible, réactif et à l’écoute, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande cette entreprise locale pour son sérieux, ses produits de qualité et le soin apporté à la satisfaction client. Une belle découverte !

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Morgane Salines

J'ai acheté 5 traverses paysagères en chêne. Le prix est attractif mais la qualité n'est pas au rdv. Je suis venue sur place mais c'est compliqué de les choisir étant donné qu'elles sont toutes empilées. Résultat : elles sont toutes fendues, 2 sont abîmées sur le dessous, aucune ne fait la même longueur ni la même épaisseur. Après contact du service client, pas de geste commercial.

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Alan

J'ai réceptionné 70 palis de schiste de 150, 120 et 100cm. Les pièces ne sont pas sciées mais éclatées d'une épaisseur entre 3 et 7 cm pour un même palis. La largeur de 30cm vendue varie entre 30 et 20cm pour un même palis.....autant dire que le résultat en pose verticale est très moyen, j'ai même dû éliminer plusieurs pièces inutilisables. Pour être rustique, c'est très rustique 🫣. A la lecture des avis, je ne contacterai pas le service clients qui rejette toutes les réclamations. La livraison par le prestataire s'est bien déroulée, le service commercial est peut être soit disant gentil, mais la qualité des produits n'est pas au rdv, j'ai travaillé pendant 20 ans dans la construction m, je ne commanderai plus chez ce distributeur.