Delangue

Achat élagueuse STIHL MS 192 T d'occasion à 300€, tourne parfaitement. Après 1 heure d'utilisation (tranquille) je constate que la coupe n'est pas terrible, je passe au magasin : normal car le guide chaine est mort (et chaine à affuter). Mr Delangue me fait 10% sur le guide chaîne (7€) , je règle donc 76,50€ pour le guide et l'affutage. 376,50€ après une heure d'utilisation , ai-je fait la bonne affaire ? Accueil sympathique, beaucoup de matériel exposé et personnel compétent.

Je recommande très vivement les établissements DELANGUE et particulièrement Monsieur Descarpentrie avec qui nous avons été en contact et qui a été en mesure de nous conseiller sur l’achat d’un tracteur Solis, de le faire préparer selon nos souhaits et de nous le livrer en deux jours, tout ça moyennant un tarif extrêmement compétitif. Deuxième tracteur acheté chez eux en 15 ans. Nous reviendrons pour le troisième !

Delangue ? Les pros des tondeuses, tronçonneuses, élagueuses en tout genre. Accueil et conseils irréprochables. Réparations et entretiens également. Parfait. Nous venons d’acheter une tondeuse Still qui fonctionne à merveille. N’allez pas dans les « grandes enseignes » pour gagner peut-être deux trois euros (peut-être). Car acheter est un acte politique : privilégiez les commerces de proximité et leurs services ; ça fait vivre un tissu local et tout un savoir-faire. Présentement, quelle grande enseigne conseille aussi bien ? Répare ? Prends le temps ? Vous accompagne dans vos besoins ? C’est simple : aucune. Delangue c’est le choix de la qualité aux portes de chez vous ! Bravo Delangue ! Continuez !

Très satisfait de l’accueil pour l’achat d’une nouvelle tondeuse Colombia moteur Honda et de la reprise de l’ancienne. Cette nouvelle tondeuse étant disponible, la mise en service a été effectuée tout de suite ce qui m’a permis de repartir avec. Merci pour les bons conseils.

Absence totale de sens commercial et de sérieux! La motobineuse louée pour l'après midi à été vendue le matin! Ça ne pose absolument aucun problème au propriétaire qui s'excuse à peine de la situation. Nous n'avons même pas été prévenus, on s'est donc déplacé pour rien. Aucune solution n'a été proposées. Ce n'est pas du tout professionnel! Nous n'irons plus jamais dans ce magasin que je ne recommande pas du tout, ils ne sont pas correctes.

Dépose d’une tondeuse pour réparation, après 3 semaines de délais, on me dis « impossible de réparer, pièces plus dispo, tarif du devis 30 €, récupérable si achat d’une nouvelle tondeuse. J’ai repris ma tondeuse payer le devis, pensant la mettre aux encombrants, mon voisin m’a proposé de la réparer, 10 min après la tondeuse re fonctionne. Technique commerciale de vente pas très sérieuse… soyons vigilants…..

Dépose d'une tondeuse pour remise en route Delai annoncé 15 jours 15 jours plus tard pas de devis, pas de contact.... Je viens reprendre mon matériel et suis désagréablement reçu m expliquant que le delai est de 1 mois et que je suis probablement un menteur. D'ailleurs on me fait remarquer que ma tondeuse n'est pas une marque premium et en plus "elle ne vient pas de chez nous " Je déconseille fortement cette entreprise qui se moque du monde et ne considère pas ses clients comme cela devrait être. A fuir.

Récupéré ma tondeuse après une révision complète. Nous l'avons mise en route afin de tondre et elle allait très mal. Je rappelle donc la société afin de leur dire et qui viennent la rechercher en demandant au patron lui-même de me faire grâce des frais de déplacement qui s'élève à 58 €. Celui-ci donne son accord . Ce jour ils viennent me déposer me déposer ma tondeuse à nouveau et les frais de déplacement sont bien sur la facture. L'entreprise me dit que la main d'oeuvre n'a pas été facturé alors que celle ci revenant de révision précédemment devait fonctionner. Ils ont juste nettoyés le carburateur. Entreprise à fuir et personne pas honnête.

Je n'ai pas écouté les conseils de certains d'entre vous; si vous saviez comme je le regrette...... Achat d'un robomow attente deux mois. J'ai menacé l'annulation de la commande et bizarrement la machine venait d'être livrée en magasin. Mais après il fallait l'installer... A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma facture et pourtant le chèque a été encaissé. Comment un magasin comme cela dure dans le temps? Franchement quel regret d' être passé par ce magasin. 1 étoile et bien payé.

Scandaleux ! Tarifs extrêmement chers pour la réparation d'une tondeuse. Devis oral non respecté. Réparation non prévues effectuées sans ma permission. Accueil lamentable aussi bien au téléphone qu'à l'accueil. Difficulté à avoir des informations fiables par téléphone sur le délai de réparation. Délais prévu à l'oral : 10 jours > Délai final : 34 jours !!! A éviter de toute urgence.