30.05.2026 - Très mauvais accueil. Refus d'entrée à 19h10 alors que le magasin ferme à 19h30, sous prétexte qu'il fallait commencer le nettoyage. Il a également affirmé qu'il y avait beaucoup de monde à l'intérieur, alors que le magasin semblait quasiment vide. Cette justification m'a paru peu crédible. Je trouve cela étrange et peu professionnel. Les horaires d'ouverture devraient être respectés jusqu'à l'heure de fermeture annoncée. Une expérience décevante. Un minimum de courtoisie et de professionnalisme est attendu dans le commerce. La communication a été désagréable et peu respectueuse.
DEICHMANN
Magasin de chaussures · Nancy (54)
À propos de DEICHMANN
Chaîne de magasins proposant des chaussures tendance de sa propre marque et d'enseignes célèbres pour hommes, femmes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (251)
Expérience catastrophqiue Ce n'était pas de la surveillance mais une veritable traque, on etait littéralement fixés par un monsieur à lunettes durant tout le temps ou nous sommes restés dans le magasin. Impossible d’essayer une paire en étant épié de la sorte, il nous a fait fuir et nous ne reviendrons jamais. Ce comportement est inadmissible !!
Pendant près de longues minutes, un monsieur nous a suivi à la trace dans tout le magasin. Ce n’était pas une surveillance discrète, mais un véritable pistage : il s’est même accoudé pour nous fixer en permanence, avec un regard qui ne laissait aucun doute sur ce qu’il insinuait. J’avais l’intention d’essayer une paire, mais face à ce regard constant et pesant, j’ai renoncé et préféré quitter le magasin. Nous ne reviendrons jamais dessus ce magasin.
Extrêmement mécontente de mon achat. J'achète des chaussures a 25 euros, pour bénéficier de l'offre de bienvenue de 30 euros le vendeur me propose d'imperméabiliser mes chaussures pour presque 4 euros en me disant "on s'arrangera". Une fois la chose faite en direct, il me propose des semelles car "1 euros ça fait encore loin", ce que je refuse. Belle stratégie de vente que de vendre un service irréversible pour finalement coincer le client, et en plus il a créé une carte fidélité! Bravo!
Une fois n'est pas coutume j'ai été tres contente et satisfaite d'un achat de chaussure Je me suis fais aidé par cynthia,, la responsable du magasin qui malgré le rush m'as accueilli d'une maniere chaleureuse et souriantei m'as conseillé a choisir les chaussure que je voulais. Tout le long elle m'as conseillé, aidé toujours de bonne humeur et tres douce Fatima dieu bénisse
Je n'ai jamais vu ça ! Vous entrez dans le magasin et on vous dévisage sans un bonjour. Encore aujourd'hui je suis passé devant et une vendeuse me fixait pour une raison que j'ignore. Allez vous faire soigner. Ma fille ne veut plus mettre les pieds dans cet endroit (et moi non-plus) tellement elle s’est sentie mal à cause des regards des vendeuses qui n'avaient visiblement rien d’autre à faire que mater les gens qui entraient dans la boutique
Beaucoup de choix (hommes, femmes, enfants) pour des prix vraiment raisonnables. Le vendeur (qui semble être le gérant) est vraiment top ! Efficace, gentil, avec une pointe d’humour bien dosé, sans fioritures. Au top je recommande à 100% !
J’ai acheté des chaussures en juin et je les ai peu portées . Semaine dernière je les mets et il y a des morceaux durs au niveau de l’arrière du talon donc impossible de les enfiler et de marcher avec , ça fait mal . Comme si il y avait des morceaux de semelles qui « flottaient » dans le tissu .. enfin bref . Je vais les voir , et elle me dit « désolée je peux rien faire , garantie 100 jours et ça en fait 102 » Dans le doute , éviter juste d’y aller .. apparement le délai de consommation de la chaussure est de 100 jours .. après advienne que pourra ! Suite : en rentrant j’ai fais un trou dans le tissu pour retirer les morceaux de caoutchouc durs flottants .. merci Deichmann pour la mauvaise qualité !