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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Degriffstock Clermont-Ferrand (Aubière)

Magasin de vêtements · Aubière (63)

3,7 332 avis Google Fermé
Degriffstock Clermont-Ferrand (Aubière) — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Degriffstock Clermont-Ferrand (Aubière)

Degriffstock Clermont-Ferrand (Aubière) est un magasin de vêtements proposant des grandes marques à prix outlet. Vous y trouverez des collections pour hommes, femmes et enfants, avec des arrivages hebdomadaires et des promotions régulières.

Déstockage de vêtements de marquesMode hommeMode femmeMode enfant Vente flashArrivages hebdomadairesParking gratuit

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (332)

Avis Google
3,7
332 avis
5★112
4★111
3★54
2★23
1★32
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eddy viallon Google

Beaucoup de marques ,mais pas de folies comme marques, et oui 3 cabines d'essayage.

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Elodie P. Google

Des prix intéressants. Je recommande

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marcombes jeannie Google

Je suis bien contente de mes colis, toutes le taille chaussures ou vêtements ça me va très bien Merci beaucoup a toutes les équipes et les personnes dans les magasins de Clermont Ferrand( Aubière ) ils sont gentils a chaque fois je viens de récupérer mon colis surtout aujourd'hui avec des gens qui plaisante ça fait plaisir d'avoir de personnes bien,a nos jours c'est qui manque dans ce monde de fou.

A
Arménio Pereira Google

Très mauvaise expérience en point de retrait J’ai commandé un article sur Degriffstock.com avec livraison en point de vente. En arrivant pour récupérer mon colis, je patiente bien plus de 5 minutes seul en caisse, sans qu’aucun vendeur ne s’adresse à moi, alors même que plusieurs employés circulaient dans le magasin. Une autre cliente arrive ensuite et interpelle bruyamment le personnel dans le magasin. Un vendeur finit par se présenter. Malgré le fait que j’étais là en premier et après lui avoir signalé calmement que je venais simplement récupérer un colis (pièce d’identité à l’appui), il décide de me faire attendre davantage pour servir cette cliente, tout en me reprochant à tort un prétendu manque de respect, ce qui était totalement infondé. Le ton employé par ce vendeur était agressif, sur la défensive, condescendant et inutilement conflictuel, donnant clairement l’impression de prendre volontairement son temps. Un comportement très loin d'être professionnel et totalement contraire au sens du service client. Heureusement, une autre collègue, souriante et professionnelle, est intervenue pour me remettre mon colis, sans elle l’expérience aurait été encore plus désagréable. Même au moment de partir, le vendeur s’est permis une remarque déplacée supplémentaire, ce qui a achevé de gâcher cette visite. J’ai quitté le magasin avec un fort sentiment de malaise, l’impression d’un manque total de considération pour le client, d’un manque d’organisation en caisse et d’un accueil inégal selon les interlocuteurs. Dommage pour un simple retrait de commande, qui aurait dû être rapide et fluide. En l’état, cette expérience ne donne absolument pas envie de renouveler un retrait ni un achat dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez eu un souci de relationnel sur notre magasin. Nous ferons tout pour que cela reste exceptionnel. Bonne journée, Cordialement.
S
Sébastien C Google

Beaucoup de choix dans ce magasin discount pour homme femme et enfant. Seul bémol : l'attente en caisse.

C
Cavau Pierre-antoine Google

Très bon magasin à prix discount

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Alice Google

Attention à votre argent si vous commandez chez degriffstock ! Commande incomplète reçue en juin, et depuis, un parcours du combattant. Des mois d’attente, des dizaines de mails et d’appels, et toujours aucune preuve que le colis était complet au départ. Le service client se contente de répéter que “la direction s’en occupe”, sans jamais rien faire. Aucune transparence, aucun suivi, aucune considération. Une expérience affligeante du début à la fin.

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Gaspard De Freitas Google

Très bon accueil et des prix raisonnable

T
THEFireCristal raramel Google

Magasin qui offre un large choix de vêtements avec différentes marques aussi bien pour les hommes que pour les femmes et les enfants. Prix imbattables. Vêtements de qualité. Vendeuses professionnelles et agréables. Le magasin est très bien tenu

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Britt BE Google

Beaucoup de petites tailles 36 ou S XS. J'ai eu l'impression d'être suivie pendant mes recherches dans le magasin. Très désagréable. Choix moyen. J'ai rien trouvé.

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Sandrine CRG Google

Du choix, mais attention à la compréhension des sms concernant les ventes évènements promos ; sur le message il est marqué -50% sur les vêtements et -50% supplémentaire sur les promos. En fait, je n'ai pas fait attention à la caisse, mais le soir en regardant le ticket je me suis rendue compte que la promotion initiale sur les les vêtements déjà soldés n'avait pas été appliquée, -50% uniquement sur le prix ticket; donc soit la publicité reçue est inexacte, soit trompeuse ou je n'ai vraiment rien compris

M
Miss Didody21 Google

Caissière peu aimable, produit de mauvaise qualité, deux mateaux acheté et les deux les coutures ont lâché ! Bref aucune solution nous a été apportées ! C'est une usine! Tes déçue

C
Corinne Leoty Google

Pas été depuis longtemps ...car on ne trouvait pas grand chose beaucoup de "rossignols " tout est à nouveau bien achalandé ..beaucoup de choix trouvé pleins de cadeaux ..vêtements et chaussures 20% de remise de plus au moment où j'y suis allée ..je recommande !

Réponse du professionnel : Chère Corinne Leoty, Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre visite chez Degriffstock Clermont-Ferrand (Aubière) et que vous ayez trouvé une grande variété de produits à votre goût. Nous avons travaillé dur pour améliorer notre stock et offrir la meilleure expérience d'achat possible à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions pour votre recommandation. Cordialement.
D
Damael DS Google

Il y’a du choix. Par contre 1 étoile car après plusieurs passage dans votre magasin, l’accueils a été très désagréable avec le responsable du magasin je suppose (Monsieur a lunette). Ni bonjour, ni au revoir, aucune parole lors du passage en caisse. Demande de renseignements sans réponse… je trouve ça très malpoli! Impression de déranger. Par contre pour rabaisser les vendeuses et leurs parler méchamment devant la clientèle, la c’est une autre histoire. Des progrès sont à faire niveau politesse car ça donne vraiment pas envie d’y retourner. Sinon, changer de métier et aller travailler là où vous n’avez pas de contacts avec la clientèle…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navré d'apprendre votre insatisfaction après votre passage dans notre magasin. Néanmoins, nous tenons à vous rassurer que la satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Votre avis a été transmis à notre équipe afin de vous apporter un meilleur accueil lors de votre prochain passage. Belle journée. Cordialement.
M
Mathilde Touba Pauzerat Google

Le personnels est désagréable. Ensuite les affiches promotionnelles ont aucun sens , il ne faut surtout pas chercher une explication aux affiches si non la vendeuse vous humilie ! La caissière donne une image de je m’en fou avec son chewing-gum ( elle mâche la bouche ouverte )

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous et nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Toutefois notre vendeuse s'est rapprochée de vous pour vous apporter une réponse concernant l'opération en cours dans notre magasin. Notre équipe du magasin met tout en œuvre et se tient à la disposition de la clientèle pour une meilleure expérience shopping chez Degriffstock. A très bientôt dans votre magasin Degriffstock. Belle journée, Cordialement.
B
B B Google

Personne d’un certain âge à la caisse très désagréable, refuse de vous donner un ticket sans prix prétextant que c’est trop tard et le comble je sors ça sonne je demande si c’est sure qu’il n’y avait plus d’antivol elle me répond lassée «  oui oui vous pouvez y aller » J’offre le cadeau on réalise qu’il y encore l’antivol sur l’article. Je dois revenir faire je ne sais combien de km seulement parce que la caissière en avait rien a foutre et voulait absolument se débarrasser de moi. C’est triste d’avoir à faire ce genre de constat et à ce genre d’individu. Je ne conseille pas et je ne reviendrais pas!

S
S V Google

J’aime bien aller dans ce magasin, il y a des choses très intéressantes mais par contre sur leurs étiquettes je trouve que les prix de départ de l’article sont parfois mensonger. Le prix de départ est gonflé plus que le vrai prix pour avoir l’impression de faire une affaire alors qu’au final vous l’achetez au prix normal et qui plus est un article d’ancienne collection. Pas mal d’articles ont aussi rien d’intéressant niveau prix car ce sont des anciennes collections sans avantages de tarifs. Dommage pour un magasin dit « dégriffé »

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message transmis à la Direction des magasins. Toutefois nous sommes surpris de votre avis, en effet les "prix de départ" sont les prix qui nous sont communiqués par nos fournisseurs. De plus, nous effectuons des remises supplémentaires en plus du prix remisé. Bonne journée, Cordialement.
F
Frede B Google

C'est un magasin où il y a toujours de bonnes affaires. Le personnel féminin est au top, très sympa et agréable. Une super équipe ! Par contre, ce n'est pas la même en ce qui concerne une personne homme... En effet, je suis allée au magasin mardi 1er juin vers 15h30. À l'étage au rayon homme le "Alain responsable" comme l'indiquait son badge était adossé vers la porte de secours ouverte et était très occupé sur son téléphone au point de ne pas me voir ni me saluer... Il a quand même daigné répondre à mon bonjour... Il me semble que lorsqu'on est responsable, on donne l'exemple et surtout la politesse et le respect sont la base... Les 4 étoiles sont attribuées à ces dames. Le "Alain" n'en mérite aucune, ce n'est pas lui qui fait tourner la boutique...!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et nous vous remercions pour votre message. Cependant, nous prenons note de vos remarques et l'avons transmis à notre Service Qualité. Cordialement,
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julien fonlupt Google

Ils faut chercher pendant un bon moment pour trouver sa taille et le bon produit dans des allées pas très bien rangées, les promotions sont parfois trompeuses , attention aux petites lignes ! Attention les vêtements rapportés ne sont pas remboursés mais seulement un avoir vous sera donné, contrairement à ce que le vendeur a pu me dire ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis concernant votre passage dans notre magasin. Effectivement, certains produits sont exclus de nos opérations commerciales. De plus, nos magasins ne pas habilités à procéder à des remboursements (seuls les échanges ou les avoirs sont possibles en cas de retour). N'hésitez pas à demander plus de renseignements à nos conseillers de vente afin d'éviter toute déception après achat. Cordialement.
J
Jo Tix Google

Ne manquez pas de lire attentivement la petite ligne en bas de l'affiche. Eh non, les 20%, ce n'est pas sur TOUT, les innocents comme moi se sont bien faits avoir ... les exclusions sont multiples, preuve en est, malgré le panneau placé au dessus du rayon chaussettes, elles sont au prix normal !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis concernant votre passage dans notre magasin. Effectivement, certains produits étaient exclus de cette opération commerciale. N'hésitez pas à demander plus d'informations à nos conseillers de vente la prochaine, afin d'éviter toute déception après achat. Cordialement.

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