Défi Pièces Auto "Orne Auto" Talange

Expérience catastrophique chez Défi pièces auto. Malgré avoir clairement indiqué que mon véhicule est un Audi A3 2.0 TDI, on m’a vendu un kit de joints d’injecteur avec vis de bride pour 1.6 TDI. Le vendeur affirme que c’est compatible — ce qui est totalement faux. Résultat : montage impossible, temps perdu et argent gaspillé. Aucun professionnalisme, aucun conseil fiable. Je déconseille fortement.

Quand tu a un rendez-vous un vendredi à 16h30 pour la géometrie de ton train avant et que ont te dit le jour du rdv un vendredi que au final ont pourras pas le faire car ont ferme à 17h ça te fou en rage resultat rdv décalé lundi matin à 10h obligé de prendre une journée de congés en dernière minute, lundi fin de journée volant pas droit du tout après une heure de parallélisme... gros foutage de gueule... Repassage en contre visite entre deux clients venez pour 14h qu’on me dit résultat pas passé avant 17h ont me dit plussieurs fois ont va s’en occuper. Obliger d’attendre dans un froid de canard à l’interieur et à la fin ont me balance c’est clés. Façon de dire c’est bon parter elle et faite... Classemnt de se garagiste zéro pointé. Faut pas qu’il viennent pleurer si tout les gens de passages viennent râler et peter un plomb. A fuir...

Ce garage aurait pû gagner des clients,mais certains mécanos bossent beaucoup mieux au black le dimanche... Quel gâchis,dommage pour vous! (Et dommage qu l'on ne puisse pas enlever des étoiles !)

Je viens d acheter un tuyau pour la durite pour ma voiture ,il s est trompé et au lieu d admettre son erreur , et de remboursement comme un bon commerçant il vous voler. Conseil fuyez

Je parle même pas du prix des pièces gonflées + j’ai fait un devis avec une personne et un autre avec le patron, la facture a augmenté de 100€ alors que soit disant il me faisait une promotion de 30% ? 😂 Je suis allé pour faire la courroie de distribution et on m’a assuré que le véhicule serait prêt dans l’après-midi. Finalement, on m’a appelé pour me dire qu’il ne serait prêt que le lendemain. Je travaille au Luxembourg, donc je n’ai pas pu aller travailler à cause de ce retard j’ai emmené le véhicule à 13h30 et il est prêt le lendemain matin 10h alors que j’avais bien précisé que j’avais absolument besoin de la voiture POUR TRAVAILLER CAR ON TRAVAILLE TOUS. On m’a dit que c’était exceptionnel… mais en parlant avec mon père, il a eu exactement la même expérience chez eux ! Même promesse, même excuse de “complications”. On a l’impression qu’ils savent très bien que ce n’est pas faisable en une après-midi, mais qu’ils le disent quand même. Résultat : les clients se retrouvent bloqués ET SANS SOLUTION. Et quand j’ai demandé une solution, on m’a simplement répondu — je cite — « J’espère que vous trouverez une solution ». La blague Je vais pour récupérer ma voiture aucune excuse de la part du patron, tu m’étonnes il a l’habitude !!! Autant aller chez défi pièce florange

Garage à fuir depuis le changement de patron … plus de 6 mois que mon véhicule a des soucis suite à une intervention de leur part. Le patron ne prend aucune initiative… ne rappelle jamais pour trouver une solution. Comment se faire enfler de 600€ !! En plus il ne répond pas au courrier AR …

Un grand merci au magasinier de accueil toujours aussi top, qui garde son calme même dans les cas difficile!!! Il m'a bien aidé, je remercie également le gérant qui a bien rattrapé son erreur! Une équipe au top! Je recommande! Je reviendrai avec plaisir.

Rdv pris pour changement thermostat avec liquide se refroidissement Devis signé à 350e et rdv fixé pour 1/2 journée. Résultat finalement apres 2 jours d acharnement a essayer de changer le thermostat la facture à pris 200e en supplément, de plus je réceptionne mon véhicule dégueulasse à l interrieur ( graisse sur velours beige...) et avec un voyant moteur et perte de puissance... ( le véhicule fonctionnait parfait avant leur intervention) Bref ils me font un diagnostic...60balles en plus pour me sortir un devis à 400e pour changer la vanne egr... Vu la qualité technique de leur première intervention j ai décidé de prendre les choses en mains moi même...résultat durite de dépression vanne egr débranchée . Incident créé volontairement ou pas ? J'ai des doutes... en tout cas ça m à coûté 1h de mon temps pour le faire et je précise que je le thermostat se situe juste à côté...quand je pense qu'ils ont bataillé plusieurs jours pour y arriver ça donne question à réfléchir sur les compétences. Je mentionne tout de meme le prêt d un véhicule pour la vidange de mon liquide de refroidissement et le changement du thermostat...dois-je en rire ou en pleurer? Et encore j'ai pas tout écrit concernant ces jours passés j'en garde encore un peu sous la pédale...