A fuir ! Réparation mal effectuée. Prix flous et mal indiqués. Aucune organisation et aucune communication avec les clients. L'accueil est déplorable et malpoli. Je viens dans ce garage depuis plus de 10 ans, mais depuis le changement d'organisation, c'est une catastrophe. Le parking est plein de véhicules à l'abandon tellement ils n'arrivent pas à suivre les réparations. Ne confiez pas votre véhicule à ce garage...
Défi pièces auto
Magasin de pièces de rechange automobiles · Florange (57)
À propos de Défi pièces auto
Défi pièces auto est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Florange (57190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (110)
Un pro derrière un comptoir de pièces auto. Tout ce qu'on espère... client depuis quelques temps et jamais déçu. Affaire à suivre.
J'ai eu à faire à eux plusieurs fois et à chaque fois ,ils me font des devis sans donner les prix exacte de chaque pièce, c'est du un peu près, comment je peux leur faire confiance si c'est du un peu près, est ce que quand vous montez les pièces c'est du un peu près aussi ? Les gens en général veulent de la précision et pas un prix un peu près, il m'a donné le prix de deux pièces sans avoir regardé sur son ordi, pareil pour la main d'oeuvre, pour le rendez vous il faut aller donner un accompte et pour la mettre sur le pont c'est payant, bref de moins en moins bien et rien pour attirer le client, très déçu, bonne continuation
Garage à fuir ne fini pas le travail correctement ils sont juste bon à faire des vidange changer des pneus mais la vrai mécanique ne connais pas du tout ils vous raconte n'importe quoi passer votre chemin vite et allez chez de vrai mécano si vous voulez être satisfait du travail réalisé
Très bonne expérience, rapide, efficace et pas trop cher. Bref je recommande
35 ans que je vais dans cette société, toujours satisfait des prestations et du prix des pièces personnelles, hyper sérieux qui font vraiment ce qu’il faut faire sans rajouter l’extravagance. Bravo
Garage complètement nul. Ils n’ont pas voulu prendre en charge une bobine d’allumage HS installée chez eux il y a 1 an et demi, j’ai fait tout juste 10.000km depuis… De plus, on m’annonce que la garantie est seulement d’1 an pour ce type de de pièce alors que la garantie légale prévoit un délai unique de 2 ans. Et de toute façon, ce genre de pièce n’est pas censé casser aussi vite… je n’y retournerai plus.
Alors la la bonne blague j ai demandé pour changer les deux pneu avant le gars me sort le carnet pour le rdv il voie vendredi je dis OK et soudain le petit gros avec une clope sur la bouche me dit oh non il a y a deux semaines de délai franchement...... je suis partie chez leclerc rdv samedi voila
Très mauvaise expérience avec ce garage. Ma voiture ne démarrait plus, je la dépose et on m’annonce qu’elle ne pourra être regardée que la semaine suivante. Quelques jours plus tard, on m’appelle pour m’annoncer un problème important et coûteux, alors qu’en réalité, il ne s’agissait que d’une simple durite facilement accessible (confirmé dans un autre garage). Leur justification de ne pas avoir mis la voiture sur le pont : « elle ne roule pas ». Pourtant, le pont est à quelques mètres sur du plat, ce qui prouve le manque de sérieux. J’ai de sérieux doutes qu’ils aient réellement regardé mon véhicule. On m’a imposé 35 € de frais de diagnostic sans m’en informer au moment du dépôt. Enfin, on m’a demandé de venir déplacer rapidement ma voiture de leur parking, ce qui est inadmissible au vu du service rendu. 👉 Un garage qui ne respecte pas ses obligations légales, manque de transparence et pratique une facturation abusive. Je déconseille fortement.
tres mauvais conseil n a jamais envie de vous vendre des petites pièces .pour cause de vous vendre que des pièces grosse et chèr pour encaisser des gros sous..de plus de très mauvais qualité....mecanicien sans expérience..des voiture stoquet sur le parking depuis très longtemps. trop lomg et beaucoup d attentes...conseil moins cher et de bonne qualité a fameck..service rapide en plus merci cordialement
Sur 4 pneus neufs il y en a un qui est à l'envers je passais le contrôle technique juste après ma pose de ceux ci heureusemeny
Je suis venue dans la journée, je suis reparti avec une voiture parfaite !! Merci beaucoup à Julien, qui a répondu à toute mes questions !!
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile. Expérience choquante. Le garage a appelé ma copine en urgence comme si la voiture était gravement endommagée… alors qu’il ne s’agissait que d’une pièce à changer. Tout était exagéré, visiblement pour gonfler le devis et nous pousser à payer plus. Quand j’ai simplement demandé un renseignement, on m’a coupée net en me disant que je n’étais pas la propriétaire et qu’on ne me parlerait pas. J’ai clairement eu l’impression qu’on cherchait à me décrédibiliser et semer le doute entre nous, comme si j’étais un obstacle. Attitude méprisante, manque total de respect, et tentative d’arnaque : à fuir absolument.
À fuir absolument ! Ce garage est une catastrophe. Non seulement ils ont mis des jours à “réparer” ma voiture, mais en plus, elle est revenue avec encore plus de problèmes qu’avant. Facture salée, aucune explication claire, et un service client aussi aimable qu’une porte de prison. J’ai dû aller voir un autre garage pour rattraper leur travail bâclé. Une vraie arnaque, je déconseille fortement !
Trop déçu par mes précédentes réparations faites chez eux et surtout du prix pour leurs pièces low cost vu que maintenant je vais en concession et les tarifs sont plus où moins identiques mais pour des pièces d'origine et le plus important avec la garantie car dans une précédente réparation chez eux pour un changement de silencieux d'échappement on m'en a mis un qui était plus long et qui dépassait d'une vingtaine de centimètres du pare choc et quand je me suis plaint on m'a dégagé comme une merde en me disant que c'était le bon dommage car les mécaniciens sont performants mais le reste est incompétent
J'avais un soucis avec un tuyau d'alimentation de carburant percé. Le monsieur m'as conseiller de le démonter et de le ramener pour pouvoir mieux me conseiller. Je l'ai démonter et ramener. Il mas offert le morceau de tuyau pour remplacer le miens. Super sympa & très bon service.
Après plusieurs années à ramener ma voiture la bas je suis vraiment déçue. J’ai été pour un bruit à l’avant on m’a dit que c’était les roulements ils m’ont changé les deux avant pour 200€ J’ai récupéré ma voiture après avoir roulé 10 mn sur l’autoroute un bruit encore plus insupportable a commencé . Je l’ai ramené à nouveau et là on me dit que c’était un mécano à l’essai qui a travaillé sur la voiture que jamais il aurait du me donné la voiture parce que mes freins étaient mort .. du coup ils m’ont changé les disques et plaquette 140€.. le lendemain je remarque une fuite d’huile .. je la ramène à nouveau c’est le joint de je ne sens plus quoi en rapport avec l’huile de boîte ..80€ .. je n’avais pas le choix femme seule avec deux enfants … trop gentille … trop naïve apparement ..j’ai fait les réparations pour pouvoir aller travailler … mais je n’irais plus … mon père et mon frère qui y allaient également n’iront plus non plus … Je déconseille fortement
Personnel mal honnête ! Devis attractif à l'oral mais quand il s'agit de payer la facture le prix est beaucoup plus élevé que prévu. Soit disant j'avais oublié des pièces sur le devis, alors que bien sur toutes les pièces étaient commandées et on été mise sur mon véhicule. D'un devis à 350€ je suis passé à une facture de 500€. Je trouve cela inadmissible, c'est du vol !
A ÉVITER .. Ayant fait une permutation de pneu hiver et été ..je me suis aperçu que ces messieurs sont allés avec le marteau pour décoller le pneu de l'axe de la roue (me bousillant mes jantes tôle a l"intérieur de la roue )mais trop tard pour faire recours le délai était passé ..puis le Monsieur au comptoir vous prend de haut ..en lui expliquant un éventuel problème sur la voiture ,il ne cherche pas trop a savoir d’où ça pourrais venir comme si on devais lui donné le problème de la panne (chacun son métier ,,mais bon.. je vais rester poli)
J'ai été changer mes ressorts d'amortisseurs et en allant chercher ma voiture, j'entend un gros bruit quand je roulais. Je suis retourné au garage pour savoir ce qu'il se passe. Mais le garagiste à l'accueil n'était pas très sympathique. Il ne me croyais pas et ne me parlait pas très commodément. Heureusement que le garagiste qui était à côté est venu regarder. Du coup, il s'avérait que la tige de mon amortisseur arrière n'était pas accroché. Ils avaient oublié de la remettre après avoir changé les ressorts.