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DEFENSE D'ENTRER Audincourt

Magasin de meubles · Audincourt (25)

4,2 62 avis Google Fermé
DEFENSE D'ENTRER Audincourt — Magasin de meubles

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À propos de DEFENSE D'ENTRER Audincourt

Défense d'Entrer Audincourt propose des meubles d'exception pour créer un intérieur unique. L'établissement met l'accent sur l'originalité et la qualité de ses pièces pour une décoration personnalisée.

Meubles d'exceptionDécoration intérieure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
4,2
62 avis
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D
Daniele Bouyssiere Google

Très contente de ce magasin ,on trouve vraiment des meubles que l on ne voit pas ailleurs ,j’ai deja acheté un canapé,vraiment un coup de cœur car je ne l’ai jamais vu dans aucun magasin,une super table basse ,et de super tableaux, et dernièrement une superbe table en céramique , et le vendeur et les livreurs vraiment au top,franchement ca vaut le coup d aller jeter un coup d’œil .moi j’adore.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions et sommes heureux de votre satisfaction. Notre Direction attache un soin particulier à la formation des vendeurs et des livreurs. La satisfaction clients est notre priorité ! Les clients Défense d'Entrer étant les meilleurs ;)
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Loupo Google

Je me suis rendu dans ce magasin et j'ai reconnu plusieurs articles qui étaient les mêmes que chez Atlas Home Kingersheim.

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Laetitia Laeti Google

Ayant gagné un fauteuil à un jeu, on m’a donné le fauteuil relax sans la prise !!!! pour profiter du fauteuil, relaxation, pur, vente additionnel, les produits viennent bien d’Espagne de Murcia . Heureusement nous avons des contacts qui nous a permis de pouvoir profiter pleinement du fauteuil électrique et d’acheter le fameux transformateur étant commerçant quand je fais gagner un client, il peut profiter de son lot pleinement, mais comme nous l’a indiqué le vendeur On est pas rentable, je mettrai plus jamais un pied dans ce magasin. Bonne vente. Désolant mauvaise pub

Réponse du professionnel : Bonjour, Le vendeur vous a expliqué que la batterie était en supplément sur cet article à prix coutant. Il est déplorable qu'en étant vous-même exposant (métier de bouche), vous vous permettiez une telle remarque alors que les informations vous ont été clairement données. Votre collègue a répondu à notre vendeur qu'il allait aisément trouver la batterie en Espagne. Autre surprise ... le fait que le lot soit gagné par un exposant hors de notre région, et non par un des visiteurs locaux de la foire ... Bien mal acquis ne profite jamais Cordialement
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Benoît MARCHAND Google

10 h 30, à la recherche d’un canapé, je suis passé par hasard dans ce magasin. Coup de cœur immédiat pour 2 produits colorés, originaux, différents mais très jolis 11 h 30, après vérification des dimensions, je réserve le canapé de mon choix 16 h 30, comme convenu, canapé livré et installé à domicile Plus rapide ? Impossible ! Merci à toute l’équipe pour votre accueil, vos conseils et votre ponctualité. Au top 👍

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Maryline Lignon Google

belle endroit, bien agencé. De beaux meubles avec de joli prix. Pas pour toutes les bourses.

J
Jhonny Drucker Google

Visite en décembre le vendeur présent n a même pas daigné me montrer des modèles de fauteuils ..il savait quel budget m intéressait ...bien sûr celui ci était inférieur a ce qu il voulait me vendre ... Apparement ça n étais pas suffisant et il m a fait comprendre que dans sa boutique n étaient admis que des clients avec des moyens supérieurs aux miens ....il ne voulait pas se fatiguer a vendre a un gueu ..je suppose ...alors évite ce magasin avec des vendeurs et vendeuses qui s y croient . d autant que leurs meubles sont moches et pratiquement tous en panneaux de basse qualité et avec des designs hypers moches . Et c est un avis de professionnel. A BANNIR

Réponse du professionnel : Monsieur, Je suis le vendeur du magasin d’Audincourt. Je me souviens parfaitement de vous : Vous vous êtes présenté au magasin en me montrant la photo, sur votre téléphone, d’un fauteuil acheté sur internet. Son prix 550 € … vous m’avez demandé si vous aviez fait une bonne affaire …. Nous ne sommes pas là pour rassurer des gens préférant internet aux commerces locaux Je suis surpris de votre facilité à critiquer, de façon tout à fait gratuite, un magasin dans lequel vous n’êtes pas client, et donc vous ne connaissez pas la gamme. Sincères salutations
H
Herve Maillot Google

À peine arrivée on vous saute dessus et on insiste Très peu pour moi

Réponse du professionnel : Dans un magasin spécialisé comme le nôtre, nous sommes tenus de nous occuper des gens qui choisissent de franchir la porte. Nous sommes désolés si vous avez ressenti notre envie et notre désir de vous renseigner, comme trop pressante. Nous restons à votre disposition
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Pascal ROBERT Google

J’ai acheté une superbe table de salle à manger en céramique à un prix défiant toute concurrence. Le vendeur a été très compètent. Toutes les qualités de cette magnifique table correspondent à ce qu’il m’a dit : facile à nettoyer, inrayable, robuste, décor se poursuivant sur les rallonges. Les livreurs ont été super sympa, très précautionneux, très pro.. Bravo. Je recommande. Pascal.

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Brigitte Bercot Google

Patron très sympathique et de très bon conseils, livraison dans la semaine avec des livreurs très professionnels et sympathiques, je recommande fortement ce magasin à 100/100

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre récompense. Merci pour votre confiance
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Pascal Moser Google

Un Service Client et des Intervenants Exceptionnels ! Je tiens à exprimer ma totale satisfaction concernant le Service Après-Vente (SAV) ainsi que le professionnalisme des intervenants. J'ai été impressionné(e) par la rapidité, l'efficacité et l'amabilité de l'équipe. L'écoute est attentive, et la prise en charge de ma demande a été gérée rapidement et avec un grand professionnalisme. J'ai acheté cette table en 2021. Récemment, l'enseigne a pris en charge la réparation complète, alors même que la garantie était largement dépassée. Un geste commercial rare et très appréciable Quant aux intervenants, leur travail est absolument irréprochable. Ils sont arrivés à l'heure, ont fait preuve d'une expertise remarquable et ont résolu le problème avec une efficacité et une minutie que l'on voit rarement. Un grand merci à toute l'équipe pour cette expérience client parfaite ! Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir pu vous donner satisfaction et vous remercions de votre fidélité
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J & A Google

Très bon accueil et conseils de Philippe au magasin d'Audincourt ... Livreurs au top, soigneux et serviables ... nous avons été livré très rapidement... nous recommandons cette enseigne qui propose de magnifiques produits de qualités ...

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Pellegrini Stéphane Google

Bonne accueil, prix abordable pour des articles de belle qualité. Livraison et installation avec 2 semaines d’avance. Je recommande

J
Jeanningros Herve Google

J ai acheté une table céramique, dont je suis fort satisfait. Très pratique et fonctionnelle. Vendeuse très accueillante. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message, nous sommes toujours attentifs à proposer de bons produits à prix attractifs. A bientôt chez Défense d'Entrer !
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Dupetit Melanie Google

Vraiment au top, rien à redire. Très accueillant et de très bon conseil. La vendeuse est super. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message ! Profitez bien de vos achats ! Belle journée à vous !
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Fluet Fanny Google

Un choix de meubles incroyable et une qualité exeptionnelle. Les conseils,le professionnalisme de la responsable est exellent. Je recommande vivement sans aucunes hésitations

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix exceptionnel de meubles et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Magasin DEFENSE D'ENTRER Mobilier d'Exception
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esther aubry Google

Canapé reçu en retard, abîmé, vendeur est bon qu a faire la vente… Sav cata car cela devait prendre 2/3 semaines (au dire du vendeur = remplacement accoudoir) finalement plusieurs semaines (8/10?) Accoudoir change… arrache au bout de qq jour car fixe sur le bord d’une planche fine… canapé à 2500 euros ! On se retrouve avec un truc d occasion réparé et on ose même pas les recontacter ! Plus jamais

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons suite à votre remarque sur internet. Nous n'avons pas de facture à votre nom, mais après recoupement d'informations, nous avons trouvé une facture au nom de "Cramponne" pour une livraison de canapé effectuée en mars 2022. S'il s'agit bien de cette commande, une intervention SAV avait été faite en mai 2022, pour solutionner le problème; sans que vous ne nous ayez recontactés depuis. Nous sommes à votre écoute. Un appel au magasin vous aurait permis de nous faire part directement de votre soucis si vous en rencontrez un nouveau. Nous allons prendre contact avec vous afin d'échanger sur votre réclamation et les conditions d'utilisation du canapé. Cordialement
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Yann Goulard Google

Tellement déçu ! L'accueil est formidable, 2 personnes vraiment adorables. Cependant cela fait plus 2 mois que nous avons fait le bon de commande. Aucune nouvelle pendant de longues semaines mais soit, nous savions qu'il y avait des délais. Mais 1 mois et demi après, l'aventure devient un parcours du combattant : date de livraison non respectée, puis après avoir fixé une date, un nouvel appel nous indiquant que tous les meubles ne seront pas livrés. Préférant tout avoir d'un coup afin de ne pas poser des jours (déjà posés et perdus lors des rdv précédents...) Nous fixons une autre date. Résultat ? Le jour J un appel avec 45 min de retard nous indiquant qu'ils ont seulement la moitié des meubles.... L'aventure n'est pas fini car pas livré pas monté.... Mauvaise expérience qui conclura sur une absence totale de recommandation de l'enseigne malgré encore une fois une rencontre en magasin vraiment agréable.

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Melanie Thiebaud Google

Niveau qualité prix vraiment déçu.. Nous avons pris un lit tracteur, il a été frotter à mon avis il est abîmé sur un côté.. nous avons pris aussi un meuble, les trous des tablettes ne correspondaient pas aux " titi" on a du en racheter pour pouvoir finir de monter le meuble. En suite on a pris également un canapé avec montage.. d'accord au bout de 3 min c'était finis.. le canapé se décroche tout le temps.. il y a une trace de stylo dessus..bref Pour le prix vraiment c'est inadmissible... Oui ça vend du rêve mais ça s'arrête là. J'attends des nouvelles de tous les dédommagements... Sur ce une fois mais deux dans ce magasin.

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saunier sandrine25 Google

Très satisfaite de mes achats, des meubles magnifiques et de plus une conseillère très sympathique, à l'écoute ainsi que des très bon conseils. Merci Anna

a
anne guillas Google

Vendeuse très professionnelle et charmante. Nous avons commandé une table de séjour et des chaises. La livraison a été rapide, le montage à domicile parfait. Les produits sont comme nous le souhaitions. Nous sommes ravis.

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Pascal Tzaud Google

Très déçu des réponses faites en cas de problèmes malgré une bonne opinion au depart. Le canapé a l'usage n'est pas du tout confortable, vous allez vous habituer. Non on le revend sur le bon coin a perte. La table fait 80 cm de haut au lieu des 75 standart, c'est normal, on en vend souvent, elle s'écroule par terre si je la soulève pour régler un pied. Mauvaises manipulation de ma part. Ok j'ai bien pris note de tout ça. Vous ne revenerrz plus

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