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Cha (Cha) Google
Merci à l’équipe pour son écoute et sa reactivité !
MAGASIN DE VÊTEMENTS
Decroix SAS
Magasin de vêtements · Roubaix (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Decroix SAS
Decroix SAS est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (52)
Avis Google
4,1
52 avis
J
Jessica59 (Jessica59) Google
Personne ne répond malgré multiples appels à heures et jours différents bref on passera par un autre professionnel pour les EPI de notre fils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de vos difficultés à nous joindre.
Pouvez vous nous envoyer un mail à [email protected] pour une répinse rapide ? Le magasin subit des travaux dans la rue en ce moment et effectivement tout est malheureusement compliqué. Belle journée à vous
Z
Zylom lom Google
Commande retirer très rapidement et personnel accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre aimable commentaire qui nous encourage :-)
J
Julien Vanuxem Google
À fuire … commande passée et payé le 25 juin . Nous sommes le 22 novembre nous n avons tjrs pas notre commande au complet… Deux messages laissés sur le répondeur et personne me rappel … commande a 380€ Je modifie l avis avec des photos pour preuve ! Cette personne m’a appelé suite à mon recommandé pour me dire que mon fils avait reçu tous ses habits !!! Nous nous battons depuis la rentrée scolaire pour obtenir la livraison de ce que nous avons commandé… Croire qu’on a perdu des polos , pantalon de cuisine et d un ridicules … L école me confirme que nous ne sommes pas les seuls dans cette situation … Le professionnel n a rien remis à l établissement et n a même aucun bon de livraison . Pour preuve de mes propos les photos en pj , dommage que cette personne soit mise devant ces mensonges pibliquement .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Merci pour votre commentaire.
Je vais donc vous confirmer ici ce que nous nous sommes dit par téléphone et par courrier recommandé.
Après analyse du dossier, nous vous confirmons que votre fils a bien été livré de la totalité de sa commande, le 2 septembre comme convenu, en présence de 2 à 3 professeurs de l'école.
Il a certainement été victime d'une mauvaise farce ou a perdu une partie de sa dotation, et nous en sommes désolés mais ne pouvons rien faire en la matière.
Belle journée à vous
Fabien Compère
F
Farida Yahiaoui Google
Bonjour Tout est bon le pain les sandwichs les gauffres chocolat ainsi que le personnel (merci à Salima)
D
Dia Amad Google
Dame très accueillante mais une très longue attente pour récupérer juste un colis il peu y avoir 30 minutes d’attente car la dame est seule
R
Roselyne Tettelin Google
Toujours souriante. Personne très accueillante.
Réponse du professionnel : Merci Madame Tettelin,
J'en fait part à Anne qui sera ravie de votre commentaire.
Belle journée à vous
M
MICHEL MATHON Google
Très sympa avec un sourire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. L'équipe apprécie :-)
G
Garage01 DEPAEUW Google
Nous sommes particulièrement satisfaits de la qualités des EPI de la réactivité et du service de la Ste DECROIX. Quelques soient nos demandes, on trouve toujours et rapidement une solution.
Réponse du professionnel : Cher Garage01 DEPAEUW,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes en matière de qualité et de service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de continuer à vous servir.
Cordialement,
Fabien Compère
S
Sylvie Seg Google
Très bon accueil, avec de très bons conseils.
Réponse du professionnel : Chère Sylvie Seg,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement, Fabien Compère
a
abdelhafid sellali Google
Super choix et très bon prix
Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre retour.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à votre attente,
L'équipe Decroix
f
fabrice vanwolleghem Google
Très professionnel de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et nos conseils. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À bientôt chez Decroix SAS !
Cordialement,
Fabien Compère
E
Emmanuel Lambour Google
bonne accueil et bon conseil
F
Franck Franck Google
Top à l écoute bon conseil pour les tailles
Réponse du professionnel : Merci Franck. Votre commentaire nous a fait plaisir.
D
Delecroix Jeanclaude Google
Personnel plue agréable
C
Crispy Flakes Google
Juste incroyable !!! Le Vendeur était à l’écoute, gentil, agréable.. service au top Un grand choix de produit !! Je recommande !!!!!! Parking gratuit et simple d’accès
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour
G
Gui LOSC (GuiLOSC) Google
Simple et professionnel.
Réponse du professionnel : Merci Gui pour votre retour :-)
M
Magali Benoit Google
Dame très professionnel j'ai téléphoner pour avoir un produit, il était dispo et me la mis de côté et quand je suis arrivé à la boutique la dame les avait bien mis de côté pour moi en plus très agréable et pro
Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre commentaire. Il a été très apprécié. Nous vous souhaitons une belle journée
A
Alex Dumoulin Google
Au top bravo à l équipe
f
frederic lienard Google
Les prix pratiqués ...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Pouvez vous s'il vous plait nous préciser votre remarque, et sur que produit ?
Merci
C
Chantal Senechal Google
Très bonne accueil et à l écoute de nos besoins rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. L'équipe y est très sensible.
Belle journée à vous
p
pierre-alain nollet Google
Très bon conseil et super produits ! Je recommande
Réponse du professionnel : Merci Monsieur nollet pour votre commentaire positif et enthousiaste :-)
A
Achouche Abdel Google
Personnelle a l écoute
Réponse du professionnel : Merci Monsieur Achouche pour votre retour que nous avons apprécié.
L'équipe de Decroix
F
François.B Google
Délais de livraison beaucoup trop long
B
Benedicte Leriche Google
Accueil à revoir Pas de suivi. Perte des commandes, horaires de la boutique qui ne correspond à rien( 10/12h 14/17h Du lundi au vendredi. Et en plus ils ferment durant les horaires d' ouverture pour ranger.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
nous avons effectivement traversé une période de surcharge et sommes désolé des désagréments causés. Soyez assurée que depuis des mesures ont été prises afin de progresser encore sur les sujets que vous avez relevés. Merci
C
C Breast Google
Personnel sympathique et sérieux Vêtements de qualité
J
José Vieira Google
Équipe sympa. Du choix et prix compétitifs.👍
E
Etienne Ruciero Google
Demoiselle efficace et adorable ET équipement dispo ! Que demander de plus :)
M
Mathieu jean paul Google
Des professionnels pour des professionnels, accueil, choix et qualité au rdv. Je recommande
J
Jérémy Lequint Google
Très bon accueil merci à vous .
F
Franck Dumont Google
Très pro. Une large gamme de produits
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