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MAGASIN DE MEUBLES

Décors & Bois

Magasin de meubles · Baie-Mahault (971)

4,3 32 avis Google Ouvert
Décors & Bois — Magasin de meubles

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Itinéraire Site web

À propos de Décors & Bois

Décors & Bois est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Baie-Mahault (97122). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 17:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
4,3
32 avis
5★21
4★7
3★1
2★0
1★3
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ROBOT 971 Google

J'ai acheté un canapé d'extérieur, 2 tables hautes avec des tabourets il y a déjà 3 ans et tout est nickel. J'ai été reçu par une charmante demoiselle qui a su être à mon écoute. Franchement je suis très satisfaite

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Trois ans après, un mobilier toujours impeccable : c'est exactement ce que nous recherchons avec le teck. Nous transmettons vos compliments à l'équipe du magasin. À bientôt à Jarry ! L'équipe Décors & Bois
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legrand marie Google

j'ai acheté une chambre complète et une table de salon et un meuble tv. je fais livrer à la maison. au bout d'un certain temps les tiroirs ne s'ouvrent plus ... je me dis que c'est un problème de réglage j'en parle lors de la commande du meuble de salle de bain et du miroir qui va avec, et là on me dit :" le SAV est gratuit" mais le déplacement du technicien est de 90 euros" . bref j'arrive à négocier que le technicien vienne avec le meuble faire le SAV et je paie les 90 euros. Mon meuble de salle de bain est arrivé avec une semaine de retard par rapport à la demande prévue . le magasin dans sa grande mansuétude devait me vernir le meuble et le miroir suite à une erreur ( je ne l'avait pas demandé mais une porte était déjà faite ). au bout de 48h, à chaque fois que le meuble reçoit de l'eau une tache apparait .je rappelle pour savoir quel type de produit a été apposé sur le meuble et là on ne me répond plus...ce qui est sur c'est que ce meuble n'a pas été vernis correctement et maintenant c'est moche.... et a ce prix c'est pas possible et bien sûr depuis pas nouvelles personne ne me rappelle....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et tenons à préciser les faits. La livraison de votre meuble de salle de bain vous a été offerte. Le vernis que vous aviez demandé pour le miroir vous a également été offert. Aucune prestation de vernis n'a été demandée ni facturée pour le meuble de salle de bain, qui vous a été livré tel que commandé. Les marques constatées ne relèvent en aucun cas d'un vice de fabrication ou d'une prestation défectueuse. Elles apparaissent sur le teck au contact de l'eau ou d'un produit gras (crème, huile de soin, parfum) et relèvent de l'entretien courant du bois, comme nous le rappelons à l'ensemble de notre clientèle : un léger ponçage au papier de verre fin suivi de l'application d'un vernis si c’est votre choix les font disparaître durablement. L'entretien du bois ne relève pas de la garantie. Votre commande a par ailleurs fait l'objet d'un suivi rigoureux : notre technicien est intervenu à votre domicile, nous avons tenu l'intégralité de nos engagements et délivré une prestation conforme à nos standards de qualité et de rigueur. Notre service reste à votre disposition au 0590 98 48 40 ou à [email protected] pour toute précision d'ordre technique. Décors & Bois
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Melissa Damoiseau Google

La réputation n’est plus à faire mais je tiens à souligner qu’en plus le suivi est parfait, l’accueil de Lindsay est parfait et de très bons conseils et fait son maximum pour satisfaire toutes les demandes avec bonne humeur :)

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jean yves Belloche Google

Beau magasin. Très bien accueilli et conseillé par Guillaume. Dommage qu'il faille attendre au plus tôt mi Aout pour être livré du meuble désiré !!!

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Guillaume a effectivement eu le plaisir de vous présenter une solution sur une pièce unique adaptée à vos attentes. Notre expertise se concentre sur des pièces uniques et éditions limitées en teck d’exception. Nous maintenons un stock local conséquent de plus de 8 mois, ce qui nous permet généralement de satisfaire les demandes dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet. Bien cordialement, L'équipe Décors & Bois.
A
Audrey Google

Magasin fluide et facile d'accès. En 15 minutes, nous avons trouvé grâce à la commerciale Ashley, la pépite qu'il nous fallait! Ce n'est pas le premier achat que nous faisons chez vous et ns sommes ravis de la qualité des produits...Ashley a été à l'écoute de nos besoins, elle a pris le temps de chercher dans le catalogue LE meuble qu'il nous fallait ce qui n'a pas été le cas chez un concurrent de la place ...elle ns a aussi prodigué ses conseils en matière d'entretien et ses recommandations en terme de vernissage des meubles en teck. Nous recommandons +++++