Magasin.telE
Elodie Durieux Google
Excellents conseils et accompagnements sur notre projet de margelles de piscine. Je recommande. Pierres dr très belle qualité
MAGASIN D'AMEUBLEMENT D'EXTÉRIEUR
Pierre & Nature Lyon
Magasin d'ameublement d'extérieur · Saint-Priest (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Pierre & Nature Lyon
Pierre & Nature Lyon est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement d'extérieur » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (284)
Avis Google
4,5
284 avis
K
Karina Hovsepyan Google
J'ai bénéficié d'un accompagnement et de conseils d'une très grande qualité. L'équipe fait preuve d'un véritable professionnalisme, avec une attention particulière portée à chaque détail et des préconisations parfaitement adaptées aux besoins des clients. Au-delà de l'expertise, l'accueil est remarquable : une hospitalité sincère, une ambiance chaleureuse et une équipe soudée qui rend l'expérience particulièrement agréable. Je recommande vivement ce magasin à toute personne recherchant à la fois des produits de qualité, des conseils avisés et un service irréprochable
s
saadia mazari Google
Très belle expérience du début à la fin. Une équipe accueillante, professionnelle et de très bon conseil, avec une vraie écoute de nos envies. Mention spéciale à la vendeuse qui nous a accompagnés avec beaucoup d’humour et de goût… par son professionnalisme elle a réussi l’exploit de nous faire aimer encore plus de modèles que prévu ! Merci encore pour votre accueil et votre accompagnement !
J
Jean Baptiste Google
Commande non conforme cela fait 2 fois qu'il nous fait le meme coût il vous dise qu'il on votre commande de disponible il vous font payer a l'avance et apres vous attendez apres votre commande et une autre fois jai commandé du travertin gris jai reçu du travertin marron et apres les avoir appelé il vous ah non ses notre gris a nous celui la! Bref plus jamais je commande chez eux et faite attention pas sérieux du tout
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous prenons acte de votre mécontentement, bien que nous soyons surpris par la teneur de votre message au vu du déroulement de votre commande.
Après vérification de votre dossier, nous tenons à préciser plusieurs points importants :
Conformité du produit : Le devis que vous avez validé et réglé concernait précisément du Travertin Silver. C’est ce produit spécifique, conforme à votre commande, qui vous a été livré. Le travertin étant une pierre naturelle, il présente des nuances de gris et de beige qui font son charme et son authenticité.
Contrôle à la réception : Comme indiqué dans nos conditions, il est essentiel de vérifier la marchandise avant la pose. Si le coloris ne vous convenait pas à l'ouverture des palettes, nous aurions pu procéder à un échange immédiat.
Mise en œuvre : Le fait que vous ayez choisi de poser et de coller l’intégralité du produit confirme l’acceptation de la marchandise. Une fois le produit posé, il nous est malheureusement impossible de le reprendre.
Nous regrettons que le rendu final ne soit pas à la hauteur de vos attentes personnelles, mais nous avons scrupuleusement respecté les termes du contrat et livré le matériau commandé.
Nous restons à votre disposition pour en discuter de vive voix si vous le souhaitez.
Cordialement,
La Direction
A
Au ré Google
Je visitais la foire de Lyon et j’ai décidé de faire confiance pour l’achat de travertin. Rapport qualité prix excellent ! De très beaux matériaux.
S
Sarah Abidi Google
J’ai acheté plusieurs arbres chez Pierre et Nature pour ma mère et elle est ravie. Les arbres sont de très belle qualité. Un grand merci à Aslan pour ses conseils et son professionnalisme. Il m’a très bien accompagné dans mes choix. Je recommande cette enseigne sans hésitation.
W
Wass Wassim Google
Super expérience avec Pierre et Nature à Saint-Bonnet ! Un travail vraiment professionnel, avec beaucoup de sérieux et de savoir-faire. L’équipe est à l’écoute, donne de bons conseils et réalise un travail de qualité avec des matériaux naturels et durables. Le résultat est soigné, propre et conforme à ce qui avait été annoncé. On sent des personnes passionnées par leur métier et soucieuses de satisfaire leurs clients. Je recommande sans hésitation à ceux qui cherchent un artisan fiable et compétent dans la région.
A
Ahmet Yildiz Google
Les travertins de Deco Pierre Nature sont vraiment de très grande qualité. Je suis très satisfait de mon achat. Le service après-vente est excellent et l’équipe est très attentive à la satisfaction du client. Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Ahmet,
Toute l'équipe de Deco Pierre & Nature vous remercie chaleureusement pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos travertins ainsi que notre service après-vente ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets de décoration !
Bien cordialement,
L'équipe Deco Pierre & Nature
T
TBK SOLUTION Google
Très bien accueillie et conseillée par Maxine. Très joli magasin, avec des prix imbattables et un large choix de produits. La qualité est vraiment au rendez-vous. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Nous ne manquerons pas de passer le message à Maxine, qui sera ravie de savoir que ses conseils et son accueil vous ont aidé.
Nous sommes fiers de pouvoir proposer un large choix de produits de qualité à des prix compétitifs. Merci encore pour votre recommandation sans hésitation !
À très bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Deco Pierre & Nature
C
Candice Crn Google
Très bon accueil ! Le vendeur a été de bons conseils. Très sympa, il nous a fait une remise. Les pierres sont très belles. Une deuxième personne a chargé les pierres dans le camion, le trajet s'est bien passé et rien ne s'est cassé. Je recommande !
B
Blandine Martinache Google
J'ai acheter du travertin a distance. Le vendeur est sérieux, disponible et professionnel. Le transporteur à récupérer la marchandise aujourd’hui, il a était super bien accueilli et renseigné. Je recommande cette entreprise pour son sérieux, sa qualité et sa réactivité.
J
Jean-philippe Gomes Google
Je veux vraiment remercier ce magasin pour son service exceptionnel. Le personnel est super sympa et accueillant. J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin là-bas, et tout était bien organisé. La qualité et le service étaient vraiment top, ils ont énormément de choix
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe,
Un grand merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin chez Déco Pierre & Nature et que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes.
Savoir que notre organisation et la variété de nos produits vous ont plu est la meilleure des récompenses pour toute l'équipe. Ce fut un plaisir de vous conseiller lors de votre visite en novembre.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin !
Bien cordialement,
Emre – Déco Pierre & Nature
A
Aleyna Bulut Google
Travail impeccable, aussi bien pour l’agencement extérieur qu’intérieur. Le carrelage est de très grande qualité et le résultat est vraiment superbe. Nous avons été très bien accompagnés tout au long du projet : M. Aslan a su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de patience. Un service au top, que je recommande fortement !
M
Mickael Marc Google
Commande de travertin Commande passée entièrement à distance par téléphone, avec une demande un peu exigeante : que le travertin soit parfaitement assorti aux margelles. Résultat au top ! Couleurs impeccables, aucune différence de teinte. Franchement ravi du rendu ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur écoute, leur professionnalisme et leur réactivité.
Réponse du professionnel : Un immense merci Mickael pour ce retour détaillé et très motivant ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes, même à distance, et que le rendu soit à la hauteur de vos exigences. Toute l’équipe reste à votre écoute pour vos futurs projets.
Emre – Déco Pierre & Nature
S
Sandra AGUSTIN Google
J'adore ce magasins, l'accueil, le conseil et le service est génial. Ils sont super sympas. Les prix abordables, et les arbres sublimes. Merci nous reviendrons
Réponse du professionnel : Chère Madame Agustin,
Un immense merci pour votre avis si positif et motivant. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la qualité de nos arbres aient contribué à votre satisfaction. Toute l’équipe sera enchantée de vous recevoir à nouveau.
Emre — Déco Pierre & Nature