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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

DECIBEL Électroménager & Multimédia

Magasin d'électroménager · Nogent-le-Roi (28)

4,7 39 avis Google Ouvert
DECIBEL Électroménager & Multimédia — Magasin d'électroménager

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Itinéraire

À propos de DECIBEL Électroménager & Multimédia

Chaîne spécialisée dans l'image, le son, les appareils et installations multimédia et l'électroménager.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00
Mercredi 10:00 – 12:00
Jeudi 10:00 – 12:00
Vendredi 10:00 – 12:00
Samedi 10:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

Avis Google
4,7
39 avis
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G
Geraldine Jourdain Google

Nous avons fait appel a décibel a Nogent le roi pour une panne de lave vaisselle ,intervention rapide , amabilité,professionnel,et devis fait rapidement.Du coup rachat d'un Lave vaisselle chez eux ,livraison , installation et reprise de l'ancien impeccable.Nous somme ravies du service .Nous recommandons 👍

N
Nathalie Lopez Google

Face à quelques rebondissements inhérents à notre installation particulière, DECIBEL a su gérer la situation et réagir de façon très professionnelle, rapide, efficace et commerciale. C’était une première chez Pulsat Nogent le Roi et nous n’hésiterons pas à faire appel à DECIBEL pour de futurs achats et réparations.

E
Elodie VIMARD Google

Ponctualité et intervention rapide et efficace pour notre lave-linge. Décibel est très pro et nous a conseillé sur les bonnes marches à suivre pour l'entretien de notre machine. Je recommande +++ agréable et souriant en plus ! Merci

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction suite a notre l'intervention. A bientôt...
B
Blondel Michel Google

Dépannage de notre lave vaisselle. Le dépanneur n'a pas hésité sur la nature de la panne, la remise en état a été efficace et rapide.De plus le dépanneur nous a donné quelques conseils d'entretien pour maintenir notre lave vaisselle en bon état

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis concernant cette prestation,nous sommes heureux qu'elle soit a la hauteur de vos attentes.
a
amélie del cerro Google

Suite aux orages de cet été, nous avons eu plusieurs gros électroménager qui n'ont pas survécu. Mais grâce a l'équipe de DECIBEL, notre réfrigérateur est revenu à la vie !! Des interventions précisent et gérées de façon optimale on permis d'identifier la panne et de proposer pièces de rechange très rapidement. La date d'installation de la pièce ayant été fixée le jour même du diagnostic nous n'avons eu aucune mauvaise surprise. Une belle rencontre professionnelle !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message,et merci également pour votre accueil plein de bonnes intentions et d'humour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt...
F
Frédérique Cottin Google

Contact sympathique. Intervention rapide et de qualité. Merci. Nous recommandons ce prestataire !

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation. A bientôt...
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karine desneux Google

J’ai acheté mon lave vaisselle et mon micro onde l’année dernière ! L’expérience client est toujours au top jamais déçue ! De l’achat à la livraison tout s’est bien passé. Le recommande vivement cette enseigne qui mérite son succès !

Réponse du professionnel : Bonjour.Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat a été a la hauteur de votre attente et que nos produits vous donnent entière satisfaction.
M
Marion Sauviat Google

Suite à la panne de mon frigo j’ai fait appel à pulsat pour l’achat d’un nouveau frigo ! Service client au top ! La personne en charge de me le livrer et me l’installer a été super ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour,et merci pour votre gentil commentaire.
T
Tristan Boudet Google

J’ai acheté le four Electrolux chez ce vendeur/ réparateur et tout s’est très bien passé !! Du paiement à la livraison, en passant par l’installation, le vendeur installateur était super agréable gentil et souriant ! Encore merci pour le dépannage ! Je conseille fortement cette enseigne !!

Réponse du professionnel : cette "forte" recommandation nous fait très plaisir,merci et a bientôt...
S
Sylvie et Stéphane Chandezon Google

Panne sur un four le mardi dépannage dès le mercredi, très réactif et professionnel, je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Merci Mr Chandezon,des circonstances exceptionnelles ont effectivement permis de vous servis dans un délais très court et nous sommes ravis d'avoir répondu a vos attentes. Merci encore pour votre message et a bientôt...
K
Katy Redier Google

Très bon accueil, bon conseil et service impeccable. Sérieux et serviable. Merci à vous

Réponse du professionnel : c'est un plaisir de vous avoir servi et encore plus d'avoir répondu a vos attentes. A bientôt...
J
Jean -marc Boulanger Google

Personnel sympathique et compétent délais de livraison et installation respectés je recommande cette maison a 100%

Réponse du professionnel : Merci de votre retour M.Boulanger, Au plaisir de retravailler avec vous !
C
CocciMarket Villemeux Sur Eure Google

Un super magasin, très professionnel et accessible. Nous avons remplacé notre congelateur avec la mise en place par leur service, disponibilité très rapide et le travail est parfait. Nous recommandons les yeux fermés !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et également pour le petit coup de main lors de la livraison de ce congélateur un peu encombrant. Nous sommes heureux d'avoir répondu a vos attentes,mais nous savons vous et moi que le service,la disponibilité et le professionnalisme sont bien la force de nos "petits" magasins.
L
Laetitia Puniez Google

Je déconseille totalement celui de nogent le roi ! Panne de mon lave vaiselle non résolu ! Ma plaque induction vient également de tomber en Panne alors je passe à la boutique (le plus proche de chez moi et j'aime faire travailler les commerces de proximité) qui donne 3 horaires d'ouverture diferenes entre internet, un mot sur la porte puis notre appel : finalement il ouvrent pas ! Pas sérieux du tout !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de certains désagréments mais comme évoqué par téléphone nous gérons les 2 magasins avec un manque de personnel ce qui peux générer des petits soucis surtout étant pas sur place c’est compliqué de mettre des affiches. Merci de votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer à l’avenir
C
Corinne Monsanglant Google

J'achète toujours chez Pulsat, très bonne qualité, très bonne ambiance, super magasin, je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci, Mme Monsanglant, au plaisir de vous conseiller de nouveau sur le choix de vos appareils A bientôt !
M
Monique Menard Google

J ai acheté un lidivap depuis 2mois et je n'ai toujours pas reçu mon article Je laisse des messages et je n ai toujours pas de rappel de leur part C'est un magasin pas du tout honnête Mme boyard

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boyard, malheureusement les délais de livraison des fabriquants, comme Severin dans votre cas, ne sont pas des variables que nous pouvons contrôler. Comme convenu lors d'un de nos échanges téléphoniques que nous avons eu depuis votre commande, vous serez bien-entendu remboursée de l'acompte que vous avez versé. Merci de croire en nos sentiments les plus honnêtes Cordialement
P
Pascal Le Coarer Google

Intervention pour mise en service antenne satellite. Proposition du matériel, devis, et rendez vous rapide effectués. Suite à intervention le réglage parabole a été plus rapide qu'estimé et ajustement de la facture en conséquence. Professionnalisme, compétences et sérieux me font recommander ce professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Le Coarer, merci de la confiance que vous nous avez accordé pour réaliser le travail qu'il y avait à faire chez vous. Nous sommes ravi que la qualité du service et du résultat ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
G
Gaelle Malaboeuf Google

j'y suis aller pour une réparation mais au final pas réparable, mais en tout cas l'accueil et les conseils sont particulièrement bienveillants. il sont très très honnête concernant les pannes. je ne connaissait pas ce magasin et ce service proposé mais si j'ai besoin j'irai la bas c'est sur...merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes toujours ravis d'avoir des retours sur notre qualité de services que nous nous efforçons de garder au plus proches des besoins de nos clients, merci ! Nous nous ferons un plaisir de vous revoir dans votre magasin de Nogent-le-Roi !
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Nico V Google

J'ai appelé pour un problème sur ma chaîne hifi dont je fais un usage professionnel dans mon cabinet. Le technicien a pris en charge ma demande immédiatement et m'a fait faire des tests en me guidant par téléphone. Le problème a été résolu en quelques minutes et gratuitement sans que je doive me déplacer ! Parfait !

Réponse du professionnel : Encore un service PULSAT numéro 1 des enseignes de proximité depuis 5 ans.Merci pour votre commentaire.
E
Eline Collas Google

Un super magasin, très professionnel et accessible. J’ai étais très bien conseillée pour l’achat de ma télé et j’en suis ravie ! J’ai effectué la mise en place par leur service, disponibilité très rapide et le travail est parfait. Je recommande les yeux fermés !!!

Réponse du professionnel : Merci Éline, n'hésitez pas à repasser en boutique pour vos prochains projets !