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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Decathlon Toulouse Nord Fenouillet

Magasin d'articles de sports · Fenouillet (31)

3,9 1156 avis Fermé
Decathlon Toulouse Nord Fenouillet — Magasin d'articles de sports

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À propos de Decathlon Toulouse Nord Fenouillet

Decathlon Toulouse Nord Fenouillet est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Fenouillet (31150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1156)

3,9
1156 avis
5★503
4★297
3★191
2★70
1★95
A
Angélie Ketsia

C'est du grand n'importe quoi !! Livraison près du bâtiment 20 euros Livraison a l'entrée de la porte 65 euros Livraison et montage 165 euros pour un tapis. C'est abusé et des voleurs !!!! Les livreurs te livres gratuitement chez toi. Mais eux ils trouvent le moyen de taxer bien cher

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous entendons votre surprise concernant nos tarifs de livraison, mais nous tenons à clarifier ce que ces services impliquent réellement. Contrairement à une livraison standard déposée sur le trottoir, nos prestations sont effectuées par des professionnels qualifiés que nous rémunérons au juste prix pour leur travail : -Le service à 65 € inclut le transport de colis souvent lourds et encombrants, nécessitant deux personnes, jusqu'à l'intérieur de votre domicile (étages, manipulations délicates), ce qui demande du temps et un effort physique important. -Le service à 165 € est une prestation complète "clé en main" : transport, déballage, montage minutieux et évacuation des emballages. Cela vous garantit une installation conforme et vous épargne plusieurs heures de travail. Ces tarifs ne sont pas des "taxes", mais la stricte répercussion du coût de la main-d'œuvre et de la logistique nécessaire pour vous offrir un service de qualité et sécurisé. Cordialement, L'équipe Decathlon
B
Bérénice Salliot

Passage à l’atelier aujourd’hui pour mon vélo que je n’arrivais pas à régler seule. Giovanne a bien sûr réglé le problème, mais il a surtout pris le temps de m’expliquer ce qu’il faisait et comment tout régler. Problème résolu et j’ai appris des choses ! Alors merci beaucoup pour son temps !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que Giovanne ait pu vous aider et surtout vous transmettre ses astuces. C’est exactement l'esprit de notre atelier ! Nous ne manquerons pas de lui passer le message, cela lui fera très plaisir ! Sportivement, L'équipe Decathlon
a
ahmed lebbed

Un immense merci à Aurore et Virginie. Elles ont été extrêmement aimables, à l’écoute et très professionnelles. Leur bonne humeur et leurs conseils m’ont vraiment aidé à faire mon choix. C’est exactement le genre de service qui donne envie de rester fidèle à une enseigne. Bravo et merci à toutes les deux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce témoignage qui nous touche beaucoup ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Aurore et Virginie. Elles seront ravies de savoir que leur bonne humeur, leur professionnalisme et leurs conseils ont pu vous accompagner dans votre choix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe Decathlon
F
Fredo pujodis

Très bonne expérience chez Decathlon. L’équipe est professionnelle, efficace et de bon conseil. La prise en charge est rapide et les prix sont clairs et attractifs. Le personnel prend le temps d’expliquer et le travail est bien fait. Je suis satisfaite du service et je recommande sans hésiter.

j
julien Rabat

Super magasin ! Expérience client au top. Équipe aux petits soins et souriante ! Merci à Virginie pour avoir réglé le problème de ma carte de fidélité. Bonne journée à toute l’équipe.

G
Gil Lrx

Très déçu des commandes en lignes pour les produits non décathlon! Le délai de retour est de 30jours donc si on vous offre quelque chose pour Noël et qu’on s’y prend en avance alors on est coincé ! Les conditions sont bien écrit 30jours mais en tout petit en bas de la page alors qu’en gros c’est écrit 365jours mais pareil c’est écrit en tout petit que c’est pour les produits décathlon. Bref… bien énervé de m’être fait avoir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception et comprenons parfaitement votre frustration. En effet, les produits vendus par des vendeurs partenaires (non Decathlon) peuvent être soumis à des conditions de retour différentes, notamment un délai de 30 jours. Cette information est bien précisée dans les conditions, mais nous reconnaissons que cela peut manquer de clarté et prêter à confusion, notamment lorsque le délai de 365 jours est davantage mis en avant pour les produits Decathlon. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la lisibilité de nos informations afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Sportivement, L'équipe Decathlon
N
Noemie Baudson

Quand t'arrives en famille, donc tranquillement et que le vigile te dit que tu peux pas rentrer avec ta capuche, y a comme une envie de plus jamais revenir dans ce magasin alors que j'étais une bonne cliente. Vous venez de perdre un client.

M
Maud Lombardo

Nous avons été accueilli par Carole et qui nous a équipé mes enfants et moi de paires de chaussures, de chaussettes et de sacs à dos pour une première randonnée. Elle nous a donné de précieux conseils et a pris le temps de nous faire essayer les chaussures avec les chaussettes qu’elle nous avait conseillé. Une très bonne expérience. Nous recommandons vivement.