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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Decathlon Toulon Ollioules

Magasin d'articles de sports · Ollioules (83)

4,1 2345 avis Google Ouvert
Decathlon Toulon Ollioules — Magasin d'articles de sports

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À propos de Decathlon Toulon Ollioules

Le magasin Decathlon Toulon Ollioules propose une large gamme d'articles de sport pour tous les passionnés. Il offre des services pratiques tels que la location, la reprise et l'entretien de matériel sportif pour prolonger la durée de vie de vos équipements.

Location de matériel de sportReprise de matériel de sportEntretien et réparation de matériel de sportRetrait en magasinRetours et échanges offerts jusqu'à 365 joursService client à votre écoutePrise de rendez-vous

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2345)

Avis Google
4,1
2345 avis
5★1110
4★746
3★261
2★66
1★162
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Mailys De Francesco Google

Merci au vendeur Tom rayon vélo qui nous as conseillé. Quelqu’un de poli, agréable et de très souriant. Nous avons pu trouver tout ce qu’il nous fallait. Nous reviendrons avec plaisir

J
Jean-Louis Salvi Google

Lundi 6 juillet 17:30 je présente mon vélo pour une grosse révision. Je suis reçu par Morgan accueil tres sympathique autant que professionnelles.les explications données ont enrichies ma connaissance sur ma petite reine. Merci donc à ce professionnel qui fait honneur à cette enseigne .Jean-Louis

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis, Un grand merci pour ce retour ! Morgan fait son maximum tous les jours pour renseigner et aider tous nos clients, votre commentaire lui sera transmis ;) Belle journée A bientôt en magasin (ou sur les routes) Camille - Equipe Service Client Decathlon Toulon Ollioules
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Marine Google

Très déçue de mon passage au rayon vélo de Décathlon Ollioules. Malgré ma politesse pour une simple question, le vendeur s’est montré pressé, hautain et pas du tout commercial, me faisant clairement sentir que je le dérangeais. Mon conjoint m'avait prévenue de l'accueil de ce rayon, cela se confirme. La prochaine fois, je demanderai plutôt conseil à un client ou à une IA, et je commanderai les produits vélo sur Internet. À l'accueil et aux caisses, le personnel est très sympathique par ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre passage au rayon vélo n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à nos valeurs ni au sens du service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons immédiatement faire un point avec l'équipe du rayon pour que cela ne se reproduise plus. En revanche, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la gentillesse de notre équipe en caisse, nous leur transmettrons vos compliments avec grand plaisir ! Ne restez pas sur cette mauvaise note : lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à demander un responsable de rayon, nous serions ravis de regagner votre confiance. À bientôt dans votre Décathlon Ollioules, L'équipe du magasin
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EPCO. Rally Google

Magasin petit, labyrinthe, d'un autre temps. Trop peu de cabines d'essayage. 2 entrées pour celles-ci mais il faut faire la queue d'un côté. Aucune climatisation sur l'espace essayage, une horreur. Pire à visiter que celui de La Valette. Les années 90 sont finies depuis longtemps...

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour, Pour nos clients, rien ne nous arrête. Sitôt un objectif atteint pour vous satisfaire, que nous nous attelons déjà au suivant. Nul doute que vous pourrez apprécier nos améliorations lors de votre prochaine visite. Dans cette attente, nous vous souhaitons un excellent dimanche. Gisèle Service Clients Decathlon Olllioules
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Hakim BENFOUZARI Google

5 étoiles pour Nicolas (vendeur qui nous a conseillé pour nos sacs de voyage). Il a été ultra professionnel, disponible, bienveillant, attentif, formateur etc !! Il nous a fortement aidé à faire les achats justes ! (Pas comme les vendeurs qui ont pour seuls objectifs que vous dépensiez votre argent à tout va). Alors décathlon, Gardez le !!!!! (Et primez le surtout)

Réponse du professionnel : Bonjour Hakim, Que de compliments ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire, je ne peux qu'être d'accord avec vous. Nicolas représente au mieux les valeurs de notre enseigne ! Nous vous souhaitons une belle journée et espérons que vos articles vous conviennent :) Camille - Equipe Service Client Decathlon Ollioules
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Boppop Google

Le magasin a été totalement réorganisé et il est devenu difficile de s'y retrouver. Par ailleurs, je tiens à signaler le comportement très désagréable d'un caissier. Sans vouloir le décrire précisément pour éviter des conséquences professionnelles, j'ai été témoin de son attitude hautaine et de ses propos déplacés envers d'autres clients, notamment une personne qui souhaitait payer en espèces et qui ne comprenait pas le fonctionnement. Je vous invite à revoir l'organisation du magasin et à sensibiliser votre personnel à l'accueil de la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de cette expérience qui ne reflète en rien notre service et les valeurs véhiculées par notre enseigne. Votre commentaire sera transmis afin que cela ne se reproduise plus. En ce qui concerne l'agencement de notre magasin, nous avons réalisé ces travaux il y a maintenant plus d'1an afin d'optimiser notre petit espace. Je peux bien évidemment comprendre que cela ne plaise pas à tout le monde, c'est pour cette raison que toutes nos équipes sont à votre service si vous avez besoin d'un peu d'aide niveau orientation :) Très bonne journée Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir en magasin afin de vous laisser meilleure impression ! Gisèle - Equipe Service Client Decathlon Ollioules
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Helene Oliver Google

Vraiment très satisfaite de mon achat,une ceinture de running porte gourde 500 ml. Très bien conseillée par une jeune fille du rayon, très compétente et avenante. Deux autres vendeurs,une jeune fille et un jeune homme à qui je m’étais adressée en rentrant dans le magasin,très agréables et m’ont bien renseignée. Mr le directeur de Décathlon vous avez de très bons éléments surtout conservez les et récompensez les à leur juste valeur,merci. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Un grand merci pour ce super retour ! Nos sportifs passionnés font leur maximum pour vous conseiller les produits adaptés à votre pratique, qui sont par ailleurs souvent déjà testés surtout au rayon running ;) ! Toute l'équipe de Decathlon Ollioules vous souhaite une bonne continuation et à bientôt ! Belle journée Camille - Equipe Service Client Decathlon Ollioules
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laurent beaudouin Google

Idem à tous les Decathlon. Grand, propre, bien rangé et beaucoup de choix. Comme à chaque fois dans cette enseigne, le personnel est accueillant, agréable et compétant . Les prix sont bien placés N'oubliez pas de cumuler des points pour obtenir de petites réductions.

L
Lou Grandin Google

Nous remercions le personnel de cet endroit pour son accueil chaleureux et ses conseils précieux. Très souriant, il était très appréciable de faire nos emplettes ici. Merci à vous (surtout à la dame avec l’accent québécois, adorable)

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, Nous vous remercions pour ce retour, c'est avec grand plaisir que toute l'équipe de Decathlon Ollioules fait son maximum pour que vous passiez un bon moment en notre compagnie. Isabelle est à l'image que nous essayons de représenter au quotidien et elle sera ravie de vous lire :) Une très belle journée et à bientôt ! Sportivement Camille Decathlon Ollioules
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Julie Cornillon Google

inacceptable et litige qui s ouvre ! Commande d un tapis de course pour 644 euros le 8 avril avec livraison et montage par un super livreur jp home travaillant pour decathlon. Jp home a un numero de tel erroné pour livrer malgre mes 10 appels au service client de decathlon. Finalement c est moi qui contacte jp home. Tapis livré cassé avec carton defoncé. Jp home me le laisse dans la maison. Decathlon me commande un nouveau tapis le 17 avril. Sauf qu il faut enlever et demonter l ancien . Aucun lien de reprise envoyé par jp home ni de reception de livraison pour fixer dates. Jp home refuse d enlever et livrer le meme jour. La standartiste de jp home, vulgaire fait passer decatlon pour des abrutis, me traite comme une moins que rien et me raccroche au nez . Elle va rien regler bien sur.J appelle decathlon etj envoie mails....le service client ne m a jamais rappelee . Finalement jp home daigne m envoyer un lien a la derniere minute pour enlever et demonter ancien tapis ( 7 jours de possibilites pas un de plus). Pour livrer , on doit choisir entre 5 dates. Si vous travaillez , vous etes cuit. Jp home vient le 28 avril pour enlever le tapis ....sauf qu ils refusent de le prendre car ils demontent pas et refusent d appeler leur chef.!!!!! Je rappelle aussitot le service client decathlon pour leur faire part de la situation . Je n ai aucune reponse et je ne vais pas pouvoir recevoir le 2 eme tapis faute d avoir enlevé le 1 er... une situation ubuesque avec decathlon 100 % responsable qui ne respecte pas ses obligations de vendeur et qui ne parvient meme pas a se faire respecter par son livreur qu il paye . Je mets donc ma protection juridique en route puisque decathlon ne fait rien.

S
Serge LmDY Google

1ère Visite en ce Lieu. Grand MERCI à Anthonin (🤞pour la bonne orthographe), du Rayon Vélo, pour Sa Patience, Son Écoute, Ses Conseils et Sa Disponibilité ; le Tout dans une Approche Humaine, Chaleureuse et Souriante 🙏 Remerciements, Tout Autant Partagés, à Nolwenn à la Caisse et à Son Esprit d'Équipe 🙏 Sentiments, Tout Autant, envers la Sécurité à l'Entrée ainsi qu'à l'Accueil 🙏 Un Moment Tout en Quiétude et en Convivialité 🙏

P
PEYTRAL PEYTRAL Google

Bonjour Je suis de Hyères donc très cliente à Decathlon La Garde et c est ma première expérience à Ollioules Il n y avait pas ma taille en brassière fitness à la garde et j ai regardé sur le site d Ollioules et ça y était J ai appelé pour la réserver Déjà bravo Decathlon pour la reconnaissance des clients au téléphone en annonçant direct notre prénom 👍👍👍 Les personnes qui se sont occupées de moi : pour la réservation, pour l accueil en magasin et pour l encaissement de mon achat ont été formidables C est une très belle expérience Je suis ravie Merci beaucoup Et aussi merci à l application coach Decathlon Toutes les semaines je récupère 100 points car je suis toujours en vélo C est une bonne récompense Merci beaucoup Vive Decathlon

C
Caroline Vanni Google

J'ai été déçue car l'endroit est trop petit pour pouvoir exposer un maximum de variété de produits sportifs. Mais pour un petit magasin, il est plutôt bien. Dans cette zone j'aurais préféré trouver un magasin Decathlon aussi grand que celui de la Valette du Var. Ce magasin a du potentiel et je le recommande. Accessible en bus par les lignes 9 et 120

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Laurene T Google

Très bon magasin, très bien agencé et organisé, très satisfaite de nos achats d’un sac de trekking d’une grande capacité, pas très lourd et le masque easybreathe ultra pratique pour regarder sous l’eau de la méditerranéenne et plonger jusqu’à 3 mètres de profondeur. Je recommande.

P
Paul Google

Magasin bien rangé et agréable, avec une bonne organisation des rayons. Le personnel est globalement accueillant, même si certains vendeurs manquent un peu de formation et peuvent parfois confondre certains produits. Cela dit, l’ensemble de l’expérience reste satisfaisante, et on trouve généralement ce que l’on cherche sans trop de difficulté.

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