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Decathlon Toulon Ollioules

Magasin d'articles de sports · Ollioules (83)

4,1 2345 avis Fermé
Decathlon Toulon Ollioules — Magasin d'articles de sports

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À propos de Decathlon Toulon Ollioules

Decathlon Toulon Ollioules est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Ollioules (83190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2345)

4,1
2345 avis
5★1110
4★746
3★261
2★66
1★162
M
Mailys De Francesco

Merci au vendeur Tom rayon vélo qui nous as conseillé. Quelqu’un de poli, agréable et de très souriant. Nous avons pu trouver tout ce qu’il nous fallait. Nous reviendrons avec plaisir

J
Jean-Louis Salvi

Lundi 6 juillet 17:30 je présente mon vélo pour une grosse révision. Je suis reçu par Morgan accueil tres sympathique autant que professionnelles.les explications données ont enrichies ma connaissance sur ma petite reine. Merci donc à ce professionnel qui fait honneur à cette enseigne .Jean-Louis

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis, Un grand merci pour ce retour ! Morgan fait son maximum tous les jours pour renseigner et aider tous nos clients, votre commentaire lui sera transmis ;) Belle journée A bientôt en magasin (ou sur les routes) Camille - Equipe Service Client Decathlon Toulon Ollioules
M
Marine

Très déçue de mon passage au rayon vélo de Décathlon Ollioules. Malgré ma politesse pour une simple question, le vendeur s’est montré pressé, hautain et pas du tout commercial, me faisant clairement sentir que je le dérangeais. Mon conjoint m'avait prévenue de l'accueil de ce rayon, cela se confirme. La prochaine fois, je demanderai plutôt conseil à un client ou à une IA, et je commanderai les produits vélo sur Internet. À l'accueil et aux caisses, le personnel est très sympathique par ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre passage au rayon vélo n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à nos valeurs ni au sens du service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons immédiatement faire un point avec l'équipe du rayon pour que cela ne se reproduise plus. En revanche, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la gentillesse de notre équipe en caisse, nous leur transmettrons vos compliments avec grand plaisir ! Ne restez pas sur cette mauvaise note : lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à demander un responsable de rayon, nous serions ravis de regagner votre confiance. À bientôt dans votre Décathlon Ollioules, L'équipe du magasin
E
EPCO. Rally

Magasin petit, labyrinthe, d'un autre temps. Trop peu de cabines d'essayage. 2 entrées pour celles-ci mais il faut faire la queue d'un côté. Aucune climatisation sur l'espace essayage, une horreur. Pire à visiter que celui de La Valette. Les années 90 sont finies depuis longtemps...

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour, Pour nos clients, rien ne nous arrête. Sitôt un objectif atteint pour vous satisfaire, que nous nous attelons déjà au suivant. Nul doute que vous pourrez apprécier nos améliorations lors de votre prochaine visite. Dans cette attente, nous vous souhaitons un excellent dimanche. Gisèle Service Clients Decathlon Olllioules
H
Hakim BENFOUZARI

5 étoiles pour Nicolas (vendeur qui nous a conseillé pour nos sacs de voyage). Il a été ultra professionnel, disponible, bienveillant, attentif, formateur etc !! Il nous a fortement aidé à faire les achats justes ! (Pas comme les vendeurs qui ont pour seuls objectifs que vous dépensiez votre argent à tout va). Alors décathlon, Gardez le !!!!! (Et primez le surtout)

Réponse du professionnel : Bonjour Hakim, Que de compliments ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire, je ne peux qu'être d'accord avec vous. Nicolas représente au mieux les valeurs de notre enseigne ! Nous vous souhaitons une belle journée et espérons que vos articles vous conviennent :) Camille - Equipe Service Client Decathlon Ollioules
B
Boppop

Le magasin a été totalement réorganisé et il est devenu difficile de s'y retrouver. Par ailleurs, je tiens à signaler le comportement très désagréable d'un caissier. Sans vouloir le décrire précisément pour éviter des conséquences professionnelles, j'ai été témoin de son attitude hautaine et de ses propos déplacés envers d'autres clients, notamment une personne qui souhaitait payer en espèces et qui ne comprenait pas le fonctionnement. Je vous invite à revoir l'organisation du magasin et à sensibiliser votre personnel à l'accueil de la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de cette expérience qui ne reflète en rien notre service et les valeurs véhiculées par notre enseigne. Votre commentaire sera transmis afin que cela ne se reproduise plus. En ce qui concerne l'agencement de notre magasin, nous avons réalisé ces travaux il y a maintenant plus d'1an afin d'optimiser notre petit espace. Je peux bien évidemment comprendre que cela ne plaise pas à tout le monde, c'est pour cette raison que toutes nos équipes sont à votre service si vous avez besoin d'un peu d'aide niveau orientation :) Très bonne journée Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir en magasin afin de vous laisser meilleure impression ! Gisèle - Equipe Service Client Decathlon Ollioules
H
Helene Oliver

Vraiment très satisfaite de mon achat,une ceinture de running porte gourde 500 ml. Très bien conseillée par une jeune fille du rayon, très compétente et avenante. Deux autres vendeurs,une jeune fille et un jeune homme à qui je m’étais adressée en rentrant dans le magasin,très agréables et m’ont bien renseignée. Mr le directeur de Décathlon vous avez de très bons éléments surtout conservez les et récompensez les à leur juste valeur,merci. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Un grand merci pour ce super retour ! Nos sportifs passionnés font leur maximum pour vous conseiller les produits adaptés à votre pratique, qui sont par ailleurs souvent déjà testés surtout au rayon running ;) ! Toute l'équipe de Decathlon Ollioules vous souhaite une bonne continuation et à bientôt ! Belle journée Camille - Equipe Service Client Decathlon Ollioules
l
laurent beaudouin

Idem à tous les Decathlon. Grand, propre, bien rangé et beaucoup de choix. Comme à chaque fois dans cette enseigne, le personnel est accueillant, agréable et compétant . Les prix sont bien placés N'oubliez pas de cumuler des points pour obtenir de petites réductions.

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