Decathlon Thonon Les Bains Publier

Un grand merci à Karim et Jonathan pour leur aide aujourd’hui chez Decathlon. Ils ont pris le temps de m’accompagner jusqu’à ma voiture pour porter un carton très lourd, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Ils ont été vraiment sympathiques et serviables. C’est agréable de rencontrer des personnes aussi attentionnées. Bravo à eux et merci encore !

Merci infiniment à Karim d’avoir pris le temps de trouver la cage de musculation que je cherchais, malgré une disponibilité plus que limitée il a réussi à me dégoter un exemplaire. J’espère que je m’impliquerais autant dans la pratique de la musculation que lui dans son travail. Matériel au top Vendeur au top Service au top Un sans faute pour Décathlon Publier

Malheureusement mauvaise expérience dans ce decathlon, je commande une raquette et l a fait livré dans ce decathlon (déjà payé), j appelle et je demande de bien vouloir me l'a faire corder avec X cordage et X tension, comme ça je récupère ma raquette cordé prête à jouer. Et bah non , gneu gneu les procédures faut se rendre en physique dans le magasin en plus on est pas sur de vous la faire tout de suite , il peut y avoir 24 à 48h00 de délai, donc faut que je vienne 2 fois dans le magasin pour récupérer ma raquette. Revoir vos procédures svp, car j ai déjà payé la raquette, ça n a pas de sens de ne pas vouloir me l'a corder. Et le gars du service raquette plutôt désagréable et pas commercial, on avait l'impression de le déranger.

Un énorme merci à toute l'équipe sports de montagne de Decathlon Publier pour m'avoir aidé et conseillé sur l'achat de mon matos d'alpinisme et de ski de rando (je pense être élu client le plus régulier de l'année haha). Service après vente au top à l'accueil pour un retour sur crampons et chaussures de ski, personnel toujours sympa, accueillant et à l'écoute quand un débutant comme moi cherche pendant un certain temps !! Je recommanderai vivement à chaque fois. 👋🏻👋🏻

Estimation pour la revente d'un vélo effectuée sur leur site. Je leur téléphone pour vérifier qu'il rachète bien les vélos. On me confirme par téléphone que c'est le cas. Je me rends au magasin avec la proposition de leur site. 45 minutes de route et 30 minutes d'investigation pour m'entendre dire: "Ah ouai, c'est un super vélo dans un super état". Mais on reprend plus de vélo. Un vrai foutage de gueule.

J'ai eu affaire à une de vos collaboratrices à l'atelier vélo Céline. Elle s'est rendue immediatement disponible, accueillante et souriante. Elle a su rapidement régler mon problème avec mon vélo et m'a sorti d'une situation délicate, car c'est mon moyen de transport pour aller travailler. J'ai vraiment été bien conseillé par votre employée et pris en charge spontanément. C'est grâce à de personnes comme elle (rares de nos jours) que je viens dans votre établissement et que je reste fidèle à votre enseigne. Merci encore Madame Céline. Au plaisir d'être servi par vous à mon prochain passage chez Décathlon Publier/Thonon. Cordialement.

J’ai trouvé ce magasin Décathlon très agréable. Ce n’est peut-être pas le plus grand magasin, mais à Publiet, c’est un vrai plaisir d’avoir un magasin de cette qualité, idéalement situé en bord de lac, dans un cadre très agréable et avec une fréquentation plaisante. On y retrouve une grande partie de l’offre Décathlon, le service attendu, et l’ambiance que l’on connaît de cette enseigne. C’est vraiment un beau magasin dont nous avons la chance de disposer. Je tiens cependant à ajouter, après plusieurs passages dans ce magasin, mon regret de constater qu’il y ait toujours autant de mendicité à sa sortie. C’est franchement déplorable. Je comprends parfaitement la situation de pauvreté de certaines personnes, mais ce qui est particulièrement regrettable, ce sont des individus qui refusent même un sandwich offert et préfèrent solliciter de l’argent pour des raisons qui ne sont pas liées à la nécessité alimentaire. Il est dommage qu’à un moment donné, la présence de ce type de mendicité devant le magasin devienne un vrai désagrément pour les clients

Le site est grandiose, avec tous les sports réunis pour le plaisir des clients. Le personnel est à l'écoute et très professionnel. Le rayon Run and Trail est mon préféré, on y trouve vraiment tout ce dont on a besoin. Cela fait la différence par rapport à certains Decathlon de la région Rhône-Alpes. La note de 5 est largement méritée.