Decathlon Tarbes

Nouvelle disposition façon Ikea, visant à faire consommer en achetant des produits qu'on ne venait acheter, horrible. Mais à la longue, on peut s'habituer. En revanche, Madame B du service réparation vélo, exemple parfait des employées à éloigner des clients pour ne pas les faire fuire : agressive, désagréable, communication déplorable... on nous y prendra plus !

Un grand merci à Marco du Decathlon Tarbes pour son professionnalisme et la qualité de ses conseils. Il a pris le temps de m’accompagner avec sérieux et attention, ce qui est vraiment appréciable. En tant que cavalière, je ne manquerai pas de revenir avec mon matériel de sellerie, qui est en excellent état, pour vendre d’occasion en seconde vie. Je recommande vivement ce magasin et particulièrement Marco pour son écoute et son expertise. 🐎✨

Je ne vais pas faire tout le tour du magasin pour acheter un article alors que tout est à portée de clic sur internet il ne faudra pas s’étonner si ce Magasin ferme un jour dans le quel je ne mettrai plus les pieds à cause du NOUVEAU RAYONNAGE qui a été mis en place pour faire acheter plus les gens plutôt que de penser à leur BIEN ÊTRE !

Première fois que je viens dans ce décathlon car je n'habite pas à côté. Les rayons sont bien organisés, il y a beaucoup d'espace, les employés sont à l'écoute

Aujourd'hui 26 décembre je ramène pour changer des tailles quelques achats malheureux à Decatlon. Les produits ne sont pas dispo sur site, mais Valentin au rayon nature va faire le maximum pour moi en téléphonant sur d'autres sites, me donner la marche à suivre et me rassurer concernant les délais et le tarif. Un employé qui aime son rayon et qui aime les clients. Ensuite je rencontre Laetitia à l'accueil, qui est aussi hôtesse de caisse, et qui fera d'elle-même des notifications sur ma carte cadeau pour qu'il n'y ait pas d'ambiguïté lors de la réception et des changements potentiels de tarif avec la nouvelle année. Donc un grand merci à Laetitia et Valentin, des employés modèles comme on aimerait en avoir dans beaucoup d'enseignes. Cela fidélise le client. vive Decathlon 👍

J'ai acheté un vélo 14 pouces. Lors de l'achat le vendeur au top, conseil et me dit que ce vélo sera réglé ( freins etc etc..) Le vélo arrive 8 jours après. Je me rends chez decathlon après avoir été alerté de son arrivée, et là je patiente 10 minutes au rayon cycle, personne!! Ensuite arrive le préposé " pas de bonjour ( ce qui n'est pas le cas des autres conseillers!!) et me demande " c'est pour?". Il me donne ce vélo et je lui demande si tout est correct. " oui il a été préparé " et machinalement je fais tourner les roues qui freinent à cause de frottements sur la jante. Et là, le comble " il a mal été préparé " avec un petit sourire. Vraiment pas habitué à de telles attitudes, je pense chez de magasin quitte à faire quelques kilomètres en plus. Merci de m'avoir lu. Bien à vous.

Quel plaisir de découvrir la nouvelle identité du Décathlon Tarbes ! 😍 Le magasin a fait peau neuve et ça se ressent dès l’entrée : plus moderne, plus lumineux, et surtout beaucoup mieux organisé. Les espaces sont clairs, les rayons donnent vraiment envie de flâner, et on retrouve facilement ce qu’on cherche. L’équipe est toujours aussi accueillante et passionnée, prête à conseiller avec le sourire. On sent une vraie volonté d’offrir une expérience client top niveau, autant pour les sportifs confirmés que pour les débutants. Bravo à toute l’équipe pour cette transformation réussie 👏 Une nouvelle identité qui colle parfaitement aux valeurs Décathlon : proximité, dynamisme et passion du sport.

Mon magasin de sport préféré pour petits et grands , adapté aux petits budgets sans rogner sur la qualité ! Parking spacieux, jolis aménagements paysagers et sportif à l'extérieur. A l'intérieur rayons spacieux, bien ordonné, rangés et classé par type de sport de manière visible et clair ce qui évite de perdre du temps pour trouver ce qu'on cherche. produits facilement trouvables, beaucoup de choix et pour tout budget ! Le petit bémol c'est que si on a des enfants encore <12ans mais aux tailles un peu " hors normes" ( pour les chaussures ou vêtements par exemple, on ne trouve pas au delà du 38/39 et du 14/15 ans et on est obligé d'aller aux rayons adultes ... où les tarifs sont parfois doublés pour la même chose alors que ça reste pour des enfants qui vont encore changer de pointure/taille d'ici quelques mois.... ) mais ça reste toujours quand même un budget raisonnable par rapport à d'autres magasin de sport .... Personnel très sympathique. Caisse automatique très pratique pour gagner du temps mais personnel toujours dans l'espace paiement au cas où on a besoin d'eux.