Decathlon Sarrebourg

Magasin propre bien rangé, personnel accueillant et de bons conseils...

Magasin parfait. malgré un bug sur une commande, le manager (Mathieu), très professionnel et d'une très grande gentillesse, s'est dépatouillé pour trouver une solution et a fait un beau geste commercial. Encore merci à lui car il a sauvé mes vacances.

Très déçue. J'ai commandé ces barres de tente car la livraison était annoncée pour le 18 juillet. Avant de valider, j'ai même appelé le magasin de Sarrebourg, où l'on m'a assuré que je n'avais pas à m'inquiéter et que la commande était en route. Aujourd'hui, je reçois un mail m'annonçant une livraison au 21, alors que je pars en vacances le 20. Si j'avais su dès le départ que le délai ne serait pas respecté, j'aurais cherché une autre solution. C'est vraiment dommage de communiquer des délais qui ne peuvent finalement pas être tenus.

Magasin vraiment à recommander. Personnel très accueillant et surtout, tout est nickel, rien par terre, propre. Rien à redire. Bravo à toute l'équipe Decathlon.

Je fais 1 heure de route, pour acheter un article, la vendeuse me dit qu il y en a pas et qu elle le commande, je retourne à la date convenue et là elle s aperçoit qu il n a pas été commandé. Sans explication, sans excuse. Très très déçu. Le magasin n est plus aussi attractif qu avant quelle déception.....

J'ai acheté un produit vendu comme étant une banane,que l'on puisse soit mettre autour de la taille ou en bandoulière, malheureusement une fois ouvert je comprends qu'il faut transférer l'intégralité du portefeuille à l'intérieur,ce dernier ne passant pas dedans sans parler de la personne qui m'a aiguillé vers la caisse automatiquement, j'attends encore le bonjour et après je lui demande un renseignement à cette dernière, c'est facile il y a juste à lire.....sa collègue au moins m'a dit au revoir.

Cela fait 2 fois que j’y vais concernant les vélo, la première il y a quelque année c’était lamentable, et puis la 2e aujourd’hui, ce lundi 2 mars 2026. Je souhaitais y vendre un vélo en occasion, il me demande « Quand l’avez vous acheter, il a 10 ans ? » ce à quoi je lui répond qu’il a 5 ans, il me demande si j’ai une facture et je lui dit non et que c’était mon père qu’y l’avait acheter et ensuite il me demande le prix d’achat et me dit avec arrogance qu’il y crois moyen à l’année d’achat bref … de l’arrogance en veux-tu en voilà. Et je vois aussi que dans sont discours il veut pas s’embêter à réparer le vélo (chaîne + les 2 pneus). Ensuite je lui demande si il a des vélo Gravel neuf si il pouvais m’en présenter ce à quoi c’est sois disant pas possible, comment voulez vous que j’essaie quelque chose ? Il me présente des vélos sur le site mais franchement c’était de la lecture j’aurai pu très bien comprendre par moi même que le vélo c’était un mono-plateau à 8 vitesses sérieux. Rayon vélo à fuir !

Très satisfaite du Decathlon Sarrebourg Je suis un Passionné de pêche 🎣 Je fais tout mes achats de pêche 🎣 à Decathlon . Très Satisfait Et un grand respect au personnel Très sympathique Accueillant , respectueux et à l'écoute du client ....

Un grand choix de produits et une grande qualité. Un grand parking facilite la visite et les employés sont à l'écoute et très agréable.

Merci pour l’accueil et les conseils d’Arthur (il me semble qu’il est en stage), très professionnel et sait être à l’écoute de ses clients