Decathlon Saint Malo Saint Jouan Des Guerets

Expérience franchement désagréable dans ce Decathlon, et je ne compte pas y revenir. Je suis entrée dans le magasin avec mon chien dans le seul but de lui acheter un harnais au rayon canin. Par précaution, j’ai demandé à un premier employé si sa présence posait problème : il m’a très gentiment répondu qu’il n’y avait aucun souci. Pourtant, quelques instants plus tard, une employée blonde située à l’entrée m’a interpellée de façon particulièrement désagréable devant les autres clients pour me demander de sortir avec mon chien. Au-delà du refus en lui-même, c’est surtout la façon de s’adresser à moi que j’ai trouvée déplacée et dénigrante. Il y a une manière de parler aux clients, même lorsqu’il s’agit simplement de faire respecter une règle. Je précise également qu’à aucun moment je n’ai vu de signalétique à l’entrée indiquant clairement que les chiens étaient interdits. Il faudrait peut-être commencer par afficher cette règle de façon visible et, surtout, s’assurer que l’ensemble du personnel donne la même information aux clients. D’autant plus surprenant que j’ai déjà été accueillie avec mon chien dans un autre Decathlon, où une employée avait au contraire été adorable avec nous et avait même souligné à quel point il était calme et bien éduqué. Je peux parfaitement respecter le règlement d’un magasin lorsqu’il est clairement annoncé. En revanche, être autorisée à entrer par un membre du personnel puis reprise publiquement quelques minutes plus tard de cette manière par une autre employée, non merci. Je venais acheter un produit vendu dans VOTRE rayon dédié aux chiens. Je suis finalement repartie sans harnais, avec surtout l’impression d’avoir été traitée comme si j’avais fait quelque chose de totalement déplacé. Un peu de cohérence dans les consignes et, surtout, un minimum de courtoisie envers les clients ne seraient vraiment pas de trop.

Journée Vitasport le 12 septembre 2o26, Journée dédiée aux sports et ouvert à Tt public. Ce fut 1 Belle journée avec de très belles rencontres et échanges avec les mamans et les papas et leurs enfants 🤩🤩🤩, 3ème année de participations avec notre Partenaire Decathlon de St Jouan des Guerets, 1 Grand merci à Camille et Mattheo qui ont organisé et participé à ce rendez-vous incontournable 🙏🏻🙏🏻🙏🏻, merci aussi, au restaurateur " LPB" le Père Bonhomme " qui nous a servis des excellentes galettes complètes et des crêpes version Gd Maman 👍👍👍.je recommande vivement cet artisan accompagné de sa femme, du bon boulot !!!!

Un magasin chaleureux et agréable, avec une équipe souriante, accueillante et vraiment à l’écoute. On sent qu’elle maîtrise parfaitement ses produits. Une expérience très appréciable, merci !

C’est un magasin que j’apprécie particulièrement. L’équipe est attentionnée, accueillante et toujours disponible pour renseigner et conseiller. Une adresse que je recommande volontiers.

Parking et magasin facile d'accès. Un choix correct, mais incomplet, c'est normal, car le magasin est situé juste avant Saint Malo. Mais il faut très rapidement, réfléchir sur la ventilation des cabines d'essayage, la chaleur monte rapidement, que ce soit ce magasin ou les autres du groupe.

Je tiens à souligner la qualité de l'accueil dans cet établissement. Le magasin est lumineux, propre et bien agencé, mais c'est surtout la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe qui font toute la différence. Un grand bravo au personnel pour leur sourire et leur disponibilité au quotidien !

Une expérience HORS DU COMMUN. Melissa a su me conseiller le vélo le plus adapté pour mes sorties dominicales, à savoir le dernier RCR ( AKA la formule 1 de decath ). Autant vous dire que les collègues du club cyclotouriste de Saint-Malo sont loin dans le rétro 🤙🏼 Vive Melissa et vive décathlon

Rien à redire: facile de se garer, accueil souriant bien agréable. Conseillers parfois difficiles à trouver mais on y arrive avec de la patience. Ce n'est pas forcément le plus haut de gamme mais cela permet probablement une gamme de prix bien pensée et suffisamment large pour que l'on trouve le produit de son choix (et en rapport avec son budget) On aimerait voir de temps en temps un peu plus de "produits de marques" Un petit effort là-dessus et sur la disponibilité des vendeurs seraient bien..

En vacances dans la région mon VTT électrique Giant neuf se dessère anormalement, mes vacances sont compromises, j'emmène mon vélo au magasin, les personnes responsables réparation cycles n'ont pas hésité une seconde (malgré le fait qu'il ne soit pas de chez eux) pour essayer de faire le maximum. Résultat: 1h après je reçois un SMS le vélo est près a repartir. Et bien, chapeau bas à toute l'équipe, qu'est ce que cela fait du bien. Sourire, rapidité, professionalisme. Je vous remercie encore une fois. Réparation 30€ ,cela vaut bien quelques sucreries. Merci

Je suis venue acheter un vélo ce matin, l’employé m’ayant conseillé, Antoine, m’a informé être nouveau dans l’équipe. Je tenais à dire qu’il avait été super et gentil, et m’a très bien conseillé . Alors bon courage frérot ! ;)