Decathlon Saint Dizier

Le personnel atelier vélo est compétant, des personnes qui sont en place depuis longtemps, et qui ont l'expérience dans la mécanique vélo . Sérieux et sympa.. Didier Thevenin.

Une expérience client fondée sur la pédagogie, l’accessibilité et l’humain Ce que j’apprécie particulièrement chez Décathlon, c’est la cohérence entre le discours et la réalité vécue en magasin. L’accueil est à la fois chaleureux et professionnel, porté par des équipes manifestement formées, engagées et animées par une véritable culture du service. On ne se contente pas de vendre un produit : on accompagne un besoin, un projet sportif, un niveau de pratique. Le conseil est pertinent, contextualisé, jamais condescendant. Il repose sur une connaissance concrète des usages, ce qui rend l’échange fluide et rassurant, y compris pour les pratiquants débutants. À cela s’ajoute une réflexion évidente sur l’accessibilité du sport, tant sur le plan financier que technique, avec un excellent équilibre entre qualité, durabilité et prix. En somme, Décathlon propose bien plus qu’un acte d’achat : une expérience structurée, humaine et intelligemment pensée, qui donne envie de pratiquer, de progresser et de revenir.

Je suis très déçu par l’accueil que nous avons reçu ce jour-là. Ma femme, enceinte, s’est vue refuser l’entrée du magasin à 17h50 par une dame d’un certain âge, cheveux courts et noirs. Je lui ai pourtant expliqué la situation, mais elle a répondu de manière choquante, en nous disant que ma femme n’avait qu’à « faire ses besoins entre deux voitures ». Son excuse était que les caisses étaient déjà fermées, alors qu’il restait encore des clients à l’intérieur et que le magasin fermait officiellement à 18h. Je trouve ce comportement inacceptable, particulièrement envers une femme enceinte. Un minimum d’humanité et de compréhension aurait été la moindre des choses. À fuir !

Si je pourrais mettre zéro je le ferais, accueillis comme des chiens. Responsable des plus désagréable parce que madame finissait a 18h. N’a pas voulu que j’aille au toilette a 17h50 parce qu’elle fermait sa caisse même si je suis enceinte elle ma dit de faire pipi dehors contre un arbre. Bref a éviter

Beau magasin, personnel agréable si ce n’est le comportement inqualifiable des deux employées les plus âgées, montrant aisément des signes d’énervement et de moqueries. Dommage et beaucoup de courage à leurs jeunes collègues

appât de pêche pas frais ,les goozers sont des asticots de mauvaise qualités .le vendeur qui n y connait rien m affirme que ce sont des gozzers la moitié du tiroir est déjà en casters et je ne parle pas de la sciure qui est dans le tiroir plus de 50pour cent .heureusement qu il n y a pas de concurrence et ca l enseigne en profite .quand je paye un litre d appât il doit être frais et de trés bonne qualité . je ne suis pas le seul a me plaindre

Un tout petit panneau à l’entrée indique que les chiens ne sont pas admis. Étonnant, surtout dans un magasin qui vend des harnais et accessoires pour chiens : il faudrait donc les acheter à l’aveugle, sans pouvoir les essayer ? La logique m’échappe un peu… Une règle plus visible (et plus cohérente) ne ferait pas de mal.

Quelle déception, j'ai acheter une toile de tente à 350€, elle a fait 2 étés, elle c'est complétement arrachée, je vais donc au Décathlon Saint Dizier pour voir ce qu'il peuvent me proposer. Et la on ne dit : "mais Mme ce n'ai pas de notre faute, c'est le VENT ! " Alors la je suis rester clouer ... Parce ce que une toile de tente doit être a l'abrit du vent.... Et bien, je vous conseille de mettre un coupe vent avec vos toile de tente ! Ma garantie étant dépasser de 3 semaines, ils m'ont donc proposer de racheté une toile à 200€, quelle honte, autant en racheter une, mais quelques chose de sur, je vais aller la chercher à INTERSPORT !