Decathlon Reims Cormontreuil

Decathlon Cormontreuil n’est pas adapté pour les personnes handicapées. Je suis allé au magasin avec mon epouse qui est en fauteuil roulant. Arrivé en caisse il y avait un monde fou et comme il n’y a pas de file réservée aux personnes handicapées nous avons fait la queue. Au moment de passer en caisse une conseillère nous indique qu’il y faut passer sur le côté et qu’un panneau l’indique. Nous y retournons quelques jours plus tard et effectivement il y a un panneau, mais il est tellement petit et si peu explicite qu’on aurait pas pu faire pire ! Nous passons donc et la on se retrouve au milieux des caisses avec les gents presses, aucune caisse de réservée et aucun accompagnement c’est encore pire que de passer par la queue principale, bon courage ! Bref, c’est vraiment pas commode.

Merci à Valentin du rayon vélo de Décathlon Reims. Très bon vendeur, à l’écoute, gentil et vraiment agréable. Il a pris le temps de nous conseiller et de répondre à toutes nos questions. Serviable et proche de ses clients, merci encore pour votre aide et votre professionnalisme !

Je suis passé récemment chez Décathlon et j’ai été très satisfait de mon expérience. Les produits sont toujours de bonne qualité et bien organisés en magasin, ce qui facilite énormément les recherches. Lors de mon passage en caisse, j’ai été accueilli par une jeune vendeuse, Allya, qui a été vraiment formidable : très souriante, agréable et professionnelle. Son accueil a rendu le passage en caisse particulièrement fluide et chaleureux. Une très bonne expérience globale, je recommande ce magasin!

Je tiens à remercier Timéo, qui était en caisse lors de mon passage chez Décathlon. Très agréable, souriant et professionnel, il a pris le temps de bien m’accueillir. C’est toujours appréciable de tomber sur une personne aussi sympathique et investie dans son travail. Merci à lui pour son excellent service !

Magasin agréable et bien tenu. La petite jeune vendeuse que j’ai pu voir est souriante, professionnelle et très serviable, rien à redire sur son accueil. En revanche, j’ai été surpris par l’attitude d’une employée prénommée Aline. Son comportement m’a semblé assez sec et peu respectueux envers certaines collègues, ce qui crée une ambiance désagréable pour les clients qui en sont témoins. C’est dommage, car cela contraste avec le professionnalisme du reste de l’équipe. J’espère que la direction sera attentive à ce point afin de préserver une bonne ambiance de travail et d’accueil.

Je suis partis du decathlon avec tout ce dont j’ai besoin. Heureusement que la petite jeune était là pour m’encaisser parce que si j’avais attendu après la dénommé Aline j’y serais sûrement encore. Un tel comportement est inadmissible, pas un bonjour ni un au revoir. Revoir son comportement pourrait être bénéfique au risque de perdre des clients…

Il y a très longtemps que je n'étais pas retourné chez Décathlon du fait de ma dernière visite catastrophique en tout point et avec pratiquement l'ensemble du personnel qui m'avait soit évité, mal renseigné ou mal parlé. Aujourd'hui j'ai trouvé le magasin totalement changé et j'ai eu beaucoup de mal à me repérer. Il y a bien une signalétique mais pas très pertinente à mon sens. J'ai trouvé le personnel changé dans le bon sens, j'ai eu le droit à de vrais renseignements et même des bonjours 😋 Je préférais quand même l'aménagement d'avant, c'était plus aéré et on se repérait plus facilement

.c'est le pire decathlon que je n'ai jamais vu !!! J'en ai fait des decathlons pendant mes challenges ..mais celui-ci ...comment dire ...a part a l acceuil..je n'ai pas trouvé ce que je cherchais en termes de conseils et de produits disponibles. Je déconseille ce magasin et vous invite à traverser la rue pour une autre enseigne.