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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Decathlon Orange

Magasin d'articles de sports · Orange (84)

3,9 897 avis Fermé
Decathlon Orange — Magasin d'articles de sports

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Decathlon Orange

Decathlon Orange est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Orange (84100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (897)

3,9
897 avis
5★368
4★267
3★152
2★41
1★69
L
Laesiria Ars

Magasin propre, bien achalandé. Ils ont réorganisé les rayons il y a peu, j'ai donc re-découvert les produits, très bien, il y a du choix. Vendeurs et techniciens sympathiques et serviables.

Réponse du professionnel : Bonjour Laesiria, Merci pour ce super avis ! Nous sommes ravis que le nouveau visage de nos rayons et l'accueil de notre équipe (vendeurs comme techniciens !) vous aient séduit. Propreté, dispo et sourire : vous avez listé tout ce qui nous tient à cœur ! À très bientôt dans notre magasin Décathlon Orange. Louis, Service Client Décathlon, Marseille Provence
N
Nagih Ach

Présent ce samedi 27 juin ,arrivé à 18h40 et à 18h50 on nous a demandé de quitter le magasin car fermeture 19h,sauf que avant d'y aller nous avons regardé les horaires sur Google et il est bien affiché ferme à 19h30???? Et surtout la manière dont le jeune homme nous l'a demandé n'est pas très pro. Il faudrait juste un petit peu plus de respect pour les clients!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nagih, merci de nous avoir partagé votre ressenti ! Nous sommes sincèrement désolés que votre visite dans notre enseigne n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite au mouvement social qui a eu lieu samedi le 27 juin, nous avons été contraints de fermer les portes de notre magasin plutôt que prévu. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Pour plus de renseignements vous pouvez nous contacter au 04 90 11 17 50 et demander à parler à Candice. Nous prenons également en compte votre retour concernant l'échange avec nos équipes et nous veillerons à les sensibiliser à l'importance de l'accueil et du service client. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite parmi nous ! A très bientôt, Michka, Service Client Decathlon, Marseille Provence
F
Fazel DJAMALDINE

Très belle acceuil de Safaa magasin très accessible

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour et pour cette note maximale ! C’est une vraie fierté pour notre magasin de lire votre message. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Safaa ! Je suis ravi que la configuration de nos espaces ait rendu votre visite fluide et agréable. Passez une excellente semaine et au plaisir de vous retrouver très vite dans nos rayons ! Philippe, Service Client Décathlon, Marseille Provence
F
Franck Gervais Marin

Je remercie SAFAA ! SAFAA ! SAFAA ! pour son accueil et sa gentillesse. Très souriante, agréable et professionnelle, elle a su rendre mon passage en magasin vraiment agréable. Merci pour votre bonne humeur et votre aide !

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Un immense merci pour ce retour si chaleureux ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments directement à Safaa. Elle sera ravie de savoir que son sourire et son professionnalisme ont rendu votre visite si agréable. Chez Decathlon, nous avons à cœur d'accompagner nos sportifs avec passion, et savoir que Safaa y a contribué avec autant de bonne humeur est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin Orange. Belle journée. Service client Decathlon Marseille Provence.
T
Titine Silva

Ce magasin est très propre et bien rangé. L'équipe est chaleureuse et professionnelle . Je retournerai sans aucun doute dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Titine, merci pour votre retour de satisfaction ! Mes équipes et moi sommes ravis de savoir que nous avons su répondre à toutes vos attentes et heureux que vous ayez passé un excellent moment chez nous. En attendant de vous retrouver à nouveau dans notre magasin Décathlon Orange, je vous souhaite une belle journée ! Michka, Service Client Décathlon, Marseille Provence
m
michel

J'arrive de decathlon Orange. Très intéressé par l'achat d'une tente gonflable. J'ai été conseillé par un excellent vendeur, très technique et profondément sympa. C'est un plaisir de rencontrer des professionnels pareils

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, un grand merci pour votre retour enthousiaste ! C’est un réel plaisir de recevoir de tels retours positifs concernant notre magasin ainsi que le travail de nos vendeurs présents en rayons. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à continuer à fournir des produits et services de qualité. Nous sommes impatients de vous servir de nouveau ! Merci pour votre fidélité et à très bientôt dans notre magasin Décathlon Orange ! Michka, Service Client Décathlon, Marseille Provence
S
Sylvain Merle

Accueil à l’atelier vélo peu agréable, le réparateur part lorsqu’il me voit. Lorsqu’il revient, j’ai l’impression de le déranger… pas de dépannage possible c’est une chose mais il y a des façons de le dire. Ne vous inquiétez pas on ne vous dérangera plus Intersport est plus commerçant !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, merci de nous avoir partagé votre ressenti ! Je suis sincèrement désolée que votre visite dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous prenons bien en compte votre retour et veillerons à sensibiliser nos équipes à l'importance de l'accueil et du service client. J'espère que nous pourrons vous faire vivre une meilleure expérience lors de vos prochains passages ! En attendant de vous retrouver dans notre magasin Décathlon Orange, je vous souhaite une belle journée ! Michka, Service Client Décathlon, Marseille Provence
S
Sab Zgh

Je suis venue pour faire réparer la roue du vélo de mon fils. On m’a refusé la prise en charge à cause d’un problème de frein, ce que je peux comprendre pour des raisons de sécurité. En revanche, je trouve dommage qu’on ne m’ait donné aucune explication claire ni solution (pièce à acheter, réparation possible, etc.). Étant seule et ne m’y connaissant pas, j’attendais simplement un minimum d’accompagnement. À l’inverse, un autre magasin a su m’expliquer le problème en quelques minutes et proposer une solution simple et peu coûteuse. Un peu plus de pédagogie et d’aide aurait été appréciée.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir partagé votre ressenti ! Je suis navrée que votre expérience parmi nous n'ait pas été satisfaisante, que vous n'ayez pas trouvé l'accompagnement de nos équipes à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous prenons bien en compte votre retour et veillerons à sensibiliser nos collaborateurs à l'importance de l'accueil et du service client. J'espère que nous aurons l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite dans notre magasin Décathlon Orange ! A très bientôt, Michka, Service Client Décathlon, Marseille Provence

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