Magasin d'articles de sports · Neuville-en-Ferrain (59)
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Decathlon Neuville - en - Ferrain Roncq est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Neuville-en-Ferrain (59960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très grand choix de produits, prix intéressants et certains soldés. Personnel accueillant, disponible et professionnel. Bravo à toutes et tous. A la caisse personnel toujours prêt à aider .
Bonjour, j'ai déposé mon vélo en révision, j'ai été accueilli par Alexandra qui m'a très bien renseigné, j'ai récupéré mon vélo avec des petites réparations, impeccable 👍c'est une professionnelle, on voit qu'elle aime son métier, merci à elle et à l'équipe 😉.
Je mets qu'une étoile car c'est pour la sécurité qui est hilarante ... Je signale une tentative de vol sur un vélo à 15m de l'entrée et le vigile à juste une réaction de "je regarde qu'à l'intérieur " ... Cela fais peur ! Ils sont contents des vols car après on rachète un vélo 😅. Bref , Heureusement que les conseillers sont au top !!
Nous sommes passés chez decath la veille de notre départ à la Réunion le lundi 25 mai dans l'après-midi pour des chaussures de rando adaptées et avons eu de superbes conseils de la part de Mathilde (pas sûr du prenom mais il me semble que c'était ça) sur le modèle à privilégier suite à son voyage qu'elle a déjà pu faire sur l'île Vous pourrez lui dire à nouveau un grand merci car elles nous auront bien aidé durant nos excursions
Merci à Sebastien qui a prit plus d’une heure à réparer ma trottinette électrique j’étais désespéré et je pensais acheté une autre mais il a réussi à la réparer sans difficulté et l’a fait sur le coup !!
J'aime ce magasin mais depuis quelques mois, je trouve que le magasin à changer mais pas d'une bonne façon si l'on se penche du côté atelier. Pour donner des conseils sur l'achat d'un vélo c'est le top mais l'atelier est vraiment pas ouf. En effet, je suis aller deux fois pour mon Rockrider ACTV 500: La première fois, c'était pour un grincement quand je pédalais. J'avais déjà appelé le jour même pour savoir s'il n'y avait aucun soucis si je passais pour vérifier ce grincement. J'arrive l'après-midi et on me répond "j'ai beaucoup de travail ". À la place on me donne des conseils mais la personne n'a quand même vérifier d'elle même pour résoudre le problème qui est encore d'actualité malgré le nettoyage de la chaîne. La seconde fois, j'étais venu car j'avais un problème avec mon porte-bagage. On m'a répondu ceci :"il n'est pas visé de ce côté, il faudra payer 20€". Heureusement que je m'y suis opposé car 20€ pour une petite vissé, c'est du jamais vu. Même les autres magasin me le font pas payer seulement si c'est un montage complet du porte- bagage. De plus, il a voulu que je le monte moi-même avec les outils de leur atelier. Depuis quand ils font ça ! Malgré la note que j'attribue à ce magasin, je voudrais remercier un employé qui est très souvent dans le magasin pour la réparation de vélo électrique. Je ne me rappelle pas de son nom mais il est super sympa et m'a remis une nouvelle vis sans que je paye.
Merci à Sébastien, pour nous avoir tellement bien informer sur les vélos électriques, autant pour mon mari il y un mois , autant pour moi aujourd'hui. une bienveillance pour trouver le velo à nos besoins et nos niveaux, On est reparti avec les 2 vélos, confiant, motivé et bien informés. merci pour votre gentillesse et bienveillance et aussi de vos collègues à l'accueil qui sont top .
Plusieurs fois que je vais à décathlon depuis quelque semaine. L'accueil au début pas de bonjour rien Et là un jeune Thomas m'a dit bonjour ah enfin un contact civilisé et professionnel et accueillant le client. Avec le temps j'ai appris à connaître José magnifique personne très appréciable ouvert d'esprit parfait. Sauf que la malheureusement après ça se gâte je vais pour acheté des produits en rayon sur 3 produits acheté 2 ne sont pas à ma taille. Taille 46 en chaussure donc chaussure d'aquagym pas la bonne taille pourtant taille 46 je rentre pas de dedans Du tout Jai eu remboursement de mes articles mais La direction devrais prendre en compte la largeur d'un pied et faire appelles à des panélistes avant de vendre l'article au niveau nationnal ou du moins informé les entreprises de ce fait là.
Merci Rachelle pour son accueil sa patience son écoute et son accompagnement qui fait toute la différence dans le magasin ❤️ Vous êtes la meilleure ❤️
Janvier 2026 : après avoir essayé plusieurs modèles de running, je me suis orienté vers la marque Keeprun (KD900X 2 M avec semelle Carbone Plate)🙂. J'ai trouvé ces basquettes très confortables dont l'amorti m'a semblé plus que performant 👍. D'après le vendeur, c'est préconisé pour des coureurs professionnels car elles donnent un dynamisme à la foulée afin d'améliorer son temps 🤞. Je suis un coureur occasionnel mais j'ai craqué pour ce modèle, surtout pour son ammorti 🥰 malgré les réticences du vendeur qui m'orientait plutôt sur des modèles plus basiques 😣. Je les ai eu à 100€ environ car elles étaient en promotion à -30%. J'ai actuellement effectué 3 sorties d'environ 10 kms chacune et je les ai trouvés vraiment très confortables, légères (220 gr environ) et dynamiques 👍. Je conseille donc cette marque sans hésiter 😃.
C’est toujours un plaisir d’aller la bas, je vais très souvent dans le rayon cycle et ils ont toujours l’amabilité, et l’expertise pour nous conseiller dans les produits et les conseils d’entretien/ mécanique. Depuis leur nouvelle agencement je trouve qu’on trouve plus rapidement et ranger par catégories. Dans le rayon compléments alimentaires je trouve toujours mes produits préférés, malgré le dédit d’année le magasin reste toujours accueillant et propose une gamme de produits assez variés à prix différents.
Je suis plus que satisfait de l'accueil des employés de décathlon. Un Merci, tout spécial à Marion, qui m'a guidé pour trouver ce que je cherchais, sinon, je serais encore en train de chercher 😟. Sinon, le magasin est spacieux et bien rangé, mais il y a tellement d'articles que l'on a du mal à s'y repérer. Je n'ai pas vu de plan, avec l'emplacement des rayons, à l'entrée, comme cela se fait dans d'autre magasins et nous aider à nous repérer. Mais peut-être, cela nous donne l'occasion de parler avec un ou une employé(e). Bref une expérience très agréable...
Une honte ! Je viens à 16h30 pour floquée 3 maillots (uniquement 4 lettres par maillots ) !! La personne chargé du rayon me dis qu’il ne pourra pas s’en charger car il « a beaucoup de travail ». Ça fais 20minutes que je traîne dans le magasin à le regarder « débordé ». Il n’a pas bouger de sa chaise et traîne sur sont téléphone ! Drôle de façon d’être débordé !
Expérience globale très satisfaisante suite à mon achat au rayon musculation. Comme toujours chez Decathlon, le rapport qualité-prix est excellent et les produits sont bien présentés. Un petit plus : la disponibilité et les conseils avisés des vendeurs dans ce rayon spécifique, qui aident à faire le bon choix. Je recommande ce magasin sans hésitation !
Je me suis rendue en magasin pour acheter un cadeau : un lit junior de baseball. Après avoir fait 3 fois le tour du magasin et croisé pas loin 8 employés, je ne trouve pas mon article. Évidemment impossible de voir la dispo en magasin de cet article sur le site ce jour là. Je décide donc de m’adresser à un employé. Pas de bonjour de sa part. J’explique que je cherche un article, je le montre et on me réponds froidement : nous ne l’avons pas il fait commander. Ooook. Et ? Vous pouvez le faire directement en magasin ? Non bien sûr. C’est à moi de me débrouiller et de le commander depuis chez moi. Je le fais et je demande la livraison en magasin (plus pratique pour moi). 3 jours après (et non pas 48h comme annoncé au départ), je reçois un mail m’indiquant de me rendre dans un locker pour retirer mon colis (j’avais pourtant demandé la livraison en magasin). J’y vais. Et là je passe presque 8min à tenter de récupérer mon colis et oui il a été mis dans une case trop petite par rapport à la taille du colis. Mes mains se souviennent encore des parois métalliques. J’arrive quand même à le sortir. Et là je comprend pourquoi ça a été mis en locker. Une honte. Colis défoncé ! Rafistolé avec du scotch même pas entièrement collé. J’ai donc récupéré un article que je vais offrir dans un coffret abîmé. Je suis vraiment déçue de ce magasin. À chaque fois que j’y vais c’est une triste expérience.
Magasin.tel